Девочки, как на wildberries оформить возврат товара? Не подошли ботинки по размеру, прям впритык, мерила ребенку впопыхах с истерикой и проглядела. Причем размер больше перезак...

Question

Девочки, как на wildberries оформить возврат товара? Не подошли ботинки по размеру, прям впритык, мерила ребенку впопыхах с истерикой и проглядела.  Причем размер больше перезаказала, эти хочу сдать. Но вижу только возврат по браку, фотки надо делать какие-то, ниче не пойму...🤔

Анна · Answer

@irinaly да сегодня 😄 курьер на полдня раньше явился, я как ужаленная с прогулки с детьми заскочила домой, ну и намерила не понятно что))

Ирина · Answer

Когда покупали? У вас есть две недели вроде бы, чтобы их сдать, просто с формулировкой, что не подошёл размер. Сдавать в пункте выдачи ну или курьера на дом

Анна · Answer

@magic_garden все, я нашла) через пункт самовывоза сдам. Спасибо!

Kseniya · Answer

@a_shumkova да, в приложении, но тогда платить 200 р, если самим сдать в пунк- бесплатно

Анна · Answer

@magic_garden это в приложении? Я чет не могу там найти))

Kseniya · Answer

В меню возврат товара

Татьяна · Answer

Сходите в пункт weldberis оформите возврат

Kseniya · Answer

Или в пункт относить.Или курьера на дом, 200 рублей

Комментарии