@madina1991112 тут кассирша явно допустила ошибку, нужно сразу выписывать билеты вместе со взрослыми

@mamino-solnyshko, да да вообще то дают посадочный на ребёнка без предоставления места. Вспомнила.

С 2015года летаем с детьми, всегда на любой борт, я регистрировала себя и детей, дети до 2- х бесплатно, но зарегить его обязательно надо, распечатывают билет при посадке.

@foxkari спасибо большое.

@madina1991112 до декрета работала в этой сфере 5 лет и эти правила были всегда, просто видимо вам так совпало, а может и представители иногда закрывали на это глаза и пропускали вас, но вообще конечно не положено по правилам безопасности

@foxkari да скорее всего так.спасибо за развернутое пояснение.в любом случае осадок остался. Благо заранее решили сьездить за билетом,иначе бы завтра остались с носом,если бы дочу не впустили в самолет😬я так поняла это новвоведение?так как уже давно летаю в эту сторону,у жетису авиа,бек эйр или казах эйр не было такого 🤔

@symbatone при покупке муж сказал что со мной летят двое детей,сын 3 года и дочь 11 мес.так как до 2 лет беспл только сыну взяли детский билет.а дочке кассир не стала выписывать,сказала в день вылета без проблем выпишут вам.возврат сделали потому что с нами дочка не смогла бы полететь,ее бы не пустили просто так как количество детей до 2 лет на борту самолета не должно превышать 5.а сегодня(благо) заранее решили съездить взять билет доче и нам объявили вот эту информацию.

Билет на младенца нужен обязательно, если вы при покупке билета сказали кассиру,что летите с ребенком до двух лет, то она должна была поставить запрос и только после подтверждения ввписать билет, видимо выписали билет без подтверждения, поэтому и сложилась такая ситуация, а количество так называемых инфантов на борту, зависит от типа воздушного судна. В Талдыкорган летает очень маленький борт, поэтому и можно всего 5 младенцев.

Опишите весь процесс покупки билета, вы сначала себе только купили? А про дочку потом сказали? Почему возврат сделали?? У вас все таки 1 билет на взрослого был куплен, да?

@mamino-solnyshko ок.спасибо🤔🤔🤔

@madina1991112 а она ведь не знает об этом. У не высвечиваются только те билеты,которые куплены в бумажном виде, а в электронных там не указано есть ли у тебя инфант или нет.мы не давно летали отдыхать купили билеты ,а на месте нам распечатали и на нас и на дочку

@mamino-solnyshko 🤔👍.завтра буду узнавать разбиратся.прост даже если есть такое правило при покупке билета кассир должна была предупредить нас чтоб сразу забронировали этот беспл билет на дочу.

@luckymommyyy обычно выписывают в качестве инфанта,но место не предоставляют. Скорее всего такой запрет,чтобы другим пассажирам было комфортно,а то они ведь плачут орут и т.д

@altekeyeva спасибо,позвоню

@symbatone я не знаю про это.должны были улететь завтра.на дочу не выписали беспл билет.сделали возврат потом перебили на др дату и сказали оплатить удержку,подняли хай вай, вышла главная,сказала про это правило.но мы не оплатили комиссию,так как это их вина.я просто не верю в этот бред. Птму стало интересно летал ли кто или покупал ли кто билеты авиакомпании скат с такими правилами🤔?не больше 5 младенцев на борту?

@madina1991112, позвоните в call centre, они вам не смогут солгать, разговоры записываются и прослушиваются

@altekeyeva а где можно узнать про это новвоведение?ощущение что нас просто хотели кинуть.так как оформили нам возврат билета и перебили на др число где есть "место"для младенца.на сайте не прописано.администратор так сказала и на других кассах заходили тож такое сказали🤔🤔🤔всегда летали было много и младенцев и детей до 2 лет.

Работала в авиакомпании, всегда выписывали билет до 2х лет по стоимости 0 тенге. А на счет 5 детей на борту впервые такое слышу

@madina1991112 может старше 2х лет, дети могут лететь без сопровождения родителей, есть такая услуга у них, хотя про количество не знаю

@madina1991112, да уж. Ужас.

@symbatone @luckymommyyy это значит в Талдык такое придумали😬😬😬

@ab16 сами в шоке,сегодня ездили выписать билет доче,сказали мест нет😨😨😨раньше не было такого.рейс Астана Талдыкурган.про другие не спрашивала

@madina1991112, 🤔мы летали до двух лет, билет никакой не выписывали, сын на коленях сидел. Странно..

2-го прилетела с Алматы, много младенцев было, уж точно больше 5, помоему такого нет 💁‍♀️

@luckymommyyy до 2 лет детям бесплатно лететь,но им обязательно выписывать билет надо.и макс кол-во детей такого возраста должно быть не больше 5 на борту.по крайней мере на рейс Талдыкурган

Как это! Чо то не догнала

Сколько летала, не было такого 🙄