Девочки, сегодня в поликлинике столкнулась с неприятной ситуацией..как бы Вы отреагировали? Я прям очень хочу накатать жалобу, но не уверена, что я права(
У дочки температура 38,5, жалуется что болит горло, нос течёт. Мы едем в поликлинику к дежурному врачу. Поликлиника пустая, врач читает книжку, я говорю у дочки температура и болит горло, хочу чтоб посмотрели и послушали. Врач говорит, идите за талоном. Ок. Я ко всем врачам записываюсь через приложение емиас или через сайт мос.ру, там нету записи к дежурному врачу! А бумажного полиса с собой не взяла..на регистрации никого! Я говорю, записи к вам нет, давайте продиктую номер полиса, сами запишите..нет! Идите к терминалу..
В итоге я психанула, расстроилась, и мы переехали в другой филиал нашей поликлиники! Время приема уже закончилось, но дежурный врач-2 увидев дочки и услышав про температуру, спокойно осмотрела ребенка, все расспросила, дала рекомендации! Спасибо ей огромное!
Но вот на первого врача хочу куда-нибудь нажаловаться!!! Я права? Или все же без бумажки ,ты букашка?
Лучший комментарий
Запомните на всю жизнь, что детей не водят больных в поликлинику, для этого существует врач на дом.
А по поводу поста, поберегите нервы. Это не такой случай, что бы нервы свои мотать.
Комментарии
Зачем вы, ребёнка потащили нельзя было вызвать врача
А почему неотложку не вызвали? Они при температуре 38 приезжают на дом
@chertovskij-angel я вам уже написала коммент в котором поддерживаю вашу точку зрения
@knopka_l @gajka @0_angelok_0 @lyubovst @valualebbb1 девочки, мы поехали в поликлинику только потому, что сегодня воскресенье!!! В поликлинике был охранник и этот врач и больше никого!
С 38,5 надо было дома сидеть и вызывать скорую/врача. Жалейте ребенка
Скорейшего выздоровления!
Думаю права врач. Фоомально
Я бы вообще наверно разорвала этого врача😡не люблю когда ко мне не уважительно относятся,ну а если к моему ребеночку,ой не знаю что бы сделала! 👿
Вы очень мудрая, что не стали там вытеснять отношения! Ну а сейчас уже поберегите свои нервы и занимайтесь малышкой😍и уже будите знать ,что к этому врачу не нужно вообще обращаться! Ну и конечно же на дом нужно вызывать,соглашусь с вышесказанным ☝️
Здоровья маленькой ❤️
По правильному , врач дежурный ни в чем не виноват. Вина только тех, кого не было в регистратуре, хот обязаны быть на своих местах. Потому как они вам должны были выдать номер полиса со штрих кодом, чтобы вы записались к дежурному
@ronyaa, ну наконец-то ясность внесли. Спасибо. А то не понимала, почему нас не хотят лечить.🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️😂😂
Лучше вызывать когда температура, Нооо...жалобу прям на сайт департамента и Минздрава я бы накатала. Ей лень было 🤷♀️ могла спокойно принять и записать
Катать жалобу конечно.но вотвас не понимаю тоже.приехали бы домой и вызвали врача,нечего там больному ребенку делать самому хуже и других заражать
Я бы тоже накатала. Нет полиса и что? На ресепшене сидят дамы, которые ОБЯЗАНЫ записать к дежурному. Через терминал и емтас именно к дежурному не записаться. Я бы накатала сначала главврачу, но с пометкой, что в случае неудовлетворительного ответа, оставляю за собой право обратиться в управление здравоохранения по району
Жалоба, что на стойке инфо (регистрации), и у терминалов никого не было. Они всегда помогают, я так же к дежурному попала по номеру полиса в телефоне, быстро выдали талон
@lelik2203 все верно. Потому что приезжают фельдшера, а не врачи, и тем более педиатр. Температура -то дикая ,чтобы по больницам ходить. Фельдшер скорой помощи может определить срочная госпитализация в данном случае или нет
@ronyaa, несколько раз вызывала скорую, лечения не назначают, только прослушают и посмотрят горло
@knopka_l ну если разобраться,то по хорошему во всех детских отделениях и консультациях должна быть комната здорового ребенка,где здоровые дети ждут очереди. Может это и не везде но по крайней мере у нас так.
Запомните на всю жизнь, что детей не водят больных в поликлинику, для этого существует врач на дом.
А по поводу поста, поберегите нервы. Это не такой случай, что бы нервы свои мотать.
Как бы не было,в первую очередь это здоровье,тем более ребенка! Это ей просто хотелось не отрывая своей простите за выражение жопы,читать дальше книгу.
Пожаловалась бы я 100% если бы мне ответили. И да,это их обязанность в регимтратуре выписывать талон от руки на случай если нету. Интересно куда бы вас она отправила если бы был терминал неисправен😕😕😕
Жалуйтесь! И не в одни органы а в несколько! Ибо если вы придете к глав врачу вам пообещают разобраться , но все к сожалению так и остается на своих местах😬
А зачем вы потащили больного ребёнка с температурой и соплями в поликлинику? Вообще это не правильно, о здоровых детях нужно тоже подумать, в таких случаях вызывают врача на дом! 🙄 вот поэтому из за таких случаев и бояться все ходить в поликлинику, это место для здоровых детей, там есть груднички, а вы поступили халатно и возможно заразили других детей
@chertovskij-angel я бы обязательно написала жалобу о халатном отношении
@ronyaa мы с дачи ехали, и решили самим заехать..а тут такое(
Обычно, когда темп. У ребенка- вызывают врача домой....
А вообще... Без полиса могут и не записать
Как я понимаю, чисто юридически права врач, тк у вас не было талона на запись
🤦🏼♀️я бы точно накатала. Что за врачи, пусть им так это аукнется, когда им помощь будет нужна
А зачем вы потащили больного ребёнка с температурой и соплями в поликлинику? Вообще это не правильно, о здоровых детях нужно тоже подумать, в таких случаях вызывают врача на дом! 🙄 вот поэтому из за таких случаев и бояться все ходить в поликлинику, это место для здоровых детей, там есть груднички, а вы поступили халатно и возможно заразили других детей