Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анель
Анель
Мама двоих (младенец)

Девочки, кто снимает/сдаёт квартиры. Вопрос такой Я 9 месяцев назад сдала квартиру. Через неделю…

Девочки, кто снимает/сдаёт квартиры.

Вопрос такой

Я 9 месяцев назад сдала квартиру.

Через неделю поменяла там смесители и починила стиралку. Квартиранты приняли, все было хорошо.

Сейчас, спустя 9 месяцев звонит дочь квартирантки, и пипец просто высказывает мне, что потратила 40 тысяч на ремонт!

1. Поменяла проводку (видите ли все старое) но чека нет! 8.000

2. Протек кран, чека нет, потратила 2.000

3. Стиралка бля СТАРАЯ! (2 года ей со дня покупки, пиздец лучше чем у меня стоит там) и на ремонт потратила 20.000!

4. 10 ещё не знаю на что она там потратила

И теперь требует чтобы Я все минусовала с суммы аренды!

Т.е. Приняли они квартиру, и все их устраивало, каждый месяц платили и не было ко мне претензий, и спустя 9 месяцев все старое, и мне нужно платить.

Это и в правду моя вина?

Или пользуются они, и собственно делать тоже должны они?

Больше всего выбесило, что сдавала Я матери этой девочки, и мне она пишет и говорит «приехал дед мой, ХОЧЕТ С ВАМИ ПООБЩАТЬСЯ»

Ну здрасьте, кто этот дед такой вообще, и почему собственно Я должна с ним разговаривать?

87

Лучший комментарий

del_1574797121_dindin01

Удалён

Вообще от людей, наверное, зависит

Когда мы снимали квартиру, сами всегда всё делали, ведь жили то мы и причиной поломки тоже являемся мы

Другое дело, если бы они предъявляли претензии в течение первого месяца проживания

Сейчас уже мы сдаём квартиры и всё это оговорено в договоре при заселении

А с дедушкой пообщайтесь, старики любят сами всё контролировать и особое внимание)

Отметок «Нравится»: 5
del_1569091425_twins_mamka

Удалён

Можно в позу все равно встать, сказать я вас не просила ремонт делать без моего ведома

Отметок «Нравится»: 3

Комментарии

caramel_studiya_krasoty

Акжана

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Без чека ничего не докажут. Лучше избавьтесь от таких геморных квартирантов)

Отметок «Нравится»: 2
dasha_massagist

Дарья

Мама дочки (4 года)

Странное поведение квартирантов, мы уже много лет снимаем квартиры и всегда если что-то ломалось звонили хозяину, и за счёт арендной платы меняли или ремонтировали. Не сначала ремонтировали, а потом предъявляли. Если хозяева были не согласны, а ремонт был обязателен, то что поделать - за свой счёт. Всё чеки предоставляли. Вы правы в этой ситуации.

Отметок «Нравится»: 1
kseni_amo

Ксения

Мама двоих (1 год, 4 года)

Мы снимаем квартиру, за это время установили кондиционер. Предварительно это обсудили с хозяйкой квартиры, договорились на вычет из аренды, она озвучила оптимальную стоимость кондиционера. Все) чеки мы, естественно, сохранили и готовы ей показать. Я считаю, что эта девушка пытается вас обмануть

Отметок «Нравится»: 3
del_1574797121_dindin01

Удалён

Вообще от людей, наверное, зависит

Когда мы снимали квартиру, сами всегда всё делали, ведь жили то мы и причиной поломки тоже являемся мы

Другое дело, если бы они предъявляли претензии в течение первого месяца проживания

Сейчас уже мы сдаём квартиры и всё это оговорено в договоре при заселении

А с дедушкой пообщайтесь, старики любят сами всё контролировать и особое внимание)

Отметок «Нравится»: 5
mama.lis

Lis

Мама дочки (1 год)

Нет чека - шлите лесом.

Отметок «Нравится»: 1
iamlove

Любовь

Мама сына (2 года)

Я так понимаю никакой договор вы не подписывали ))

Почитайте хотя бы просто в инете договор аренды, там найдёте юридически верные ответы как это должно быть правильно.

Но по идее, все вопросы ремонта нужно было изначально обсуждать с вами, а потом уже делать ремонт.

Есть такая фраза - без бумажки ты какашка)

По сути она вам как докажет что ремонт делала?

Вы ей смело можете сказать

Что во первых, если она вас изначально не предупредила о поломке, значит это ее личная инициатива и ее личное желание, а не обходимость ремонта.

Во вторых, на каком основании вы сейчас ей должны верить что она действительно все ремонтировала? Так любая женщина может к вам подойти и сказать - я сделала маникюр, отдайте мне 40 тыс.

В третьих рекомендую вам менять жильцов ))

В любом случае - правда на вашей стороне. Вас должны были предупредить о поломке, о вызове мастера, о сумме ремонта и о том что она хочет что бы это было за вас счёт.

Может у вас вообще муж мастер и мог все починить бесплатно.

Отметок «Нравится»: 1
tigr1

Tigr1

У моих родителей квартиранты, недавно им меняли всю систему отоплнния, за печку квартиранты оплатили сами, за работу заплатил папа, поменяли т. к. у них зимой большая кварплата выходила

Отметок «Нравится»: 0
olyachernova

Ольга

Мама дочки (2 года)

Странные какие-то жильцы, мы всегда все обсуждаем сначала с хозяйкой квартиры

Отметок «Нравится»: 1
kima557

Кима

Мама двоих (1 год, 4 года)

Пусть не занимается спмодеятельностью. Это не ее собственность. Если какие проблемы - должна вам звонить. А там вместе решать.

И как говорят без бумажки ты какашка. Пусть чеки предоставит

Отметок «Нравится»: 2
bxakta

💗PODA💗

Мы снимаем кв. Хозяин в Астане живёт, если что то ломается я звоню ему и говорю что мы будем ремонтировать и затратим такую то сумму и чека не будет если дает добро то делаем, а из денег за кв. высчитывем, иногда он своих знакомых просит что то делать. По этому им надо было с вами ВСЁ обговаривать!

Отметок «Нравится»: 0
indigo_999

Индиго

Лучше выселите их. Если что то ломается надо звонить хозяину и он пусть сам все чинит платит и тд. А теперь то уже че она хочет, бесплатно пожить по ходу.

Отметок «Нравится»: 0
del_1569091425_twins_mamka

Удалён

Шлите лесом, ушлая пздц.

Отметок «Нравится»: 1
zhuldyza21

Жулдыз

Мама сына (1 год), беременна (39 нед.)

А где сдаёте? Мы как раз ищем квартиру)

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@akonya770, @dasha_massagist, @kseni_amo, @dinara733, @mama.lis, @iamlove, @guhargul, @olyachernova, @kima557, @bxakta, @koralina, @onetwotwo, она говорит что не дозвонилась до меня, хотя элементарно, когда до этого такое было, она писала на ватсап, и ни разу не было чтобы Я ее сообщение оставила без внимания. Хоть в 12 ночи! А теперь видите ли она не додумалась.Говорит что ее дочь бедная не знала что делать, тяжело ей было, и сделала все сама. И ВЫЗВАЛА НА РАЗГОВОР СО МНОЙ СВОЕГО ДЕДА.

это вообще считаю из ряда вон выходящим. О чем мне разговаривать со взрослым мужчиной вообще?

Нет, Я все понимаю. Изначально когда обратились, Я все сделала. Без проблем. Было такое, что она позвонила, сказала что не работает, мы минусовали. А сейчас на тебе! 40 тыщ!

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@kama_mama, пусть доживут до 7го, и съезжают, да?

Отметок «Нравится»: 2
hush

hush

Мама дочки-младенца

Я снимала квартиру. Кран стал протекать. Пожаловалась хозяйке, она сказала потуже закрывать кран. Сменила хозяйку вместе с квартирой.

Отметок «Нравится»: 1
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

«Стиралка работала лишь первую неделю, потом барахлить начала» КАКОГО ХЕРА ТОГДА ОНИ МОЛЧАЛИ, ЧТО 9 МЕСЯЦЕВ ПОЛЬЗУЮТСЯ СТИРАЛКОЙ КОТОРАЯ БАРАХЛИТ????????!!!!!!

Отметок «Нравится»: 3
oksana_oksi

Оксана

Мы сами меняли всегда, если что то ломалось. Так как ломалось то после нашего использования

Отметок «Нравится»: 0
olyachernova

Ольга

Мама дочки (2 года)

@anelyaa скажите пусть съезжают. Раз чеков нет точно пиздит, так как нужно быть капец идиоткой чтобы не додуматься о том, что выполненные работы надо как-то доказывать

Отметок «Нравится»: 1
del_1574797121_dindin01

Удалён

@anelyaa да, так и скажите

Отметок «Нравится»: 0
olyachernova

Ольга

Мама дочки (2 года)

А про стиралку скажите что она же работала у них, а то что стала барахлить это их вина, напрягите их ещё новую стиралку вам взять за их счёт, раз они вашу раздолбали 😂

Отметок «Нравится»: 1
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@oksana_oksi, @karina92k, вот мне тоже кажется, они ведь и пользовались все это время? Если когда заехали, Я все сделала. @kama_mama, @dinara733, @olyachernova, договор кстати составлен, на все что есть. Найду сейчас его. Прям вывесила она меня!

Отметок «Нравится»: 0
del_1569091425_twins_mamka

Удалён

Выселяйте, хитрожопые какие! И слабину не давайте, а то сядут на шею. Походу денег решили съэкономить, пусть чеки дают. Нет чека- нет разговора.

Отметок «Нравится»: 1
torivi

Viktoriya

Мы снимаем , если что то ломается и мы чиним то обязательно в доказательства предоставляемую счёт фактуру или чеки , недавно холодильник сломался чинили , предоставили чеки и Хозяйка вычла из аренды квартиры

Отметок «Нравится»: 0
iamlove

Любовь

Мама сына (2 года)

@anelyaa, пусть доживают и съезжают

Но смотрите аккуратней, что бы квартиру не разнесли от обиды

Отметок «Нравится»: 1
mmscosmic

Мира

Мама сына (1 год)

Где сдаете кв?) Ск комнат и за сколько?:) не хотите новых ответственных жильцов?😀

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@onetwotwo, @vika.essenova, просто Я сама такой по натуре человек, что могу реально дать слабину, и на уговоры и доводы их купиться. Пожалеть, бла бла. Совесть начнёт грызть. Но пилять, откуда Я знаю, что они что то там делали, и что именно за такую цену

Отметок «Нравится»: 1
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@iamlove, и этого боюсь

Отметок «Нравится»: 0
now

Disi

Вам их проще выселить. Тупые замашки: Дед хочет поговорить 😑😑😑

А со следующими жильцами уже договоритесь о таких вещах заранее.

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@mrs_bizhan, в 8 мкр. Если они съедут, у меня есть девочки кто готов заехать, жили там уже

Отметок «Нравится»: 0
mmscosmic

Мира

Мама сына (1 год)

@hush 😂

Отметок «Нравится»: 0
mmscosmic

Мира

Мама сына (1 год)

@anelyaa ого , как интересно. Мы тоже в 8 мкр живем :)

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@fulltimemom, вот вот! О чем мне с ним разговаривать??? Он взрослый человек, мужчина, будет мне что то говорить, внушать. А Я потом как дура поддамся. Я же себя знаю

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@mrs_bizhan, не вы ли случайно мои квартиранты 😂😂😆

Отметок «Нравится»: 1
now

Disi

@anelyaa, даже не думайте! Их тактика: типа взрослому Вы не сможете перечить и на все согласитесь! Не ведитесь. Уф аж саму взбесило. 😂

Отметок «Нравится»: 2
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@fulltimemom, Может бабушку свою туда отправить? 😆

Отметок «Нравится»: 2
now

Disi

@anelyaa, и вправду 😂 на равных так сказать))

Отметок «Нравится»: 0
lnness

Ирина

Мама двоих (младенец)

Чтоб поменять проводку этот ж надо стену долбить... есть следы преступления?😂вобще кск должны делать.

Отметок «Нравится»: 0
guka_twicemom

Гулжаз

Мама двоих (1 год, 3 года)

Живем в одной кв уже 3год, в начале когда первый раз смеситель сломался мы поменяли сказала хозяину он минусовал с оплаты, но потом уже все,часто протекает кран,что то еще ломается но уже не говорю ему,сколько лет живём тут

Отметок «Нравится»: 0
kima557

Кима

Мама двоих (1 год, 4 года)

Даже не думайте с ним говорить.

Вы не с ним договаривались.

И вообще. Обычно на жильцов все косяки вешают. А тут наоборот 😁

Отметок «Нравится»: 1
mama.lis

Lis

Мама дочки (1 год)

@anelyaa да сто процентов хотят себе скидку такую сделать. У нас в квартире спустя 2 недели стал протекать слив на кухне, мы позвонили хозяевам, они сами приехали и поменяли

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@lnness, вот пойду посмотрю сегодня. Тоже не понимаю, как они проводку то меняли? За 8 тыщ

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@guka_twicemom, Я им честно, в самом начале сделала все что не так было. Теперь, выясняется что 9 месяцев они пользовались тем что БАРАХЛИЛО. Нормально вообще?

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@kama_mama, @kima557, Я в шоке, ещё чувство будто Я им все сломала и заставляла жить все это время

Отметок «Нравится»: 1
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@mama.lis, скажу сегодня чтобы дожили и съезжали. Не дай Бог ещё всю родню позовут на разговор со мной

Отметок «Нравится»: 0
rshvabauer

Регина

Мама сына-младенца

Вы полностью правы! Только вот официально ли Вы сдаёте кВ? Платите налог ща сдачу? А то есть такие сволочи, кто и в налоговую настучать могут

Отметок «Нравится»: 0
rshvabauer

Регина

Мама сына-младенца

Хотя это тоже не просто будет доказать, что Вы им сдавали и за какую сумму.

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@rshvabauer, да вряд ли до такого дойдёт. Хотя кто знает... но если уж суждено, то пусть. Но меня они сегодня прям убили

Отметок «Нравится»: 0
rshvabauer

Регина

Мама сына-младенца

@anelyaa, обязательно меняйте квартирантов!

Отметок «Нравится»: 0
mmscosmic

Мира

Мама сына (1 год)

@anelyaa 🤣 мы ничего не ломали )

Отметок «Нравится»: 1
unnknown

-

Нет конечно, что за глупости)

Если они что-то сами без вашего ведома делают в вашей квартире , то сами и оплачивают))

И вообще, сначала должны были посоветоваться с вами и поставить в известность, что хотят какие-то изменения внести.

Отметок «Нравится»: 0
torivi

Viktoriya

Вот для интереса вызовите электрика и пусть посмотрит проводку когда меняли и в каком она состоянии , если нет чеков до свидания 👋

Отметок «Нравится»: 0
laz89

laz

Наверно сами довели состояние до ремонта. И хотят на Вас скинуть. Мы как бы тоже арендуем. Если по нашей вине обломка сами платим. Если реально там все старое было фотографируем покажем докажем хозяевам. В вашем случаем своими возрастом хотят подавить на вас. Кому сдавали от того и спрос делайте. И на будущее депозит потребуйте. На совесть чистые люди зарекаться даже не станут на счёт депозита.

Отметок «Нравится»: 0
guka_twicemom

Гулжаз

Мама двоих (1 год, 3 года)

@anelyaa таки скажите что не будете ничего платить, пусть чеки показывает

Отметок «Нравится»: 0
bahytka_ast

Счастье******

Мама дочки-младенца

Выселяй нафиг

Отметок «Нравится»: 0
astro09

Айнура

Согласно закону любые изменения должны согласовывать я с арендодателем, т. е. с Вами. В противном случае расходы не возмещаются, если конечно в договоре не указано иначе.

И все расходы должны подтверждать я документально. Просто Вам действительно стоит их послать и взять новых

Отметок «Нравится»: 1
arai09

Arai

Мама дочки (1 год)

Капец люди ушлые. А мы сидим терпим, тоже что ли все заменить🤣

Отметок «Нравится»: 1
daisy29

Daisy

Если что у нас ломалось, мы сразу хозяйке писали. Она чинила, то есть чинили мы, но за счёт платы за аренду, ей некогда было и она нам доверяла.

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@akonya770, @dasha_massagist, @kseni_amo, @dinara733, @mama.lis, @iamlove, @guhargul, @olyachernova, @kima557, @bxakta, @koralina, @onetwotwo@kama_mama, @oksana_oksi, @olyachernova, @karina92k, @vika.essenova,@iamlove, @fulltimemom, @lnness, @guka_twicemom, @kima557, @rshvabauer, @janna_v, @vika.essenova, @zila89, @alma_ast, @bahytka_ast, @ainura_989, @arai09, @daisy29, Я в шоке. У них не было чека, теперь ПОЯВИЛСЯ. НА 20.000! Просто пздц

Отметок «Нравится»: 1
now

Disi

@anelyaa, ушлые однако 😒 Отдайте им 20ку и распрощайтесь со сл месяца 👋🏼

Отметок «Нравится»: 1
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@fulltimemom, так и сделаю. Хер знает что в новой машинке можно сделать за 20 штук

Отметок «Нравится»: 0
now

Disi

@anelyaa, да в чеке можно какую угодно сумму написать, кто их знает. Но лучше отдать деньги и все, меньше 💩 будет))

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@fulltimemom, больше поражает что утром чека не было, сейчас есть. Короче и в правду, скажу чтобы съезжали

Отметок «Нравится»: 0
del_1569091425_twins_mamka

Удалён

Можно в позу все равно встать, сказать я вас не просила ремонт делать без моего ведома

Отметок «Нравится»: 3
daisy29

Daisy

@anelyaa, как то странно, обычно если что то ломается, то сразу хозяину говорят. Вам на будущее теперь, предупреждайте новых квартирантов.

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@onetwotwo, да Я более чем уверенна, что чек этот просто пустышка. Пытались через деда, теперь вот так. Ну ок. На их совести

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@daisy29, да мы так и договаривались по идее...

Отметок «Нравится»: 0
del_1569091425_twins_mamka

Удалён

@anelyaa выгоняйте их к едрени-фени

Отметок «Нравится»: 0
indigo_999

Индиго

@anelyaa, скажите что не ваши проблемы это говорить надо было. Или хер с ними отдайте 20 и выселите а в след раз берите дипозит

Отметок «Нравится»: 1
palms

www

Мама сына (3 года)

если у нас что то протекало, и т.п. мы сразу говорили хозяевам, хозяйка "сама" все чинила. Но если бы по нашей вине что то сломалось, мы ьы сами все починили не предъявляя претензии, хотя мы люди аккуратные, такого еще не было. Но ваши квартиранты просто сверх наглые, не поддавайтесь. Или пусть докажут что столько потратили

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@koralina, есть депозит. 30.000. Но видите, они говорят что сделали, и мне нужно им вернуть. А 30 плюс ещё возвращать когда они съедут. И того им 50 отдавать чтобы съехали

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@ummali22, да там кажется не докажешь им ничего. Почему Я должна платить за стиралку, если она была рабочей, непонятно мне. Откуда Я знаю как они пользовались

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

Звонит ко мне женщина которая снимала, извиняется, просит не выселять в этом месяце, что не сможет освободить, давит на жалость. Бляяяяяяяяяяяяяя

Просит 20 тысяч сминусовать лишь с суммы той и все. Якобы за остальные 23.000 (так и не поняла откуда эта сумма) ничего мне и не говорит

Я короче сама не поехала, отправила мужа к ним, он там устроил кузькину мать 😆 сказал чтобы 7го числа освобождали квартиру и все 🙈

Но теперь звонят ко мне, и меня это бесит

Отметок «Нравится»: 0
now

Disi

@anelyaa, ох не поддавайтесь ))))

Отметок «Нравится»: 0
caramel_studiya_krasoty

Акжана

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Не поддавайтесь! Пусть катятся! Бессовестные какие то

Отметок «Нравится»: 0
nast16

Nastya

Мама двоих (младенец)

Содержать квартиру должны конечно вы. Чинить (если не по вине жильцов) ремонт и т.д. а если они сами без вашего ведома что то там чинят то вы не причем) не обязаны минусовать из аренды. Мы сами всегда краны и все такое чинили... как то из за 2-3 тыс не хотелось все это разводить)

Отметок «Нравится»: 0
astro09

Айнура

Вас ведь не предупредили о поломки, соответственно нет доказательств, что машинка изначально неисправен была. Может их вина была. Советую Вам вообще им ничего не отдавать.

Отметок «Нравится»: 1
belka__1991

belka_life

Мама сына (1 год)

Должны были изначально оповестить.может до этого все работало впринципе

Отметок «Нравится»: 0
torivi

Viktoriya

Блин а если не поленится и не пожалеть времени и денег и провести так сказать «экспертизу», пусть мастер посмотрит что меняли и меняли ли недавно ) а ещё вы в праве попросить номер мастера который проводил ремонт машинки , чек модности « выкакать» из воздуха 😂

Отметок «Нравится»: 1
din_lash_sofi

Dina

Мама дочки (1 год)

Блин, ну главное чтоб они вам гадость какую нибудь в кв не оставили, не испортили нарочно что-то. От злобы и на такое подобные люди могут пойти ..

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@fulltimemom, @akonya770, @nast16, @kama_mama, @ainura_989, @mommy_of_boy_, @vika.essenova, @din_lash, все, девочки. Спасибо. Они съезжают. Доживут до 7го и все 🙂 но придётся все таки им отдать эти 20.

Отметок «Нравится»: 0
nast16

Nastya

Мама двоих (младенец)

@anelyaa не отдавайте

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@nast16, да развоняются. Хотя тупость вообще какая то. Чувствую задницей что все это брехня! Ну ок. Съедут, вызову сантехника и электрика, пусть все посмотрят заранее.

Отметок «Нравится»: 0
katrinam

Katerina

Вы сдаете такую. Все . Не нравится-не надо было арендовать.А завтра они евроремонт сделать захотят.Вообще должны были спросить что" может мы тут сделаем ремонт небольшой за такую цену а вы сминусуете". А вы бы уже думали делать или нет. Может быть вы своего супругу/соседа попросили бы проводку сделать бесплатно.

Так что лучше от таких избавляться ,иначе будут потом кровь пить.

Отметок «Нравится»: 0
katrinam

Katerina

@anelyaa 😂😂а все увидела,что решили выселить. Вот ушлые то они🤔

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@katrinam, вообще Я вот думаю, если бы причина поломки была моей виной, то ок. Или там устарела она... но блин, они же пользовались ею, почему платить должна Я🙄 если к примеру завтра Я возьму в аренду машину и стукну ее, виновата ведь Я?🤷‍♀️ короче мне этого не понять 🙈

Отметок «Нравится»: 0
anelyaa

Анель

Мама двоих (младенец)

@thecafeine, ну вот, подделали чек и довольные)

Отметок «Нравится»: 0