Доброе утро . Девочки подскажите в 24ок, если написано что отказано , а я уже внесла деньги , мне вернут мою предоплату…

Доброе утро . Девочки подскажите в 24ок, если написано что отказано , а я уже внесла деньги , мне вернут мою предоплату ?