Елена
chertovskij-angel
Елена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Девочки, сегодня в поликлинике столкнулась с неприятной ситуацией..как бы Вы отреагировали? Я прям очень хочу накатать жалобу, но не уверена, что я права(

У дочки температура 38,5, жалуется что болит горло, нос течёт. Мы едем в поликлинику к дежурному врачу. Поликлиника пустая, врач читает книжку, я говорю у дочки температура и болит горло, хочу чтоб посмотрели и послушали. Врач говорит, идите за талоном. Ок. Я ко всем врачам записываюсь через приложение емиас или через сайт мос.ру, там нету записи к дежурному врачу! А бумажного полиса с собой не взяла..на регистрации никого! Я говорю, записи к вам нет, давайте продиктую номер полиса, сами запишите..нет! Идите к терминалу..

В итоге я психанула, расстроилась, и мы переехали в другой филиал нашей поликлиники! Время приема уже закончилось, но дежурный врач-2 увидев дочки и услышав про температуру, спокойно осмотрела ребенка, все расспросила, дала рекомендации! Спасибо ей огромное!

Но вот на первого врача хочу куда-нибудь нажаловаться!!! Я права? Или все же без бумажки ,ты букашка?

23.09.2018

Лучший комментарий

knopka_l
Knopka·Мама дочки (8 лет)

А зачем вы потащили больного ребёнка с температурой и соплями в поликлинику? Вообще это не правильно, о здоровых детях нужно тоже подумать, в таких случаях вызывают врача на дом! 🙄 вот поэтому из за таких случаев и бояться все ходить в поликлинику, это место для здоровых детей, там есть груднички, а вы поступили халатно и возможно заразили других детей

23.09.2018 Нравится Ответить
gajka
Кристина·Мама двоих (младенец)

Запомните на всю жизнь, что детей не водят больных в поликлинику, для этого существует врач на дом.

А по поводу поста, поберегите нервы. Это не такой случай, что бы нервы свои мотать.

23.09.2018 Нравится Ответить

Комментарии

kriskiss69
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Зачем вы, ребёнка потащили нельзя было вызвать врача

23.09.2018 Нравится Ответить
karamel_ka13
Jul ·Мама двоих (3 года, 6 лет)

А почему неотложку не вызвали? Они при температуре 38 приезжают на дом

23.09.2018 Нравится Ответить
mamamama051

@chertovskij-angel я вам уже написала коммент в котором поддерживаю вашу точку зрения

23.09.2018 Нравится Ответить
chertovskij-angel
Елена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@knopka_l @gajka @0_angelok_0 @lyubovst @valualebbb1 девочки, мы поехали в поликлинику только потому, что сегодня воскресенье!!! В поликлинике был охранник и этот врач и больше никого!

23.09.2018 Нравится Ответить
sweetbrunette

С 38,5 надо было дома сидеть и вызывать скорую/врача. Жалейте ребенка

Скорейшего выздоровления!

Думаю права врач. Фоомально

23.09.2018 Нравится Ответить
korotkovatasay
Таисия ·Мама сына (6 лет)

Я бы вообще наверно разорвала этого врача😡не люблю когда ко мне не уважительно относятся,ну а если к моему ребеночку,ой не знаю что бы сделала! 👿

Вы очень мудрая, что не стали там вытеснять отношения! Ну а сейчас уже поберегите свои нервы и занимайтесь малышкой😍и уже будите знать ,что к этому врачу не нужно вообще обращаться! Ну и конечно же на дом нужно вызывать,соглашусь с вышесказанным ☝️

Здоровья маленькой ❤️

23.09.2018 Нравится Ответить
winter38
47853·Мама дочки (9 лет)

По правильному , врач дежурный ни в чем не виноват. Вина только тех, кого не было в регистратуре, хот обязаны быть на своих местах. Потому как они вам должны были выдать номер полиса со штрих кодом, чтобы вы записались к дежурному

23.09.2018 Нравится Ответить
lelik2203

@ronyaa, ну наконец-то ясность внесли. Спасибо. А то не понимала, почему нас не хотят лечить.🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️😂😂

23.09.2018 Нравится Ответить
mamaanna11
Anna·Мама сына (8 лет)

Пишите в департамент! Они охренели уже в этих поликлиниках

23.09.2018 Нравится Ответить
kseny2202
Ксения ·Мама троих детей

Лучше вызывать когда температура, Нооо...жалобу прям на сайт департамента и Минздрава я бы накатала. Ей лень было 🤷‍♀️ могла спокойно принять и записать

23.09.2018 Нравится Ответить
valualebbb1
valuaa·Мама дочки (10 лет)

Катать жалобу конечно.но вотвас не понимаю тоже.приехали бы домой и вызвали врача,нечего там больному ребенку делать самому хуже и других заражать

23.09.2018 Нравится Ответить
snezhana39
Снежана·Мама троих детей

Я бы тоже накатала. Нет полиса и что? На ресепшене сидят дамы, которые ОБЯЗАНЫ записать к дежурному. Через терминал и емтас именно к дежурному не записаться. Я бы накатала сначала главврачу, но с пометкой, что в случае неудовлетворительного ответа, оставляю за собой право обратиться в управление здравоохранения по району

23.09.2018 Нравится Ответить
lyubovst
Любовь·Мама дочки (8 лет)

Жалоба, что на стойке инфо (регистрации), и у терминалов никого не было. Они всегда помогают, я так же к дежурному попала по номеру полиса в телефоне, быстро выдали талон

23.09.2018 Нравится Ответить
venera_ne
Венера ·Мама троих детей

@lelik2203 все верно. Потому что приезжают фельдшера, а не врачи, и тем более педиатр. Температура -то дикая ,чтобы по больницам ходить. Фельдшер скорой помощи может определить срочная госпитализация в данном случае или нет

23.09.2018 Нравится Ответить
mamamama051

@knopka_l а вообще да,врач на дом или скорая лучше всего

23.09.2018 Нравится Ответить
lelik2203

@ronyaa, несколько раз вызывала скорую, лечения не назначают, только прослушают и посмотрят горло

23.09.2018 Нравится Ответить
mamamama051

@knopka_l ну если разобраться,то по хорошему во всех детских отделениях и консультациях должна быть комната здорового ребенка,где здоровые дети ждут очереди. Может это и не везде но по крайней мере у нас так.

23.09.2018 Нравится Ответить
gajka
Кристина·Мама двоих (младенец)

Запомните на всю жизнь, что детей не водят больных в поликлинику, для этого существует врач на дом.

А по поводу поста, поберегите нервы. Это не такой случай, что бы нервы свои мотать.

23.09.2018 Нравится Ответить
mamamama051

Как бы не было,в первую очередь это здоровье,тем более ребенка! Это ей просто хотелось не отрывая своей простите за выражение жопы,читать дальше книгу.

Пожаловалась бы я 100% если бы мне ответили. И да,это их обязанность в регимтратуре выписывать талон от руки на случай если нету. Интересно куда бы вас она отправила если бы был терминал неисправен😕😕😕

Жалуйтесь! И не в одни органы а в несколько! Ибо если вы придете к глав врачу вам пообещают разобраться , но все к сожалению так и остается на своих местах😬

23.09.2018 Нравится Ответить
knopka_l
Knopka·Мама дочки (8 лет)

А зачем вы потащили больного ребёнка с температурой и соплями в поликлинику? Вообще это не правильно, о здоровых детях нужно тоже подумать, в таких случаях вызывают врача на дом! 🙄 вот поэтому из за таких случаев и бояться все ходить в поликлинику, это место для здоровых детей, там есть груднички, а вы поступили халатно и возможно заразили других детей

23.09.2018 Нравится Ответить
venera_ne
Венера ·Мама троих детей

@chertovskij-angel я бы обязательно написала жалобу о халатном отношении

23.09.2018 Нравится Ответить
chertovskij-angel
Елена·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@ronyaa мы с дачи ехали, и решили самим заехать..а тут такое(

23.09.2018 Нравится Ответить
dobriefoto

Обычно, когда темп. У ребенка- вызывают врача домой....

А вообще... Без полиса могут и не записать

23.09.2018 Нравится Ответить
superbowl
Света·Мама сына (8 лет)

Как я понимаю, чисто юридически права врач, тк у вас не было талона на запись

23.09.2018 Нравится Ответить
venera_ne
Венера ·Мама троих детей

Вам на такую температуру надо скорую лучше вызывать

23.09.2018 Нравится Ответить
lidiya178
Лидия ·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

🤦🏼‍♀️я бы точно накатала. Что за врачи, пусть им так это аукнется, когда им помощь будет нужна

23.09.2018 Нравится Ответить