Ситуация такая неприятная.. и интересно было бы узнать как поступили бы вы? Дано: универсам и собственно я с коляской и двумя детьми. Продукты складываю в корзину коляски, ибо куда ещё? На кассе всегда одна кассирша( именно она) другие нет, очень презрительно смотрит, иногда даже в лоб говорит не спрятала ли я что-то ещё у себя в коляске? А позавчера так вообще подошла к чужой кассе с кассиршей , взяла мой чек и начала по одному проверять товары, а вчера охранник подошёл и попросил поднять ребёнка и одеяло под ним, и конечно же там ничего не было. То есть я в этих ситуациях чистая, что я могу ещё сделать кроме того как подойти к администратору? Бесполезно, он просит прощения, а кассирша продолжает себя так вести каждый раз ей Богу!чувствую себя каждый раз как на таможне перевозящей наркотики какие то чесслово! Вариант не париться и ходить в другие магазины , срабатывает не всегда. Мы же мамы, и иногда нужно сходить в ближайший магазин
Смотрите есть разница осмотра и досмотра, досматривать вас могут только полицейские , т е вы имеете право отказать и предложить вызвать полицию, к сожалению такова работа охранника и я как работник торговли могу вам сказать, что очень много мам воруют что то и кладут в коляску ребёнку, я не говорю что так делаете вы, но это поверьте не прихоть того же охранника ему дают четкие инструкции, значит с полицией вы поняли, второй момент есть статья 130 ук рф , унижение чести и достоинства, это второе вы можете вызвать администратора и с администратором поговорить или совершать покупки в его присутствии , третье это заявление в Роспотребнадзора надзор в электронном виде и копию отдать тому же администратору, но вы должны понимать что ну лишат ее премии ну сделают замечание, по сути ее взгляд это ваши догадки, главное что она говорит в слух, потом если там одна кассирша не так уж и много желающих там работать так что вряд ли кого то уволят, но будут знать что вы с яйцами, а не клуша с двумя детьми и главное четко без ругани все по дело высказываете и уходите, вы имеете право не показывать свои вещи, у магазина на это нет полномочий , а визуальный осмотр э о осмотр, и проверять ваш чек тоже нет такой статьи, так что вдох и вы должны знать не только свои обязанности, но и права, а вообще прочтите закон защиты прав потребителей с 1 по 25 статью это не так много но будете знать!!!! Удачи вам)))
@tarasbulba, вот вот и я том же. Иногда в пятерочку заезжаем с шоколадкой своей или соком в руках у малыша, и никогда они ничего не говорили , хотя по сути можно было бы.
Я в пятере около дома всегда в коляску все сгружаю, там причём ещё может и пакет с вещами лежать, ни разу никто слово не сказал.
Вот поэтому хожу в магазин только за тем, что можно сложить в кап коляски. А если много всего надо и муж не может свозить закупиться, то лучше раз в неделю пользоваться доставкой продуктов от igoods
@julia855, я тоже так думаю. Но на пустом месте придираться, это тоже клевета и оскорбление личности. У каждого своя работа. Есть охранники которые сидят за компом и следят, есть записи в конце концов. И если она кассир , то пусть занимается только своей работой, а не докапывается до всех и настраивает против меня весь персонал.
Берите корзинку или купите крючок на коляску и на него вешайте пакет в него покупки. Не стала бы складывать в корзину неоплаченные покупки. Я думаю, Это тоже самое, что в карман убрать.
Понимаю продавцов, они недостачи из своих карманов выплачивают. А зп не резиновая. Вообщем люди разные. Но надо искать компромисс.
Я тоже в коляску напихиваю,причём иногда в корзине нет места и вся коляска в продуктах и ребёнок и капюшон😂
Хорошо что меня там знают и только улыбаются мне и сыну😁
Вообще говорите ей пусть камеры сидит смотрит каждый раз или охранник
Я ходила часто с двумя, одной рукой веду коляску, другой держу старшего сына, корзину или тележку не беру никогда, складываю в коляску. Но я прямо перед кассой проверяю всю коляску. Ни разу никто ничего не сказал. Но я хожу обычно в карусель, окей, пятерочку. У нас полушка такая маленькая рядом, что с коляской никак и пандуса нет. Очень неприятная ситуация конечно, мне было бы очень неприятно. Не знаю как поступила бы честно говоря 🤔
За мной тоже следят вечно особенно когда долго немогу выбрать чтото,прям чувствую взгляд в затылок😄Конечно мамку с коляской проще обыскать чем граждан соседних стран подозрительной наружности ,мамка же точно с ножом не набросится, а вроде как и работа сделана.
@mommy... Ни разу там не была,но слышала что магазин плохой и грязный🤷.Так что либо не ходите туда,либо напролом ходить и скандалить или же корзину брать как писали выше🤷🤷.Я выбрала бы второй вариант (хотя скандалить не люблю,но это уже дело принципа)
Я когда с коляской тоже корзину редко беру, а в ленте так вообще только тележки, корзин нет, даже как-то писала в книге предложений, просила корзины, но так и не появились 🤷♀️
Вообще никто ничего не говорил и уж тем более не осматривали 🤨 В вашем случае это как-то унизительно, я бы точно писала жалобу!! А эта кассирша, которая на вас «глаз положила» мне кажется сама «уносит» из магазина 🤪
Я бы пристегивать коляску и брать тележку постоянно бы задолбалась честно!а вам еще и за вторым ребенком следить!смотрите как вам удобно!но я бы разнесла их точно
Я когда оставалась с ребенком дома одна,заказывала продукты доставкой. Наши магазины не приспособлены для колясок. Тесно, что-нибудь задену, упадёт,потом будут нервы трепать чтоб оплачивала.
@ksyhkamini, полушка конечно же ) и главное в больших универсамах никогда такого не бывает
Я сама работаю в супермаркете.Знаю правила.Покупатель всегда прав.Что это за магазин такой???Имеете право вообще ничего не показывать и идти спокойно на выход,пусть только попробуют что-то сделать.Ибо хана им всем)))
Пусть камеры смотрят, полицию вызывают. Что за бред! Мне тоже не удобно было с корзиной ходить, все всегда в коляску складывала
Я не стала бы складывать в коляску, а взяла бы корзину. Выглядит это подозрительно, не хочу выходить из магазина будто я вор) и досматривать себя бы не дала
Может вам тележку брать? Маленького посадить в тележку, старший рядом пусть идет)
Я бы в следующий раз подошла к этой мадам и сказала,чтобы эта тварь таскалась за мной с корзинкой и я складывала туда продукты.😈😂 суки!я бы их разнесла😠
У меня дочка раз так сок утащила, никто даже не заметил и я только дома нашла в коляске! А обыскивать не имеют право!
@sp4ann, то есть держать в одной руке корзинку вы имеете ввиду, а другой управлять коляской? Я поняла. Попробую.
@mommy... а зачем ему ходить,если у Вас коляска? Вы сами создаёте себе проблему 🤔 и теряете на этом время! Я хожу в магазин с ребенком и собакой 🤷 ребенок в коляске, собака рядом или в корзине, я с корзиной в руках!
Смотрите есть разница осмотра и досмотра, досматривать вас могут только полицейские , т е вы имеете право отказать и предложить вызвать полицию, к сожалению такова работа охранника и я как работник торговли могу вам сказать, что очень много мам воруют что то и кладут в коляску ребёнку, я не говорю что так делаете вы, но это поверьте не прихоть того же охранника ему дают четкие инструкции, значит с полицией вы поняли, второй момент есть статья 130 ук рф , унижение чести и достоинства, это второе вы можете вызвать администратора и с администратором поговорить или совершать покупки в его присутствии , третье это заявление в Роспотребнадзора надзор в электронном виде и копию отдать тому же администратору, но вы должны понимать что ну лишат ее премии ну сделают замечание, по сути ее взгляд это ваши догадки, главное что она говорит в слух, потом если там одна кассирша не так уж и много желающих там работать так что вряд ли кого то уволят, но будут знать что вы с яйцами, а не клуша с двумя детьми и главное четко без ругани все по дело высказываете и уходите, вы имеете право не показывать свои вещи, у магазина на это нет полномочий , а визуальный осмотр э о осмотр, и проверять ваш чек тоже нет такой статьи, так что вдох и вы должны знать не только свои обязанности, но и права, а вообще прочтите закон защиты прав потребителей с 1 по 25 статью это не так много но будете знать!!!! Удачи вам)))
@sp4ann, двое детей, сын ходит не очень, падает. 11 мес ему. Я бы с радостью взяла корзинку, да и вообще выходила бы без детей, если было бы кому оставить
@dusik, вот я это и говорю , хорошо что есть камеры. Она не поленилась села посмотрела запись, а потом опять проводила меня недовольным взглядом, вместо того чтобы попросить извинения
они не имеют право вас обыскивать, только с полицией. Говорите им, чтобы смотрели камеры и уходите) ко мне тоже прикапывался постоянно охранник в призме, я так ему и ответила и ушла
Я тоже всегда складывала продукты в корзину коляски.
Естественно они могут подозревать,сами понимаете,время такое и люди разные...
Мне скрывать нечего и совесть чиста,поэтому голову выше и вперёд)
Если это сеть магазинов, то запись в книгу жалоб, вас досматривать без полиции не имеют права. Телефон горячей линии или директора узнайте и ФИО продавца