Девочки, подскажите, может кто был в похожей ситуации, как правильно оформить возврат авиа билетов по причине болезни?
Ситуация следующая. Родители сегодня должны были лететь в санаторий. Но на днях у мамы прихватило спину (у нее два раза уже была прооперирована грыжа, но появилась снова). Вчера обострение настолько усилилось, что мама могла только лежать. Сидеть или ходить максимум минут 10. Дальше - дикая боль. Понятно, что лететь она никуда не сможет, тем более что родители живут не в москве, т.е. еще до москвы нужно ехать часов 5. Завтра решили ехать в больницу с целью ложиться на стационар, так как сегодня состояние ещё ухудшилось:(
Я узнала в компании, где купили билеты, что нужно предоставить справку о болезни, и тогда возможен полный возврат билетов.
Собственно вопрос такой. Как правильно указать в справке тот момент, что обострение усилилось за день до полета, и тот факт, что лететь она не смогла бы?
К тому же, когда маму положат в больницу, имеет ли смысл брать оттуда тоже какие-то документы? Просто это уже будет после даты билетов... Но если бы сегодня было не воскресенье, то в больницу поехали бы сегодня конечно.
Подскажите, пожалуйста, как грамотно составить справку или какие документы лучше предоставить?
Комментарии
Вызвать скорую надо и все. Там будет зафиксировано все.
По поводу сегодня отказать Они не имеют права вплоть до того что можно позвонить по мед полису на жаловаться на них. Но у вас есть хорошие основания чтобы обращались в пятницу я думаю что Оно пройдет. Позвоните ещё в авиакомпанию раз и узнаете. Скажите им что вы заболели в пятницу ,и у вас будет оправдательный документ с пятницы что они вам на это скажут
А врач просто обязан дать справку то что вы были у него на приеме и с диагнозом. Делайте справку по требованию. Обычно такие справки фиксируются под номером и вносится в компьютер. Они ещё подписываются главврачом
У вас есть обращение за ранее врач может дать справку ,чтобы обращались в пятницу с болью и она будет действовать на субботу и воскресенье. Соответствие то что в больнице Вы можете иметь в понедельник. А обращение у вас было в пятницу и болеть вы начали в пятницу ,вот за счёт этого вам и должны вернуть деньги. Только в авиакомпании скажите, что вы начали болеть с пятницы и справка у вас будет именно пятницей. У нас так получилось в команде ребёнок сломал ногу за 3 дня до вылета , и это было Основанием для возврата денег по билету. Второй случай у нас был ребёнок заболел за день до отлета тоже был возврат на основании справки и возврат денег.
@annakhazova1973, написала в поддержку с описанием ситуации, что в городе только гос.больница и справка с подписью главврача будет только завтра. Посмотрим что они посоветуют. Вообще мама в пятницу ходила в больницу с жалобами на боли и ей было назначено амбулаторное лечение, а в субботу наступило резкое обострение... собственно и в больницу то не сходить, потому что можно только лежать без болей. Да и скорую как-то вызывать не удобно на такой диагноз, скажут небось что завтра приезжайте, когда врачи будут. Поэтому даже и не понятно как зафиксировать обострение именно сегодня 🤷♀️
@annakhazova1973, сегодня воскресенье, боюсь что скажут все равно завтра приходить. Но скажу родителям уточнить, может и примут
@dariamarkovna1114, ее нужно отправить электронно. Но надо подумать и над таким вариантом конечно...
А вы можете сегодня обратитесь в больницу. Врач вряд ли будет делать всё заднем числом
@n.at1os скажите, что не было возможности привезти справку по состоянию здоровья
@n.at1os попробуйте договориться с врачом. Может напишет задним числом.
@annakhazova1973, к сожалению, в городе, где родители живут, платных мед.центров нет... если только договориться, чтоб в больнице задним числом написали... но тогда авиакомпания не поймет, почему им эту справку мы отправили не в день выдачи, а позже
@dariamarkovna1114, просто так получается, что день вылета - воскресенье, а в городе, где живут родители, платных клиник нет... этот момент тоже смущает, то, что справка будет после даты перелета. Поэтому думаю можно ли в справке будет указать конкретно дату наступления обострения🤔 завтра конечно будут узнавать всё в больнице, но хотелось бы подготовиться по этому вопросу. А то напишут фигню какую нибудь в больнице...
Нужна точно справка от врача, что она ей запрещены авиаперелеты, нагрузки и тд. Желательно, конечно, чтобы справка была сделана не в день вылета, а заранее
Нас деньги вернули но справка была в день перелета дана, обратись в медцентр любой и зафиксируйте болезнь . Это будет ваш оправдательный документ. Тем более на следующий день вы собираетесь лечь стационарно. Нам так объяснил юрист компании
Как вернуть невозвратные авиабилеты, если заболел ребенок
Девочки,доброе утро. У кого то есть пример возврата невозвратных билетов на самолет? Прочитала ,если есть справка о болезни,то можно оформить возврат. Кто сталкивался с подобной процедурой? Лететь в отпуск,ребенок заболел. С высокой температурой.
💖💖💖всем привет💖💖💖
Такой вопрос, кто сталкивался когда нибудь с проблемой возврата билета? если они еще не возвратные.
я покупала билеты, но врач рекомендовал не лететь. В компании сказали билеты можно вернуть только под одним условием, по болезни. предоставить справки. ну я их взяла из жк. так они мне сказали нужно ну два вылета две справки, это то что я лететь не могла и обратно ествеьвенгб не смогла прилететь. а где логика? если я не вылетила из Москвы ественнл и обратно не прилетала. короче з...
Девочки-красавицы! Летим из Москвы заграницу. Не хочу с собой брать российские документы. Как думаете, могу ли я на загран паспорта купить билеты до Москвы на самолёт и естессно по ним лететь?? У кого-нибудь есть такой опыт??
Владивосток - Москва - Владивосток лететь 9часов в одну сторону, стоимость билетов ~
24.000
Москва - Нью Йорк - Москва лететь 16 часов в одну сторону, стоимость билетов ~ 16.000
Как бля так???? 🤦🏻♀️
Лететь на отдых с заразным ребенком? Ваш выбор
А вы бы как сделали?
Девочки, представьте ситуацию:
Вы год копили на отдых и через неделю у вас самолёт. А сегодня вас с ребёнком кладут в больницу и ставят диагноз коклюш (который заразен 25 дней с момента появления кашля). Через 5 дней в связи с улучшением состояния ребёнка вас выписывают на долечивание в домашних условиях, при этом ребёнок заразным быть не перестаёт.
Дома ещё два старших ребёнка, которые мечтали об этом отдыхе. Билеты не возвратные, перенести отдых нельзя. Или отменять, и...
@annakhazova1973, спасибо большое!