Всем привет! Подскажите кто нибудь сдавал бойлер по гарантии на возврат? У меня есть чек на покупку а документы на него…

@lesina88 спасибо большое🌸🌸

@oduvanchik-ya нет, устанавливал сантехник наш. Коода он сломался, мы же не знали причину, обратились в магазин, где покупали, приехал их специалист, установил причину, слил воду и забрал его, но я думаю в этом вопросе лучше уточнить в магазине, в котором вы покупали

@lesina88 а можно еще вопрос? Устанавливал тоже их специалист? Нам просто сантехник устанавливал

@oduvanchik-ya приезжали, снимали, их специалист

@lesina88 капец, ну он то работает вроде но что то с нагревающим элементом, плохо нагревает, не горячая вода, на максимуме руку спокойно держу под струей да и датчик всего температуру до середины максимум поднимал, жаль датчик в градусах не показывает....а вы сами снимали и возили или к вам приезжали? И это в магазин звонить надо?

@oduvanchik-ya у нас так тоже было, купили, установили, пришло время отключения горячей воды, мы его подключили, день проработал и сломался, клапан какой-то вышел из строя, в итоге новый клапан ждали месяц и в период отключения воды были без бойлера

@lesina88 да хоть 40 лишь бы сделали что то😣 пипец купили называется новый.....

@oduvanchik-ya тогда примут, но до 30дней по закону могут ответ давать

@lesina88 да пусть меняют, мне то бойлер нужен а не деньги

Это технически сложный предмет, вам могут его поченить, если он не подлежит восстановлению, брак, то поменяют на аналогичный товар, деньги не вернут

Чек не является обязательным документом . У меня вообще не было никаких документов . В магазине я называла приемную дату покупки и они сделали копии со своего компа

По закону если есть чек и дата гарантии, то они должны забрать или обменять товар не смотря на упаковку и документы.