Mom.life
Ирина Ёлгина
irusya86
Ирина Ёлгина
post image
Девочки, кто дружит с айфоном, как понять за что списались деньги?
18.10.2018
1

Лучший комментарий

Комментарии

irusya86
irusya86
Я во всем разобралась и созвонилась со службой поддержки, спасибо вам огромное!!!!!
18.10.2018 Нравится Ответить
irusya86
irusya86
@chance77, да я нашла!!! Ужас какой то!!! Наверное и не докажешь ничего чтобы вернули
18.10.2018 Нравится Ответить
chance77
chance77
@irusya86, вам нужно было в настройках подписку отменить, а не просто программу удалить
18.10.2018 Нравится Ответить
irusya86
irusya86
Спасибо большое, я нашла! Но я эта программа удалена была ещё полгода назад и в первый же день после установки, т.к сразу было написано что это пробная версия! Написала в службу поддержки-но не уверена что они вообще будут с таким заморачиваться! Поняла одно/-карту нельзя прикреплять!! Очень буду надеяться что вернутся деньги!!!!
18.10.2018 Нравится Ответить
glagolevaaa
glagolevaaa
Настройки ➡️ самая первая строчка (где ваше имя , Apple ID)➡️iTunes store и Apple store ➡️Apple ID нажимаете➡️посмотреть Apple ID
Там дб подписки активные
18.10.2018 Нравится Ответить
l_rozanova
l_rozanova
За такую сумму - это скорее всего платная подписана какое-то приложение
18.10.2018 Нравится Ответить
elenushka.z2009
elenushka.z2009
В ITUNES сам зайдите и там должна быть ссылка на тех.поддержку
18.10.2018 Нравится Ответить
irusya86
irusya86
@elenushka.z2009, на почте нет такого письма! А где ещё можно а поддержку написать?
18.10.2018 Нравится Ответить
tam_gde
tam_gde
На что-то вы подписаны, вот деньги и снимают. Посмотрите в подписках
18.10.2018 Нравится Ответить
elenushka.z2009
elenushka.z2009стикер
18.10.2018 Нравится Ответить
elenushka.z2009
elenushka.z2009
Или тех.поддержка по другому
18.10.2018 Нравится Ответить
elenushka.z2009
elenushka.z2009
@irusya86, думаю можно.Нужно администраторам ITUNES писать
18.10.2018 Нравится Ответить
irusya86
irusya86
@elenushka.z2009, это можно как нибудь оспорить?
18.10.2018 Нравится Ответить
elenushka.z2009
elenushka.z2009
Обычно к аккаунту почту перекрепляют,посмотрите на почте пришло вам оповещение или нет.
18.10.2018 Нравится Ответить
Читайте также