@kolokolchik0491 сперва в банке, чтоб закладную забрать, а потом в пенсионном фонде, чтобы распорядиться деньгами. Можете в МФЦ ещё. Там даже иногда удобнее. Я так делала.

@sandray заявление в банке писали или в пенсионном?

@sandray спасибо

Год назад гасили. Писали заявление, а доки все банк сам подготовил. Закладную забрали и с ней и сертификатом в пенсионный фонд. Через месяц деньги перечислили.