Девочки, подскажите, может кто сталкивался) на прогулочной коляске сломался механизм, регулирующий…

Девочки, подскажите, может кто сталкивался) на прогулочной коляске сломался механизм, регулирующий наклон ручки, то есть ручка сейчас не держится в одном положении,а опускается вниз, соответственно и гулять с такой коляской не погуляешь, ведь, чтобы маломальски подняться на бордюр, надо надавить на ручку, а она не держится) ну да ладно. Есть у нас еще гарантия на коляску, вот повезем сдавать. Но появился вопрос: что вообще будет, когда я с гарантийным и с коляской приеду в магазин? То есть мне заменят коляску на такую же модель, или отправят коляску на «техосмотр», и нам придется вообще неизвестно сколько времени быть без коляски? Или всё вообще зависит от конкретного магазина и их правил? В общем, вроде понятно изложила мысль) надеюсь, на вашу информационную помощь))) чтобы хоть ориентировочно знать, к чему готовиться)))