Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Вика

Сижу на педикюре, есть время на мою столь редкую, но любимую рубрику #потрещать она же #потриндеть.

Сижу на педикюре, есть время на мою столь редкую, но любимую рубрику #потрещать она же #потриндеть.

Пришла я тут в альфабанк открывать счёт (у мужа зп приходит на альфа, поэтому мне разумеется удобнее тоже иметь их карту). Ну и в общем прихожу, грю - надо счёт. Ну и с мч по ту сторону стола состоялся у меня следующий весьма любопытный разговор:

- для чего вы открываете счёт в вашем банке?

- надо

- с какой целью?

- ну вот хочу стать клиентом, возникла необходимость мне удобно

- какая необходимость?

- я (уже вздернув бровь). У мужа зарплатная карта альфа, мне тоже надо альфу

- а вы сами не работаете?

- как это относится к делу?

- нам надо знать, откуда у вас деньги

- (моя бровь не опускается, но мне уже хочется заржать) на улице нашла, бабушка подарила, муж перевёл. Какое ваше дело?!

- ну я же не для себя! Девушка, не злитесь! У нас такой порядок. И по сколько в месяц вам будут переводить?

называю примерную сумму, которую я трачу в месяц.

Он

- но вы имейте в виду, если вы не работаете, а вам переводят большие суммы денег, мы в праве будем заблокировать вашу карту

- сфигали?! (Оч хотелось сказать другое слово)

- потому что мы ж не знаем откуда у вас эти деньги, раз вы не работаете. Ваш муж должен будет предоставить нам справку о том, что он переводит вам деньги. Он сможет нам такую справку предоставить?

И вот знаете, я конечно понимаю, что возможно, это все делается для того, чтобы избежать получения денег с левой деятельности и тд, но от самих формулировок я чувствовала себя содержанкой на собеседовании. Весьма странное ощущение должна я вам сказать)) распаляться и объяснять этому товарищу что-то лишнее (ребёнок все дела), я вообще не посчитала нужным, пусть думает что хочет, но ощущения у меня остались неоднозначные.

Приезжаю вчера забирать карту. Он мне - ой, а я вас помню😍😍 я грю - я вас увы тоже. Сажусь за соседний стол к мадам на получение. Она мне - почему вы выбрали программу «стандарт»? Я - 😳😳😳😳

Так у вас ещё и программы есть, ну надо же. А я думала, у вас тут по результатам собеседований индивидуальный подбор происходит. Если б со мной вчера поговорили, как с клиентом, а не проводили собеседование на тему того, кто и сколько денег мне в месяц переводит, рассказали б про пакеты услуг, входящие в ту или иную программу, я возможно выбрала б и другой пакет услуг🤷🏼‍♀️ Она косится на своего коллегу.

Забираю карту, мне объясняют, про функции, в процессе говорит «здесь надо позвонить, назвать кодовое слово, которое вы вчера указали». Я - я ничего нигде не указывала. С соседнего стола прилетает - а! Ну я вам сам его сделал, в вашем экземпляре договора написано. Я -😳😳😳😳😳😳😳 да сфигали (как сдержалась, я хз. Ну вы поняли). К слову у меня на всех картах одно кодовое слово и это принципиально - иначе смерть через манямбу может случиться как однажды и было у меня в самый неподходящий момент в куала-лумпуре.

Вот что это? Непрофессионализм 🤷🏼‍♀️ или у банков щас такой непринужденный подход к клиентам🤷🏼‍♀️ Оба вопроса конечно риторические. Может и у вас было что-то подобное)) расскажите что-ли)

38

Комментарии

stalnaya

Натали

Мама дочки (2 года)

На три буквы его послали бы и администрацию позвали, никакого права задавать такие вопросы они не имеют

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@stalnaya, а я чето отупела в декрете. Соображала туго. Потом уже ехала анализировала разговор и поняла, что сделать я это могла минимум трижды

Отметок «Нравится»: 0
del_1574416963_mariamamacita

Удалён

😂 у меня с альфой был треш

Кончился срок действия карты, а надо было перевести деньги. Уведомление об окончании срока действия не приходило, я и забыла. Приехала в отделение, говорят, Карты закончилось. Спрашиваю, какие варианты перевода - никаких😳 только новую карту получить, написав заявление, тоесть, если истёк срок действия Карты, они автоматом замораживают счёт 🤦‍♀️ по крайней мере раньше. Во всех других банках у меня счета действовали в подобных случаях

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@mariamamacita, погоди. А как с замороженной карты деньги сдернуть?

Отметок «Нравится»: 0
primetime

Лера

Странный чувак😏 буквально на прошлой неделе открывала карту, ни одного вопроса мне не задали.

Отметок «Нравится»: 0
innas2d

Inna

Мама сына (1 год)

Непрофессиональнализм 😐

Отметок «Нравится»: 0
del_1574416963_mariamamacita

Удалён

@savkina__mat, у них никак. В Райффайзенбанке и Сбере есть Карта и есть счёт. Карта заморозилась, с паспортом в отделении через кассу можешь снять со счета

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@mariamamacita, ахуеть. И че ты делала?

Отметок «Нравится»: 0
aleksandra_nikitina

Aleksandra

Мама дочки (1 год), беременна (33 нед.)

Парняга слишком много на себя взял 🤣 почувствовал себя хозяином положения. Я бы это пресекла) блочат карты с крупными оборотами) да ещё и с такими что только деньги пришли и их сразу обналичили)

Отметок «Нравится»: 0
nino__

Нино

Я скоро закрою все Карты и оставлю только Тиньков. Ей Богу. Задолбали.

В Сбере вместо справки о состоянии счета мне, без моего ведома, открывали какой то накопительный счёт.

Альфа трезвонит в 7 утра.

И блокирует Карты за границей, если не предупредил о полёте.

И про все банки могу наговорить дерьма 😂

Так что закрою все к чертям

Отметок «Нравится»: 2
savkina__mat

Вика

@nino__, наличка наше всё 🤦🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
nino__

Нино

@savkina__mat, знаешь как я это делала? Кидала себе на баланс телефона, это единственная работающая операция при такой фигне, и оттуда с неебичнской комиссией уже переводила на другую карту

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@nino__, ахуеть

Отметок «Нравится»: 0
del_1574416963_mariamamacita

Удалён

@savkina__mat, материлась, написала заявление и ушла злая(

Отметок «Нравится»: 0
katiaboronina

Екатерина

Мама двоих (младенец)

О блин артист😂😂😂😂

Я бы много интересного устроила там с таким отношением😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0
irinas_

Ирина

Конечно, перебор. Новенький, наверное. Что вычитал из инструкций, то вычитал. Надо было попросить вам пригласить руководителя отделения. Никто не будет интересоваться регулярными немиллионными поступлениями на ваш счёт.

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@katiaboronina, ой мы б все такое б устроили, если б были на чужом месте, угу🤗

Отметок «Нравится»: 2
savkina__mat

Вика

@irina_ss, ну вот знающие люди, говорят, что сейчас как раз начали интересоваться. Но протокол под это видать ещё не написали

Отметок «Нравится»: 0
irinas_

Ирина

@savkina__mat, так всегда и интересовались-ничего нового. Просто обслужили вас некорректно. Пара вопросов для открытия счета и все.

Отметок «Нравится»: 0
irinas_

Ирина

@savkina__mat, если возникнет необходимость, откройте лучше мультикарту ВТБ (если что, я не сотрудник ВТБ:)). Пополнение карты с карты другого банка через интернет-банк без комиссии. Сотрудники адекватные, интернет-банк вполне нормальный

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@irina_ss, только вчера порезала карту этого банка на мелкие кусочки)

Отметок «Нравится»: 1
ulianova_kseniya

Ксения Ульянова

Мама дочки (1 год)

Я думала у Райфа заебы 😂

Отметок «Нравится»: 0
irinas_

Ирина

@savkina__mat, почему?). Ни разу не интересовались, кстати, очень крупными поступлениями на мой счёт

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@irina_ss, там проблемы с валютными операциями - деньги однажды шли почти три недели. А они были ох как нужны. Поэтому я до сих пор на них обижена. Прям очень!))

Отметок «Нравится»: 0
katebest

Катя

Мама сына (1 год)

Мне в Юникредит банке при открытии накопительного счета (и оформлении Карты к нему мужик-менеджер сказал «если вам не хочется приезжать пополнять в нашем офисе вклад, можете передать мне деньги и я буду вносить вам на счёт, я рядом живу». Я настолько охренела, что в итоге не стала пользоваться ни картой, ни счетом 🙀

Отметок «Нравится»: 2
irinas_

Ирина

@savkina__mat, ясно. В Райффе у меня быстро проводились валютные операции (много лет их зарплатный клиент), но регулярными крупными поступлениями они могут заинтересоваться, но с другой стороны, тоже ничего критичного. Муж переводит вам на личные нужды и все. В общем вам просто попался дурной сотрудник в Альфе))))

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@katebest, 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@irina_ss, да ясен фиг что олень какой-то попался)) я ж грю - мои вопросы были риторическими) ситуацию рассказала просто на поржать

Отметок «Нравится»: 1
katebest

Катя

Мама сына (1 год)

@savkina__mat, ага, так до сих пор кстати не поняла, что это было 🤦‍♀️🤣🤣🤣. Очень жалею, что тогда главного управляющего не позвала, спросить, нормально ли это

Отметок «Нравится»: 0
irinas_

Ирина

@savkina__mat, а у меня, как у банковского работника, это вызвало грусть))

Отметок «Нравится»: 0
bart_simpson

Катрин

Месяц назад муж открывал карту в альфе и тоже допрос с пристрастием : какие суммы будет переводить, сколько раз в месяц, откуда, куда🙈🙈🙈 просто жесть

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@bart_simpson, блин. А я уж думала я ему понравилась 🙄 ну что ты меня расстраиваешь?)))))

Отметок «Нравится»: 0
savkina__mat

Вика

@irina_ss, а я уже поняла причастность))) ну простите великодушно)))

Отметок «Нравится»: 1
irinas_

Ирина

@savkina__mat, 😂

Отметок «Нравится»: 0
ulianova_kseniya

Ксения Ульянова

Мама дочки (1 год)

@katebest, с-сервис 😂

Отметок «Нравится»: 1
designer_kate

Катерина

Мама сына (1 год)

Напиши жалобу на него! Пусть знают своих «героев». Это треш конечно. Можно было бы понять, еслиб кредитку открывала-им нужны гарантии платежеспособности, но и это можно как-то тактичнее или через официальные анкеты

Отметок «Нравится»: 0
alen4ek27

Алена

Мама дочки (1 год)

Ууух, б*я, пока дочитала-взбесилась😂😂😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0
mama_nastusha

Анастасия

Мда... у меня так в банке москвы было. Выдали карту зарплатную. Я ее в нескольких банкоматах пробовала использовать - не работает. Брак. Пришла в банк писать заявление. А у них такого пункта нет. Есть утеря, порча еще че-то. Говорят пишите что потеряли и в течение 7 дней вам переделают ее. Капец я злая была.

Отметок «Нравится»: 0