Виктория
vikalajne
Виктория·Мама дочки (9 лет)
post image

делюсь впечатлениями о походе в платную клинику "Гемотест", если кто-то из солнечногорска, не советую туда обращаться! "Гемотест" в г. Солнечногорске, на ул. Молодёжная, д 1!

Хочу предупредить всех, кто хочет обратиться в это платное мед.учреждение за помощью или консультациями. До сегодняшнего дня мнение об этой клинике были нормальные, цена-качество устраивали, но сегодня, 1.11.18,произошёл анонс! Обратилась туда, чтобы проверить ребёнка, для этого нужно было взять кровь из вены, ребёнку 2.5 года. Зашли в клинику с хорошим настроением, сидит девушка в халате, по имени Ирина (мед.работником после этого её называть не хочется) на стойке администратора, я объясняю ситуацию, нашу проблему, в общем нужен анализ крови, она позвонила по телефону, уточнила какой анализ ей нужно взять, я согласилась и говорю "когда приходить сдавать?" она говорит "да прям сейчас, идём"

Я была удивлена, оказывается работает она там совсем одна и исполняет роль всех сотрудников, мед.сестра,адмиристратор,надеюсь, что роды она не принимает. Пока мы раздевались и надевали бахилы, Ирина ушла в кабинет, готовиться к забору крови, заходим мы, садимся, ребёнок боится, я пытаюсь успокоить, Ирина поднимает рукав кофты, надевает жгут и начинает пальцем искать вену, все это делается без перчаток, я задаю вопрос "а вы что без перчаток будете?" она отвечает "ну да, мне в перчатках неудобно, я руки помыла", я, дурочка, повелась на это. Мадам Ирина втыкает иглу в руку ребёнка и не может попасть в вену, ребёнок ещё сильнее паникует, кричит, я начинаю волноваться и прошу её "может поаккуратнее? ", (кровь из вены мы брали не однократно и я была готова к истерикам), в итоге вместо того, чтобы успокоить меня и объяснить, что таким маленьким детям сложно взять кровь, из-за подвижности вен, она вытаскивает иглу и говорит "одевайтесь и уходите"... Я в ступоре "почему? Раз начали доделывайте".

Она цепляет на руку ребёнка бинт и говорит "раз вы мне не доверяете, то кровь я брать не буду! Досвидания"

Блин, конечно я не доверяю, ты даже перчатки не надела, руки при мне не обработала, проколола руку иглой и что? Досвидос??? Я начала ругаться, потому что была в шоке... Ирина конечно же извинилась "ну извините за то, что мне неудобно без перчаток",а кровь так и не взяла! В общем, жесть, вроде платишь нормальные деньги за медицинские услуги, а отношение отвратительное! P. S в детской поликлинике и то лучше взяли кровь из вены , хоть и никогда не церемонились!

01.11.2018
1

Комментарии

yourkroha

@vikalajne, по крайней мере, если бы им сказали уходите, раз не доверяете, то мало бы кому понравилось. Вообще процедура взятия крови сама по себе малоприятная, а если человек еще и не компетентен. На сохранении лежала, две медсестры уколы кололи как комар укусил. А третья вечно в сосуд попадала, попа как слива была. Но там работать некому, поэтому любая медсестра на вес золото. А тут за свои деньги еще и выслушивай. Надеюсь гемотест вам ответит по результатам их проверки.

03.11.2018 Нравится Ответить
vikalajne
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@yourkroha @elena603 @vorokos @lyubov_stupkina85 , я написала это же сообщение на группу города и оказалась #яжматерью и психопаткой, хотя считаю, что в данной ситуации виноват сотрудник клиники, точно не я

02.11.2018 Нравится Ответить
elena603

@yourkroha, согласна

02.11.2018 Нравится Ответить
yourkroha

@elena603, вы знаете я ни в коем случае не защищаю подобных людей, просто мне пока такие не попадались, поэтому не хотелось закидывать все гемотесты камнями. Но если бы с моим ребенком такое произошло, так просто это бы не осталось. В роддоме кстати нам брали кровь из ножки тоже кверху держали. Конечно ребенок плачет кричит для мамы это ужас. Но действия этой сестры по крайне мере компетентны (судя по опыту сдачи крови в роддоме) и не хамские, как у автора поста.

02.11.2018 Нравится Ответить
elena603

@yourkroha, @vikalajne, у нас такой же случай был в гемотесте, только в тверской области ( Кимры )Но хоть в перчатках , но медсестра выполняла обязанности одна на всю поликлинику и не смогла взять кровь ребёнку 1,5 месячному из пальца на ноге. Она держала ногу кверху и кровь плохо шла ( при этом она активно давила на это палец , выжимая оттуда кровь ), я смотрела на все это блядство, пока у меня не закончился ступор и я не сказала, что ножку надо наклонить вниз и кровь пойдёт. Но конечно же , пока мы к этому действию пришли , набранная кровь уже свернулась и я не разрешила колоть заново. Это был треш !

02.11.2018 Нравится Ответить
elena603

@vikalajne, у нас такой же случай был в гемотесте, только в тверской области. Но хоть в перчатках , но медсестра выполняла обязанности одна на всю поликлинику и не смогла взять кровь ребёнку 1,5 месячному из пальца на ноге. Она держала ногу кверху и кровь плохо шла ( при этом она активно давила на это палец , выжимая оттуда кровь ), я смотрела на все это блядство, пока у меня не закончился ступор и я не сказала, что ножку надо наклонить вниз и кровь пойдёт. Но конечно же , пока мы к этому действию пришли , набранная кровь уже свернулась и я не разрешила колоть заново. Это был треш !

02.11.2018 Нравится Ответить
grommova
Ольга·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Пиздееец....я б накатала

01.11.2018 Нравится Ответить
yourkroha

@vikalajne, я не думаю) я у вас спорила

01.11.2018 Нравится Ответить
vikalajne
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@yourkroha да что вы думаете, что я только сюда высказала недовольство?))) конечно же я уже распространила инфу по соц.сетям и естественно позвонила в службу поддержки, где мне сообщили, что проведут "расследование" и дадут мне ответ)

01.11.2018 Нравится Ответить
yourkroha

@vikalajne, и что вы так это оставили, сославшись на плохое руководство? По вашему раз руководство плохое, то и писать жалобу не стоит? Я бы вот весь этот текст закинула в службу поддержки на сайте гемотест. И возможно некомпетентных сотрудников было бы поменьше, и вы имели бы возможность получать качественные услуги за ваши деньги.

01.11.2018 Нравится Ответить
vikalajne
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@yourkroha я считаю, что клиника, а точнее руководство, несёт полную ответственность за человека, которого наняли на работу в эту клинику, и она, эта девушка, Ирина, в данном случае, не компитентна, поэтому все таки дело в руководстве, которое принимает на работу таких сотрудниц)))

01.11.2018 Нравится Ответить
yourkroha

Дело не в гемотесте, а в конкретном работнике. Я бы жалобу написала, тем более у них там камеры везде натыканы. Сдавали анализы у нас здесь в гемотест в кимрах, иногда сидит медсестра и администратор, иногда только медсестра, она же выполняет функции администратора. С таким не сталкивались ни разу. Перчатки были всегда, удобно или нет, это безопасность пациента. Мы же бахилы одеваем, чтобы им полы не мыть, а ведь не удобно в них. Ребенка вашего жалко, после таких дур они потом боятся всех подряд.

01.11.2018 Нравится Ответить
lyubov_stupkina85
Любовь·Мама двоих (7 лет, 18 лет)

@vikalajne ну и я тоже такого не встречала. В платные приходишь - с тобой как с человеком общаются.

01.11.2018 Нравится Ответить
vikalajne
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@lyubov_stupkina85 ага, я первый раз сталкиваюсь с таким в платной)

01.11.2018 Нравится Ответить
lyubov_stupkina85
Любовь·Мама двоих (7 лет, 18 лет)

Это, конечно, трэш. "если вы мне не доверяете".....

01.11.2018 Нравится Ответить
lyubov_stupkina85
Любовь·Мама двоих (7 лет, 18 лет)
стикер
01.11.2018 Нравится Ответить