Девочки юристы, помогите пожалуйста правильно составить претензию. Сдала 2.10. дорогой пуховик в химчистку. Через неделю пришла забирать, но его почистили не качественно и я оставила на переработку. И все… пуховик пропал
Через неделю прихожу забирать, а его нет. Говорят придти через 5 дней. Прихожу через 5 дней, все также нет. Добилась, чтобы администратор дозвонился до производства и я узнала в каком состоянии моя вещь. По телефону мне сказали, что все в порядке, просто оторвалась бирка, такое бывает, завтра отправят. Проходит завтра, пуховика нет. И тут начинает мне звонить зам. производства ( так по крайней мере представлялась женщина) и начинает выяснять какой у меня пуховик. Я в легком недоразумении отписала его, она сказала -все хорошо, завтра-послезавтра будет в приемном пункте, я Вам отзвонюсь как будет доставлен. Проходят эти сроки, мне опять звонит эта женщина и спрашивает нет ли бабочек на моем пуховике и тд. Я уже в бешенстве спрашиваю — вы потеряли мой пуховик? В ответ я слышу -нет, все в порядке, просто уточняю. Завтра доставят в приемный пункт, я вам отзвонюсь. И такие звонки были каждые два дня и каждые два дня у меня спрашивали нет ли этого на пуховике, нет ли того на пуховике. А сейчас и звонки прекратились
Пуховика так и нет. Пуховик стоит 18 т.р., он новый. Не знаю куда бежать и что делать… может кто сталкивался с подобной ситуацией? Чем закончилось?
Комментарии
@mama2010and2016, мистер Ландри. На самом деле хорошая химчистка, первый раз такая ситуация получилась. До этого все было хорошо
Напишите сами претензию, в интернете куча образцов, думаю сообразите, суть дела, приложить документы копии и отправить заказным письмом. И указать в письме что просите рассмотреть в течении такого-то времени. Прошу пуховик такой то, либо стоимость данного пуховика.
@espresso90 совершенно с Вами согласна. А люди бывают забавные) И ценообразование у них тоже. 😁
@a.a.popova, не говорите,мне совесть не позволит столько брать,тем более,от мам в декрете
@espresso90 да вот же. Прочитала эти расценки и поняла, что за зря работала. А то уже можно было бы уже кучу домов купить. 😂
По поводу «через суд вернулось 13 тысяч»-если суд посчитает,что это дорого за претензию или иск удовлетворят частично-не увидите вы обратно своих 13 тысяч,тут как повезет-не ведитесь
7-13 тысяч за претензию???Офигеть,я иски потребительские за меньшую сумму писала😲как подработка.продешевила🤣🤣🤣
Лучше отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес химчистки, фактический адрес. Либо если относить ее лично - лучше, чтобы принимал руководитель, обязательно с подписью и датой. В общем, здесь есть нюансы. Также могу помочь с претензией, 7-8 т.р.
Можно платно написать притензию, мы отдавали 13 тыс, нам её везде отправили, через суд потом эти 13 нам вернулись, но на самом деле там все и самим можно
Вам ещё раньше нужно было писать претензию, хотя-бы самой, распечатать и отнести. И пригрозить, что такие претензии пойдут во все вышестоящие органы
@lyubavatataurova1979, могут и помочь, а могут и отказать, и указать на необходимость направления претензии. Такое бывало в практике у меня
@dariabor ни разу не отказывались, ещё и помогали составить претензию, я с магазинами воюю постоянно за просрочки
Документы на пуховик, документы о приёме обязательно копии, оригиналы никому не отдавайте, распечатку звонков ещё в дело, сколько раз они вам названивали. А на новых телефонах есть функция записи звонка, ещё раз позвонят, запишите разговор
@lyubavatataurova1979, Роспотребнадзор может отказать, если не будет направлена претензия
В интернете найдите контакты и туда. Мне данный способ всегда помогает. И ещё в ОНФ можно обратиться или к общественникам, и с ними, с камерой в этот пункт приёма. Ещё на тау брякните, Шеремет любит такие вещи освещать.
Пока вы к ним с претензией не обратитесь с места ничего не сдвинется. Могу написать претензию, но не безвозмездно. Потому как хорошая претензия это пол иска)))
Охринеть😖 заявление нужно писать на них однозначно😓либо пригрозить что напишите и что б возвращали немедленно
Всем доброе утро! Вот скажите, где работают родители детей???? Я забираю сына из сада в 18.45 самым последним ребёнком из сада!!! Мне воспитатель в 18.40 вчера звонит и спрашивает где же вы, мы вас потеряли!! Конечно, я начинаю переживать. Есть тут такие? Такие мамы, которые, работают до 18?с то я уже думаю, что я одна такая😤😢
Как можно ждать, если ребенок не пришел домой?
Девочки, вот иногда в шоке бываю от некоторых. Дочка хорошо дружит с одноклассницей, она часто в гости приходила. Также была вчера у нас, потом вечером убежала домой. В первом часу ночи звонит её мама и спрашивает, не у нас ли она. Сегодня утром звонила, тоже самое спрашивала. Ребёнок не пришёл ночевать домой!!! Я говорю, обращайтесь в полицию. И она, ну там трое суток сказали ждут. Какие нафиг трое суток, детей сразу начинают искать. Ну вроде согласилась обратиться. Через пару часов пишу, ну чт...
Во сколько забираете детей из сада? Мой шок от звонка в 17:20!
Во сколько забираете детей из Сада?
Мне в пятницу позвонила воспитатель и сказала, что ребенок остался один! ВНИМАНИЕ в 17.20!!!!(Хотя супруг уже пошел за ним-через минуты 3 он пришел после звонка)
Как работают люди?) до скольки? 🤪😳Я в шоке была.
Емае...сад до 19-00 какого фига вообще звонить ,меня бомбило 🙈🙈🙈
Я как и говорила завтра меня ложат в больницу срок уже будет 40 недель , я не хочу лежать в больнице может завтра в приемном пункте отпраситься домой ?как думаете отпустят ?
Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...
@mamamiiii, нифига они какие