Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Танюша
Танюша
Мама двоих (младенец)

Девочки может кто в теме, мы в прошлом году купили диван почти за 60К, он угловой, раскладывается как раскладушка,…

Девочки может кто в теме, мы в прошлом году купили диван почти за 60К, он угловой, раскладывается как раскладушка, сейчас почти все спальное место скрипит((((

вопрос 1. Является ли это гарантийным случаем?

Вопрос 2. Как можно избавиться от скрипа?

Фото в комментариях.

10

Комментарии

shampusss

ТанюшаМама двоих (младенец)

@nadya32 спасибо огромное, пойду к ним, попробую решить по хорошему, тем более местная фабрика, и товар хороший, до этого дважды там брали мебель, качество было на ура!!!

Ответить

nadya32

НадяВ ожидании первенца

Закон о защите прав потребителей, ищите там что касается мебели...я сама на мебели, матрасах работаю, гарантия 18 мес, да вы сначала попробуйте по доброму, напишите претензию, они должны поставить на ней печать, подпись и число когда принята, а вам выдать копию, или сразу в 2 экземляра будете писать...если фирма нормальная вашу проблему решат, если нет обращайтесь в комитет по защите прав потребителей по месту проживания, возьмите чек, договор если есть, док-т реализации, если есть.

Ответить

shampusss

ТанюшаМама двоих (младенец)

@nadya32 ещё хотела спросить на какой закон ссылаться?

Ответить

shampusss

ТанюшаМама двоих (младенец)

@nadya32 спасибо

Ответить

aka116

ЕкатеринаМама сына (6 лет), беременна (33 нед.)

@nadiavlsk

Ответить

nadya32

НадяВ ожидании первенца

Вам должны устранить скрипы либо поменять товар на аналогичный, это гарантийный случай.

Ответить

nadya32

НадяВ ожидании первенца

18 мес с момента покупки, это федеральный закон, обратитесь в магазин, где покупали, напишите претензию, к вам либо выедет специалист, либо попросят фото и видео.

Ответить

shampusss

ТанюшаМама двоих (младенец)

@nadiavlsk я даже не знаю что делать, но это так раздражает....

Ответить

nadiavlsk

Надежда Власенко Мама дочки-младенца

@shampusss, Такая же проблема. Скорее всего скрипит дерево, а это не исправишь.

Ответить

shampusss

ТанюшаМама двоих (младенец)

Ответить

Проблемы с коляской

Всем привет..ситуация такая,продала коляску на Юле прогулочную.вечером пишет покупатель что мы смазылали колесо и оно скрипит,типо она в торопях не досмотрела.говорит что завтра еще попробует покатать и если не так то типо вернет обратно.сегодня покупатель пишет что ребенок у нее капризничает в ней что маму не видит,колесо шатается и скрипит переднее колесо.при продаже такого не было.покупательк купил у меня ее и в несобранном виде поехал с ней.при этом осмотрела ее визуально при продаже и спросила за нее как в использовании.сказаща нареканий нет.вот что бы вы сделали в этой ситуации?