Всем добрый день! Не знаю куда писать, вдруг кто-то здесь подскажет что-то. Мою бабушку 10 дней назад положили в больницу с диагнозом ишемия. Она уже старенькая, 85 лет. Несмотря на все свои болячки она со всеми общалась, все понимала, сама кушала и т.д. Просто в силу возраста ей требовался постоянный уход. И вот мой дядя обнаружил ее без сознания, вызвал скорую и ее положили в неврологию. Я хочу пожаловаться на больницу, но хочу понять куда идти и стоит ли идти вообще. 1. Бабушку оформляли три часа. За эти три часа ей не была оказана никакая помощь. 2. Ее не положили в реанимацию, а положили в обычное неврологическое отделение, врач сказала что состояние бабушки не острое. Как так не острое, если человек был живой, а резко стал овощем!? 3. Когда я приехала из другого города и пришла к бабушке, была просто жуткая антисанитария... дичайший запах, мухи, бардак! Бабушка лежала с открытой дверью голая неприкрытая. Когда увидели, что я захожу, налетели все сразу и стали доказывать что бабушку реанимировали. Поэтому голая, а запах, потому что сходила под себя ( ложь и клевета, запах был прям затхлый старый). И интересно, почему, если реанимировали, опять оставили в неврологии, а не перевели в реанимацию. 4. По решению лечащего врача бабушку выписали на 9 день , то есть вчера. Когда я начала задавать вопросы лечащему врачу и зав отделением., мне сказали в грубой форме, что на вопросы родственника второй линии отвечать не намерены. Пока я звонила в страховую, врачи убежали куда-то и даже не отдали выписку, пойду за ней в пн. Ах, да! В тот день, когда я обнаружила бабушку в этой жуткой антисанитарии, я ходила к зам. Глав. Врача. Естественно, мне хамили, давили на то, что это лежачий больной, который ходит под себя, мол такой запах нормален. 5. У бабушки был на копчике небольшой пролежень, в больнице он разросся до огромных размеров. Если кто-то может что-то подсказать куда идти и какую тактику выбрать я буду безмерно благодарна. Может здесь есть юристы... Я живу в другом городе и мое время на все это очень ограниченно. Я хочу добиться справедливости. Конечно, бабушке это все уже не поможет, но возможно к другим больным в связи с разбирательствами отнесутся по-человечески.