Девочки,разговор пойдет на ужасно неприятную и душераздирающую меня тему,но хотелось бы спросить,что…
Девочки,разговор пойдет на ужасно неприятную и душераздирающую меня тему,но хотелось бы спросить,что бы вы сделали на моем месте.У меня есть подруга,очень хорошая,она крестная мама моей младшей дочи,всегда помогает,жена брата моего мужа.Ей почти 35,детей нет,но она хотела очень сильно.Не предохранялись с мужем.Решила сходить в платную клинику,провериться,сдать анализы,УЗИ,все как положено.Темболее,что в последнее время стали какие то болезненные месячные и боль в районе яичника.В платной клинике сделали УЗИ,взяли анализов на Хренова тучу денег,врач-гинеколог как то отмахнулась от подозрений на внематочную,сказала скорее всего аппендицит воспалился,но на всякий случай сдала ХГЧ.Те,кто сдавал его не один раз темболее знают,что анализ готовится сутки,быстро.Дали пароль и логин от личного кабинета,сказали смотреть результаты там.Но результата не было не на следующий день,не через день.Через 2 дня ее ночью скрутило так,что скорую вызвали,повезли в геникологию.Сделали лапароскопию,посмотрели аппендицит,ХГЧ сделали,но времени ждать уже не было,началось сильное кровотечение.Ее быстро опять на операционный стол,оказалась внематочная беременность,но было настолько поздно,что трубу одну пришлось удалить,в общем еле откачали и спасли.Я пишу,а меня всю тресет...чуть человека близкого не потеряла,теперь хочу позвонить в эту клинику и спросить как так можно?Как можно было получить результат ее анализа и не позвонить сказать по телефону или выложить в ее личный кабинет,ведь медсестры,разбирающие эти анализы отлично поняли результат.Говорю это потому что сама работала в такой же клинике и знаю всю систему изнутри так сказать,что результаты ХГЧ и результаты на онкологию всегда смотрят,дабы предупредить пациента сразу,как можно скорее так сказать...А у них на деле получилось так:что сдала анализ она в понедельник,вечером они получили результат,но не проинформировали ее об опасности и человек чуть не погиб...Вот вам и платная маленькая клиника...
Любовь Викторовна·
Мама троих детей
Я понимаю , что вам не все равно и человек вам близок , но вас кто-то просил об этом ?
Ирина·
Мама дочки (3 года)
@miluna вот согласна)не надо лезть.но клинику название здесь напишите)
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@miluna , сама она не будет звонить,разбираться,спрашивать что и как,неудобно ей почему то,хотя понимает головой то,что в клинике неправы.Если бы я сама не работала в такой клинике по другому возможно смотрела бы на ситуацию,но знаю,что должны наказать медсестер за то,что они не проинформировали об опасности.Она отнекивается,говорит,что не захотели,так не захотели,но это была платная клиника блин!Не государственная,я хочу чтобы виноватые понесли наказание!
Аня·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Какая клиника!?
Мне очень интересно, если знали что анализ делается одни сутки, почему пациентка сама не позвонила в клинику!????
Мне когда нужно было, я всех на уши подняла!!
Аня·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
@lyly19, вас даже слушать не будут! Должна сама пациентка разбираться
Любовь Викторовна·
Мама троих детей
@lyly19, просто вот звонком дело не решится точно . Напишите тут название клиники , хотите напишите отзыв на флампе не указывая имена родственников , а официальным разбирательством пусть занимается пострадавшие , как бы сухо это не звучало. Люди взрослые , пусть решают как поступать . Она трубу потеряла , чуть жизни не лишилась , прийдет в себя может и напишет в клинику
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@anna5i2 , я это все понимаю,что разбираться должна она,разносить я там никого не собираюсь,просто хочу поговорить с директором и спросить нормально ли это для частного медицинского учреждения так себя повести.Жду когда ее муж напишет название,она от операции отходит,даже говорить тяжело,спит.
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
Немного не понятно, вот увидели медсестры , что ХГЧ показал беременность, а почему они должны звонить? Ну беременна она- отлично, это ж не всегда внематочная. То, что поздно отправили анализ- косяк, хотя везде предупреждают, что 2 рабочих дня.
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@semochka16 ,она там делала УЗИ и осмотр врача,УЗИ не показала беременность,вот в чем проблема.Пришел результат,его вкладывают в ее карту,у нее там под вопросом внематочная стоит большими буквами.Может там слепые медсестры работают конечно,но результат в личный кабинет кинуть они обязаны были,как он пришел,а его там и сейчас нет
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
@lyly19 вы думаете медсестры карты всех пациентов читают? Вложили результат и всё. А то, что не скинули результаты , ну всякое бывает- человеческий фактор, ошибка, техническая проблема. Я обычно сама названиваю , если вовремя не приходят результаты. Что мешало ей позвонить в тот же вечер?
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@semochka16 ,врач -гинеколог уверила,что это не может быть внематочная,что месячные вроде и были,хотя она говорила,что мазали,а не обычно шли,врач мимо ушей пропустила все,сказала,чтобы не переживала,так для общего успокоения на всякий случай сдадим ХГЧ,но направила вообще брюшную полость смотреть.В нашей клинике частной повторюсь,смотрели результаты всех пациенток,чтобы предупредить врача и их сразу на приём вызванивать или сообщить ,что что-то не так.Зотолая клиника все таки у нас😚
Люба·
Мама двоих (1 год, 2 года)
Я бы позвонила если б пострадал близкий человек. Может в следующий раз будут внимательнее.
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@semochka16 ,за те деньги,которые мы отдаем в частных клиниках они должны информировать каждого пациента об опасности их жизни я считаю,а если хочешь сдать анализ и забыть про него-это в миниципальную надо идти
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@luba_4ka ,вот и я с этой же целью и хочу позвонить.В следующий раз их ай,да пофиг,может стоить чей то жизни.
Ирина·
Мама сына (2 года)
Заявление должна писать пациентка сама ( потерпевшая),
Если есть заключение данного врача на руках, то прикладывать его к заявлению и все выписки из больницы ... писать в ОМС, минздрав, и на главврача данной клиники ( я бы так сделала).... ну и сюда ФИО врача , чтобы поток клиентов у данного чудо лекаря уменьшился
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@victoria_i ,есть у нее все на руках.Разбирательств с клиникой она не хочет,там говорит все милые люди,не хочет чтобы кому то влетело,может после наркоза не соображает ещё.Я хочу донести до администрации,что из-за халатности их работников чуть не погиб человек,а там пусть сами с ними разбираются,что я могу сделать,если она сама выше подавать жалобу не хочет
Ксю·
Мама дочки (2 года)
Я вот что не пойму -почему сестра не позвонила спустя 2 дня (как должен был прийти анализ)??? Она прекрасно знала ситуацию свою и на сколько это важно -узнать результат!!! Я бы уже телефон этой клинике сорвала.
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@sheper ,ещё раз говорю,что врач ее убедила,что это все про темы брюшной полости,а не внематочная,что при внематочной боли адские и она бы не смогла долго терпеть.Сама же панику ее сняла,не накручивать сказала,а придти к ней 20 числа,т.е завтра за результатами на повторный прием.А тут вот как получилось.
Жанна·
Мама сына-младенца
К сожалению врачи не боги,а медсёстры не имеют права заглядывать в карточки и ставить диагнозы, их дело вложить результат...сама была в такой ситуации, так же аппендицит и внематочная, хотя тоже к врачу должна была через неделю придти подвердить беременность. Только Ваша сноха или её муж могут обратиться с претензией к мед.центру,но думаю что толку будет мало,скажут что надо было приезжать за результатом и не ждать 2 дня, возможно не работал сервер или интернета не было
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
@lyly19 вы меня извините, но мне не близка ваша позиция, может потому что я не живу иллюзиями, мол я ж заплатила, значит они должны. Во первых , скорее всего в обязанности персонала не входит обзвон пациентов, мне ни разу никто не звонил ни из одной лаборатории/мед центра. Если результат задерживают- звоню сама! Почему она так халатно относится ко своему здоровью? Опять же к 35 годам имея проблемы со здоровьем, я бы уже нашла отличного врача , который бы помог спланировать беременность, как минимум отправил бы посмотреть проходимость труб, а не ходила бы абы к кому (судя по вашему описанию врач так себе)
Но к сожалению вину врача и персонала доказать здесь будет не легко, тем более если она постоянно там не наблюдалась. Максимум можете отзыв оставить, руководству написать 🤷
Нюся Голенкова·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Не лезла бы туда, куда меня не просили...
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@semochka16 ,вашу позицию поняла,из медцентров не из всех конечно звонят о готовности анализов,но к этому нужно стремиться,это сервис.К врачу этому она пошла ориентируясь на отзывы с флампа и близостью к дому,хотела там посмотреть проходимость и мужа обследовать,но не получилось так,как получилось
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@natison4ik спасибо за ответ
Аня·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
@lyly19, дело не в сервисе! Как мед работник, могу сказать что ни одна клиника НЕ имеет права предоставлять результат по телефону!!! А только лично или на почту
Мария·
Мама сына (3 года), беременна (26 нед.)
@lyly19, ситуация неприятная, но тоже считаю, что мы сами ответственны за то, что с нами происходит. Надо было звонить через день самим, а сейчас бесполезно искать крайних
Ирина·
Мама сына (2 года)
@lyly19, пусть муж ее затевает разбирательство.... эти милые люди ее могли на тот свет отправить ( и не только ее)... с внематочной не шутят.... и пусть у неё будет все хорошо, но после такой операции шансов на малыша становится к сожалению меньше.... врач не увидела внематочную беременность😱
Удалён·
что за странная больница геникологическая, что при лапароскопии с изначальным подозрением на внематочную они посмотрели аппендицит
Ирина·
Мама сына (2 года)
@maka84, ситуация очень не приятная, девушка сама виновата,что «не била в колокола», но врач при таком раскладе думаю виноват.... УЗИ это единственная диагностика внутриматочной беременности (на сколько я знаю)
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 12 лет)
Капец, моя бесплатная гинеколог оказалась куда заботливее, тоже пережила кровотечение при внематочной, только мне живот разрезали, в выходные не было времени ждать бригаду для лапороскопии, одну трубу удалили, а яичник собрали как смогли. После родила сына и все было хорошо, очень боялась конечно повторения внематочной. Вы можете оставить везде негативный отзыв и в книге жалоб и написать на имя главврача жалобу с просьбой о разъяснении по закону должен дать ответ в течении 10 дней. К сожалению могут и не наказать никого вообще 😒 а с родственницей будет все хорошо, на 4-й день бегают уже после лапороскопии....
Н·
Мама дочки-младенца, беременна (32 нед.)
Ох как понимаю девушку. Конечно ей не до разборок, представляю какие боли ее мучали и как на душе тяжко. Сами ждали ребенка почти 5 лет. Прошли не один круг ада. К сожалению, за меня никто не смог пойти, а зря, таких надо наказывать, бить во все инстанции.
Скорейшего восстановления девушке🌺 не оставляйте это просто так!
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@anna5i2 в том то и дело,что она просила очень отправить этот результат на почту и в личный кабинет,они отправили только сейчас после моего звонка,а готов он был во вторник
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@vice ,2 гинекология на калинина
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@raimentkids @miluna @anna5i2 @miluna клиника медикал Он груп
Ирина·
Мама дочки (3 года)
@lyly19 да ладно!?я эту клинику уже отхожу стороной))) отзывы просто пипец и я сама с этим столкнулась!
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@raimentkids ,да вот сейчас звонила разговаривала ...Предложили сходить к главврачу на беседу,даже не извинились,сказали,что кто-то пропустил ее анализ на отправку видимо,хорошо,что я сидела в это время...
Любовь Викторовна·
Мама троих детей
@lyly19, вот составьте отзыв тут . Оставьте на флампе. А разбирательства оставьте пострадавшей . Я бы не хотела , чтоб от моего имени начинали какие либо разбирательства
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@miluna я не собиралась разбираться,я хотела донести до начальства о ненадлежащей работе персонала,повлекшие за собой страшные события,дальше дело ее,захочет пойдет на встречу с главврачом,нет-нет.
Ирина·
Мама дочки (3 года)
@lyly19 я вообще не понимаю как до сих пор существует эта клиника...я выжигала там шипицу мизерную на пальце,дак чтобы попасть к хирургу мне пришлось с начала прием дерматолога, потом сдать анализы моча и биохимию,на что я написала отказ,а они постоянно разводят людей на это и только потом с недовольным лицом,что я не сдала анализы меня записали к хирургу.хирург отличный, взял анализ на ещё какую-то хрень,это было включено в стоимость.потом мне позвонили и предложили записаться к врачу чтобы узнать результаты! идиоты!
Лаврова Олеся·
Мама сына (3 года), беременна (19 нед.)
К сожалению ничего вы не добьетесь(( у меня знакомой, поставили сильное восполение и прописали кучу лекарств, а когда пришло время узи, то была нормальная беременность, только лекарства успели нанести свой вред((( Аборт(
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@raimentkids ,да,деньги они сосут,я поняла,что жёстко уже((
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@olesalavrova06461 , вот почему нельзя было сразу о ХГЧ подумать и УЗИ...ошибка врача-такое горе😥
Татьяна·
Мама дочки (2 года)
@lyly19 медикал он групп!? Это последний мед центр куда надо идти, жаль , конечно, этих коммерсантов давно пора закрыть !
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@semochka16 ,да,они самые.знала бы куда она пошла ...возле дома блин🙄
Лаврова Олеся·
Мама сына (3 года), беременна (19 нед.)
@lyly19 да, она вообще тогда в шоке была(( слава Богу малыша им судьба подарила. Надеюсь на выздоравление вашей подруги и чтобы пришел в ее жизнь такой подарочек еще)
Валерия·
Мама двоих (1 год, 2 года)
@olesalavrova06461 ,спасибо вам большое!Очень надеемся.
Вася·
В ожидании первенца
У меня у подруги спайки,тоже делали лапороскорию в 2,по итогу начали,сказали,что спайки далеко и могут повредить кишечник и оставить ее инвалидом.Итог:ни че не сделали.
Наталья·
Медикал он груп🤦♀️ никогда никому не посоветую эту клинику. У них врачи заточены на то, как бы побольше денег содрать с пациента. Проктолог раскрутила меня тогда аж на 50 тысяч, если не прооперироваться срочно- никогда сидеть не сможете.
В в другой клинике сказали, через полгода после родов все пройдёт само.
Так и получилось 🤷♀️
С тех пор прям фу к ним отношусь. Бизнесмены, а не врачи