Девочки, памагиттяяя!! Кто разбирается в айтюнз? Был у меня андроид-купила подписку айтюнз. Поменяла…
Девочки, памагиттяяя!!
Кто разбирается в айтюнз? Был у меня андроид-купила подписку айтюнз. Поменяла телефон на эпл и заново оформила подписку с новым адресом(эпловским). А за старую подписку так и снимают деньги! Как отменить подписку? При попытке это сделать телефон мне предлагает войти в эпл стор под моим теперешним адресом который привязан к телефон(эпл айди). Что делать и как быть??
Марьяна·
Мама сына (3 года)
Ну значит у вас два эл адреса?
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@m_kravtsova, да, приходят квитанции на разные почты. Но при попытке отменить подписку телефон заходит в эпо стор под действуйщим эпловским именем.
Марьяна·
Мама сына (3 года)
Значит с того устройства и надо отменять, с которого покупали. У вас сейчас на айфон действителен актуальный эпл Айди и подвязана новая Почта. И действия по подпискам и отменам и тд вы можете произвести только с новой почтой. Двух тут быть не может))) или сорри может я чего то не допонимаю)
Марьяна·
Мама сына (3 года)
Ток я не пойму, вы на андройде покупали айтюнз? Это как?
Ирина ·
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Вы позвоните в службу поддержки. Там работают отличные мастера своего дела. Меня по подпискам несколько раз выручали 😊
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@m_kravtsova, ну вот так, есть на плей маркете айтюнз) привязала к обычной почте и все) просто телефон старый вообще фиг знает где.. и симку значит надо туда вставлять, а она там другого размера.. капец я попала🤦🏻♀️🤪
Наталья·
Мама дочки (2 года)
@milki, спасибо!! Завтра им позвоню) надеюсь отключат дистанционно
Марьяна·
Мама сына (3 года)
@nepogoda.photo, блин.. тогда это надо с андроидом решать дела а не с айфоном. Как бы две разные системы. Абсолютно. 🙄