💪История сдачи анализов.
Вчера сдавали анализы ребенку в #гемотест для прививок (я всегда так делаю, для уверенности). Как плакала моя малышка, это ужас! Кровь из пальчика берут много, не как в поликлинике.
👊История не об этом: мне не понравилось, как вела себя медсестра. Вот хочу посоветоваться: отпустить ситуацию или написать на нее жалобу?!
Короче она отдернула ручку ребенка, сильно...я сделала замечание, сразу же.
🤜Представьте картину: ребенку страшно, мама крепко держит, ручки вырывает а тут еще тетя руки выдергивает. Потом закрыла крышку и начала так медленно пластырь вынимать из упаковки, открывать, клеить должно быть все на готове), что я не выдержила, увела орущую дочь из процедурной просто с приложенной ваткой, чтобы успокоить...я понимаю, мама неадекват))) но как вообще так можно, это же ребенок! Быстро все сдела и быстро отпустил! Медлительность в этом случае не конек!
🤜Потом эта тетя вышла и начала мне обьяснять, что она не хотела дергать ручку...блин Аришка при ее виде начала опять истерить...я ей говорю уйдите,пожалуйста, не пугайте ребенка....и тут началось самое интересное!!!! Начала истерить медсестра!!! Это был финишь! "Как вы можете так говорить, мне что совсем уйти на улицу, моя орет....я в шоке! Схватила ее, куртку и комбез просто вышла из помещения, одела ее в так называемом предбанничке, где бахилы одевают)))
Сейчас я пишу уже с трезвой головой...вчера я под впечатлением была конечно.
К детям должен быть другой подход, я считаю, что скажите?! Тем более в платных учреждениях.
😂прикол еще в том, что я чз 15 минут зашла провериьь, правильно ли наклейки наклеили на пробирки(без ребенка конечно): мы же убежали пулей)) сотрудник продолжал истерить и пытался заставить меня говорить на камеру! Это капец! Я ответила, что с ней разговарить не буду и пришла по делу.
Слава богу, анализы уже готовы, они хорошие. Записалась на прививку!
У меня наверное теперь будет каждый раз стресс перед сдачей))) ведь я еще приду туда-это соседний подъезд))
Комментарии
@olga_lu когда сотрудник неадекватно себя ведет, это палку перегнуть?🤦♀️я хожу в платные лаборатории и за сервисом в том числе😉!
Я бы написала жалобу и больше не пошла туда. На то это и платные услуги!!!! У нас такого общения даже в бесплатной нет!!!
Вызываю Инвитро на дом, один раз не понравилась Медсестра, не одергивала, но мне показалось сильно давила на пальчик, его нужно размять сначала немножко, я отвлеклась на второго малыша и не успела сама, они всегда перезванивают - попросила эту медсестру мне не направлять. Больше ее не видела. Конечно, на то они и платные
Мне кажется стоит оставить отзыв, спокойно описать всю ситуацию.
А в каком гемотесте были?
Вы очень красивая ) про ситуацию - да, именно вы поистерили и восприняли все слишком близко - имхо 😅
@aslanidid спасибо еще раз, я все взвешу и скорее всего оставлю отзыв, не в жесткой форме, но оставлю.
@shindzhu, да я все понимаю, но элементарные признаки культуры они просто обязаны показывать, это лицо клиники, и не факт, что хозяева знают о таком подходе к клиенту, тем самым деньги рекой из клиники вытекают, а начальство не понимает почему
@aslanidid, ну как показывает практика не все платные врачи хорошие, ровно на столько что все бесплатные плохие
@milla2018 спасибо за совет , правда , на дом еще лучше!
@milla2018 прикол в том, что я еще пойду...без вариантов. Поблизости больше нет ничего, а это прям соседний подъезд.
@shindzhu,
У нас с гемотестом тоже всегда все хорошо было, на то они и платные услуги, чтоб отличаться от бесплатных совковских )))
@maria_ovsyannikova, я б на Вашем месте, пожаловалась, это вообще не дело, так вести себя с пациентами!!!
@shindzhu да, я сама в шоке...никакого отвлечения с ее стороны, не детский подход совсем. И реакция со стороны медработника просто неадекват.
У вас правда странная Медсестра, да пробирки у них побольше, но чтоб так, ни разу не было, у нас и поболтают с мелким и игрушки достанут покажут и все сделают, было один раз поканючил, но не истерил и быстро успокоился, так его там две медсестры развлекали, я вообще любитель жалоб, но блин не дай бог опять к такой женщине попасть
Все мы люди и должны друг друга уважать. Она подошла извиниться, а вы Ее послали. Чего после этого ожидали? 🙄