Девочки,может есть здесь кто работал в банке,либо сталкивался с такой ситуацией.
Сегодня в сбербанке 5000 руб.зачислила на карту,банкомат купюру принял и выдал чек ,что купюра не распознана и не зачислена.следом выдал еще один такой же чек.карту обратно вернул.хотела еще раз попробовать зачислить денег,но уже банкомат выдал ,что зачисление не возможно.
Сразу же позвонила на горячую линию,но девушка толком ничего и не спросила,спросила номер карты и город.ни адреса где это произошло ,ни суммы.
Сказала что рассмотрят в течении 9дней,ждите.
Девочки,кто сталкивался,возвращали ли вам деньги?и если не возвращали ,куда обращаться?почитала в интернете,пишут что бывало и не возвращали.
Комментарии
У меня сожрал 16, причем их и в отчете не было, провалились куда-то внутрь. Это уже на честность инкассаторов надеяться. Вернули, через знакомого в главном офисе поторопили рассмотрение, а так срок до 180 дней.
У мужа зимой больше 100 тысяч зависло, через месяц вернули
@anzhelic спасибо большое.вы на сайте банка жалобу писали??
У меня так было с 7000 я писала через горячую линию жалобу, что денег нет, рассмотрите побыстрее и долбила на дню по несколько раз типо на какой стадии находится заявка🙈Вернули через 3 дня😂
@lady_cherry спасибо,завтра хочу как раз зайти в сбер и написать заявление.просто думаю странно ,что оператор ничего не спросила ,ни адреса,ни суммы,ни номер банкомата..
У нас была подобная ситуация . Банкомат сожрал 20000 и не зачислил.( через горячую линию писали заявление - ответ пришёл отрицательный . Потом написали заявление в ближайшем Сбере письменно - в конце концов вернули все через недельки две. При выгрузке банкомата, выявленная излишка зачисляются на определённый счёт и это им проверить раз плюнуть . Просто не хотят работать
@medvedeva92 и что вам сказали??причину того,что не вернули??
Подойдите с чеками в ближайший сбер и напишите там заявление. Вообщем расскажите им все что произошло-они поймут.(надеюсь🤔)
Что делать если попалась поддельная купюра 5000 ? Можно ли куда-то сдать и получить настоящую.. банкомат выдал прикиньте
По всем знакам не подделка..одного знака не хватает и банкомат другой её не берет .
Девочки ,муж закидывал в банкомате только что на мою карту большую сумму денег,успел положить 150 тыс ,1 купюра заела ,банкомат завис и не выдал обратно карту,как мне быть теперь ,эту сумму денег никто не сможет снять ?кто сталкивался 😡нервничаю аж
Нужно ли держать наличные дома с детьми в саду
Скажите, пожалуйста, у вас всегда есть наличка дома?
Вот как сын пошёл в сад, постоянно нужны какие-то небольшие суммы и каждый раз приходится бежать в банкомат и снимать и мне немного кажется, что это очень неудобно, если так делает большинство 🥲
Наверное, надо завести привычку хранить хотя бы 1000 мелкими купюрами 🙈
Сейчас банкомат сбера дал купюру в 5 т, так ее у меня уже во втором магазине не принимают, что такое??? Ну не мог же банкомат фальшивку дать? В первом магазине подумала что фигня, во втором тоже выплёвывает (
Папытаться в банкомат так же засунуть? Если в сбер отнести и окажется фальшивка они ведь заберут просто ?
@oksmom, я позвонила и попросила оформить их