
ksn.nsk🌱Ксения🌱·Мама дочки (6 лет), беременна (26 нед.)
Очередная страшилка про Яндекс.Такси. К сожалению, произошла со мной сегодня утром.
Ниже будет моя жалоба с описанием, которую я накатала в приложении. Здесь добавлю, что больше всего меня напугала уверенность данного персонажа в своей правоте и безнаказанности.«Я знаю свои права. Приезжай в офис, жалуйся, мы поржем»
С его слов, когда приезжают жаловаться, руководство говорит, что ОН красава и правильно поступил. И на звонок моего супруга в офис таксопарка была мягко говоря НИКАКАЯ реакция.
Вот, собственно, КРАТКАЯ история (потому что за эти 15 минут было очень много всего):
На замечание о том, что водитель (Куклин А.С., серая калина а 917 хв174) подъехал не туда (был указан номер подъезда, куда можно спокойно подъехать, а он уехал за дом к воротам), последовала агрессия и фразы: что-то не нравится - выходи; будешь тут еще права качать? и иже с этим. Так же был употреблен мат. А еще противоположные фразы: меня так привел навигатор и я здесь не в первый раз.
Поездку было решено продолжить, и в процессе «разговора» со стороны водителя не раз были маты и угрозы. Слова о том, что меня сейчас увезут не туда, что «и не таких высаживал и по башке бил», и ему все равно кого бить мужика или женщину (я сейчас нахожусь в глубоко беременном положении) и т д. На возражения о том, что в данную минуту я - его КЛИЕНТ неоднократно был ответ:"мне похер!"
При подъезде к месту назначения, Куклин А.С. почему-то решил повернуть в другую сторону, в последствии я решила покинуть машину, дабы меня не увезли на дркгой конец города. К слову, оплата была картой, но он почему-то потребовал заплатить, а далее крикнул, что оторвет мне ноги.
Уважаемое Яндекс такси, просьба разобраться в данной ситуации и внести ясность: как такое вообще возможо?
Жду ответа от вас.
К слову, это был молодой парень, и жена у него тоже беременная, как он сказал)