За ушками у них всегда образуется корочка: это может быть молоко во время кормления , срыгивание, пенка для мытья. Просто каждое утро протирайте за ушками (как и лицо) ватным диском, смоченым в кипячёной воде. Ещё после бани хорошо убирается.
У нас тоже было, никогда бы не подумала туда заглянуть вообще, прочитала где-то , посмотрела - красное все. Просто стала мыть там хорошо и мазать бепантеном чуть-чуть когда краснело.
У нас тоже так было) просто смазывала каждое утро маслом персиковым, а где-то через недельку после купания эти корочки сами шелушинками отошли, размякли. Мне кажется, что это остатки первородной смазки.