Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама двоих (2 года, 8 лет)

Купила коляску в августе. На днях отвалилось колесо, муж поменял подшипник, устроил. Потом заклинило это колесо, после…

Купила коляску в августе. На днях отвалилось колесо, муж поменял подшипник, устроил. Потом заклинило это колесо, после того, как на тормоз поставила. В итоге колесо на тормоз вообще не ставится, только одно, и то через раз. Продавец предлагает мне самой починить, или к поставщику отправить за мой счёт. Это нормально вообще? Я понимаю, что ничего не добьюсь, т. к. у частников брали. Но все же, они при продаже обещают гарантию.

19

Комментарии

aleksandra_c

Александра

Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)

Мне тоже сказали, гарантия действует, но отправка за ваш счёт. А счёт за доставку дороже ,чем ремонт...

happy827

Анна

Мама сына (1 год)

А вы пробовали звонить напрямую производителю? У меня тоже произошла такая ситуация, я сразу позвонила производителю, номер нашла на сайте. Мне без проблем прислали новое колесо бесплатно, хотя гарантия уже закончилась)

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@neron106 нет

neron106

tatyana

Мама дочки (3 года)

@ketsi14 у вас и чека никакого нет?

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@neron106 так они частники, это ж не компания.

neron106

tatyana

Мама дочки (3 года)

в роспотребнадзор позвоните и жалобу.

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kylemish у меня муж смотрел там что-то, у него не получилось отремонтировать, говорит- вроде все на месте, а не работает.

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

@ketsi14 а не пробовали просто механизм промыть? Может просто камень попал? Или колеса можно снять и поменять местами

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

@ketsi14 проще нервы свои не тратить. И никому ничего не доказывать

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kylemish видимо придётся так сделать.

milayamilka

Мари

Мама дочки (2 года)

@ketsi14 вообще за счет магазина отправляется в москву,а т.к. это частники,они скорее всего купили где-нибудь в интернет-магазине и перепродали

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kylemish так да, если что-то ломается, то относимся продавцу, а там они уже сами разбираются с товаром.

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

@ketsi14 я бы в вашем случае забила. И отдала бы коляску в ремонт. И написала бы отзыв о них в интернете

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

@ketsi14 мы же когда отдаем на гарнтию,экспертизу в магазин,где брали,то они это все проводят за свой счет.

А если нам нужна независимая экспертиза,то мы ее сами оплачиваем. Но это чаще для суда нужно

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kylemish вот и я так же думаю. Но мне предложили только эти варианты.

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

@ketsi14 ну вообще не нормально. Если у них есть свой офис, они дают гарантию,значит у них должен быть свой "сервисный центр". И это они должны вопросы решать с ремонтом

ketsi14

Екатерина

Мама двоих (2 года, 8 лет)

@kylemish они вроде как от гарантии не отказываются, но отправлять в Москву за свой счёт мне как-то не хочется. Или это нормальная практика сейчас?

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

И опять же,если у вас есть гарантийный талон.

kylemish

Олёша

Мама дочки (1 год)

Вот вы если не ремонтировали бы сами,а сразу отдали в ремонт по гарантии,то гарантия бы у вас сохранилась.

Почему коляска не поворачивает?

Объясните одну вещь, у кого тоже у коляски задние большие колеса едут только прямо?Как это вообще,как поворачивать ,приподнимая что ли?Так хотела именно эту коляску,но эта фигня с колесами бесит🤧

Вопросы о детских креслах

Объясните тормозу) Я же ее в машину назад как автолюльку с колесами ставлю. Это что колеса всегда протирать🙃? И по цене🫶🏻 я так поняла они есть за 30 тыс и за 50 как эта. А отличие в чем блин?

Какой велосипед для трёхлетки выбрать?

Всем привет🌸 Вот сижу сыну велосипед ищу! Раньше сел на олимпик со сдутыми колесами и вперёд кататься или под раму на «Урал» или «Салют», красная «Кама» роскошь по-наследству передавалась! а теперь🙄 колеса надувные, радиус такой-то, цепь чтоб была с защитой, ручной тормоз и тд😅 Вообщем прошу помощи, какой у Ваших трёхлеток?

Полезные гаджеты

Давненько не было такого формата. Давайте соберем полезности, которые облегчили вам жизнь? Ну кроме бытовой техники и мужиков 🤣 У меня из последнего- это умный компрессор. Почему я не знала раньше об этой вещи? Можно накачать шары, резиновые игрушки, матрасик, подкачать колесо велика и даже колесо машины (это не пробовала, но говорят, что да, обладает таким мастерством эта маленькая коробочка, и давление в колесах можно проверять). Работает просто от аккумулятора, если зарядил с розетки, ну либо от прикуривателя, если штука куплена именно для машины и будет болтаться там. Еще и как повербэнк может функционировать, в дороге раз и дал второму пассажиру… подзарядиться😃 Великолепно, браво китайцам, чтобы без них делали вообще 🙈 Я этим агрегатом даже мужика удивила, а он так-то с техническим образованием 😂☝ https://ozon.ru/t/oDDboXJ Вы чем поделитесь, милые мои дамы?:) На что мы сегодня спустим деньжата?🤣❤ … а алименты то ему не уменьшили и правда… обиделся, видимо, в августе не приедет нервы мне трепать, какая жалость🤣

Бугабу баффало или хамелеон? Баффало тяжелее и дороже... там лучше доступ в корзину и тормоз ногой... а хамелеон…

Бугабу баффало или хамелеон? Баффало тяжелее и дороже... там лучше доступ в корзину и тормоз ногой... а хамелеон дешевле, легче и маневреннее, колеса сменные 🤔 Рассматриваю покупку б/у) может кто-то планирует продавать в марте?