Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Happykids

Часто задаваемые вопросы

1 из 2

Часто задаваемые вопросы

Что мне даст регистрация в happykids.kg?

Регистрация позволит Вам оставлять комментарии и оценивать продавцов и предоставляемые ими товары. Вы получаете скидку от 2- до 5 процентов на большинство представленных товаров.

Как мне заказать товар?

Все просто. Вам необходимо заполнить форму заказа товара. Вы оформляете заказ на товар, мы связываемся с Вами для подтверждения заказа и отправляем курьером вашу покупку.

Сколько стоит доставка?

Доставка по городу Бишкек осуществляется курьерской службой Zakaz и Pony Express . Стоимость доставки курьером по городу Бишкек 80 сом с каждого магазина. Если стоимость заказа свыше 6000 сом, то доставка бесплатная.

1

Комментарии

Хотела сегодня заказать на озоне, так там сделали платную доставку 🤦🏼 ♀ и какую?! Самовывоз за 499 р. А если онлайн…

Хотела сегодня заказать на озоне, так там сделали платную доставку 🤦🏼 ♀ и какую?! Самовывоз за 499 р. А если онлайн оплатить то 299 р. . Доставка курьером 549, а если онлайн то 399... причём не важна какая стоимость заказа я понимаю?! Потому что мой заказ на 5 тыс. С учетом того, что вечно доставляют товары не в указанный срок, курьеры грубят... как то они загнули с такой дорогой доставкой( все их скидки теряют смысла) уже кто нибудь столкнулся?

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?

Почему не звонит курьер?

Может кто подскажет что делать и куда писать/звонить. Оформили у меня Авито доставку курьером по городу, курьер у меня забрал заказ 22.12 и до сих пор не связался с покупателем. Дата доставки бесконечно меняется и написано, что заказчик не смог принять. Но ему даже не звонят 🤷 ♀