Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама сына (2 года)

Девочки, а заказ с некста теперь дольше идет?? Оформила 9го числа и до сих пор не прислали трек номер🙁а 17го мы всей…

Девочки, а заказ с некста теперь дольше идет?? Оформила 9го числа и до сих пор не прислали трек номер🙁а 17го мы всей семьей уезжаем...

Что делать, если не успеют доставить до отъезда?..

9

Комментарии

vozhidanii4uda

Катя

Мама дочки (3 года)

позвони им на горячую линию, попробуй уточнить. еще у них есть живой чат, там тоже отвечают

paramparam

Александра

Можно отказаться, они вернут деньги. Даже если на этот момент посылка будет в Украине.

paramparam

Александра

Я заходила в чат на их сайте, они не успевали прислать сарафан в сроки. Я отказалась. Через три дня пришли деньги.

msmaddy

Елена

Мама сына (2 года)

@paramparam, та мне отказываться не очень хочется, вещи нужны в любом случае...

paramparam

Александра

В любом случае Вам нужно связаться с оператором Некст, там русскоязычные ребята в чате отвечают . На сайте Некст, в разделе, если не ошибаюсь, обратная связь. Он Вам все подскажет, какие есть варианты.

katia0502297975

ДЬЯЧЕНКО Екатерина

Мама сына-младенца

Мне тоже задержали, но буквально на один день

olesya97

olesya97

Мама дочки (2 года)

Я как-то позвонила на горячую линию 🤣 и поняла что мой инглиш не очень 🤪

У меня было такое что у них получилась какая-то ошибка с треком и моя посылка поехала назад , и мне сказали что могут отправить опять ко мне через 3-4 недели , а отправить новое не могут - нет размера , этот Некст 🙄 но деньги вернули через неделю .

Как вариант , ты можешь попросить подружку / соседку чтобы она получила посылку ?

msmaddy

Елена

Мама сына (2 года)

@olesya97, скорей всего так и буду делать, если не успеет приехать...

olesya97

olesya97

Мама дочки (2 года)

@msmaddy, 😉