🆘🆘🆘 Резиновые сапоги, куплены 14 августа в детском мире. Оказалось, что протекают, сегодня с…

Может вспотела ножка сильно?

Можно, даже без коробки, как брак, но придётся повозиться

Вы можете оставить претензию на не качественный товар, даже если чек утерен.

@kumysai у нас уже были такие сапоги, в них нога не особо потеет. Ну и носки я выжимала))) думаю тут не ступать с вспотевшими ногами)

@goltsman @lena-lenochek т.е. я могу придти в магазин и вернуть их?

@mila2012 ну я бы так и сделала, если нет чека вы им скажите какого числа и во сколько вы купили, что ещё было в чеке, скажите, что товар не соответствует качеству и вы хотите вернуть или обменять... Я знаю что при браке отсутствие чека и упаковки не является критерием

Да, плюс написать претензию на некачественный товар.

А не видно место протекания? Если так сильно промокли. Если виден брак, то по браку можно сдать. Ну и в любом случае идите, могут просить экспертизу сделать. Если уверенны в правоте - делайте, ее потом возместят финансово и товар примут.

Можно и нужно . Какое же г у нас продают для детей 🤭

@goltsman спасибо. Так и сделаю

@lena-lenochek ок. Спасибо

@mila2012 а ещё, чтобы увереннее говорить посмотрите в интернете информацию, там много всякого написано полезного, про ваши права

@jenyagalata я прям явного брака не увидела. В первый раз после прогулки я подумала, что вода затекла сверху т.к. дочь залезла в лужу и прыгала в ней, мы тогда через 20 минут прогулки пошли переодеваться домой, потому что штаны мокрые были. Я тогда и не подумала что протекать могут, верх мокрый был у них, думала через верх затекло. А сегодня в комбезе гуляли комбез внутри сухой, сапоги сверху тоже сухие, а ступни прям как босиком ходила. Ппц!

@ritulik1986 это у нас вторые сапоги такие. Первые мне очень понравились. Маленькие стали и я купила точно такие большего размера.

@goltsman ок)) спасибо)

А если руку засунуть и под воду опустить.. интересно же😁

В общем несите, думаю придумают что-нибудь

@jenyagalata их надо высушить теперь, чтоб под воду засунуть)) завтра хочу попробовать опустить в таз с водой

Если чека нет, то как вы докажете что покупали у них. По банк.карте ещё можно выписку заказать, а вот если оплата была наличкой...думаю не примут. Попробуйте конечно.

@marina-85-minina если знать точную дату и время покупки,чек они могут распечатать! Сейчас даже без чека вернуть можно, у всех электронная бухгалтерия,у них все чеки в электронном виде есть! Тут дело только в том что прошло больше 14 дней!

@coca_colla, ну тогда не проблема, возьмут. Мы сапоги вернули через месяц в другом магазине. Так и сказали, что одеты один раз только сейчас, нашли брак.

@marina-85-minina я точно знаю, что товар можно вернуть без чека. Я знаю число, примерное время покупки и могу перечислить всё,что было в чеке. Меня больше интересует то, что дочь их носила и как поступить в этом случае

@coca_colla 14 дней это вроде на возврат товара без брака. В случа если не подошёл или не понравился. Тогда он должен быть с бирками. Тут видимо явный брак и возврат будет именно по этому