Мы с малышкой лежали в больнице недавно и лор обнаружила у нее пробку, сутки капала перекись через каждые пару часов,на следующий день вымыли специальным шприцом.

Промывают 3% перекисью водорода,и если там в
правду пробка,нужно к ЛОРу,так как процедура выполняется спец.шприцом

Есть капли для профилактики серных пробок - Ото-актив и Ремовакс. А для удаления - нужно промывать.