Девочки, посоветуйте. Ситуация: короче, у нас провайдер, или как его, энлинк, теперь, видимо, домру, выкупивший права.…

Надо договор смотреть. Если там есть строчка об одностороннем поднятии тарифа и автоматической пролангации, то реально вы должники. При неуплате пойдут пени и дело пойдёт к коллекторам. Поднимите договор, напишите претензию и если вы правы, подавайте в суд.

@kroshkaann вообще не виснет ничего, сериалы только на телефоне и смотрю. Мы полтора года уже. Когда переехали на это жилье, где сейчас живём, дом не был подключён к ним, мы были первыми из за кого они тут оборудование подключили))

@michalna видимо да 😁

@belkanatali это как это 😂😮, очень интересссно, типа "подрядчик" что ли😁

@michalna мне больше всего понравилось что договор типо поменяли,а в итоге у меня все равно энлинк,а не дом.ру

@belkanatali ну них.. я себе, давайте я ща скажу, что я их полечила, онлайн консультация, блин, ну так вышло, что без договора, с вас пять тыщщщщщ

@michalna да они вообще офигели с этими договорами...

@belkanatali ну полгода у меня есть😊, самой интересно, в крайнем случае оплатим, надо поизучать, так хрен знает чего можно навешать и трясти бабло с народа, если б я еще с ними договор заключала (муж), а его и в помине нет

@michalna я понимаю, просто не знаю тонкостей как дальше развивается ситуация. Может на какую-то бесплатную линию обратиться к юристу, чтобы узнать как поступить лучше?

@belkanatali ну 100 не 1000, 100 и я б оплатила, я б и 500 оплатила

@belkanatali я могу ведь написать : прошу взыскать в судебном порядке? Сразу, ну вот мне просто интересно

@michalna не знаю,у нас там долг был около 100р и я оплатила сразу чтобы не геморроиться с этим всем

@belkanatali а как с меня могут коллекторы кроме суда взыскать?

@michalna они в суд не передадут,а сразу коллекторам, а те пени начисляют. У меня подобное с Ростелеком было

@bukva.zu не, ну сделал б скидку попижже, когда у других то по 300 есть, - и долг б 605, я б согласилась, я ему предложила, ну нет, на нет и суда нет, судитесь за 954 руб

😲 без поллитры не разберешься

@kroshkaann не заранее а после, после почти месяца пользования к 21, у энлинк было 1 число текущего месяца, не пользуешься, - не платишь за вычетом тв, которое предоставляется

@kroshkaann так я на знала, кто меня уведомлял то, хоть б в ящик что бросили, Макс смски не читает

@svetlana121215 ну видимо, да, максимум, это 954,5 по суду с мужа...

@michalna, да, Алла! Точно! У них кредитная система, то есть платишь заранее. Вот поэтому я сначала и не поняла, есть у тебя задолженность или нет, все месяцы считала. Удачи тебе в поиске провайдера!

@michalna так напомни это дом ру? Вот кредитный месяц пользования меня дико и раздражал(((

Короче из твоих слов , ты можешь вообще ничего не платить!!!!!!!!!!!

Я не плачу, меня никто не достает( один раз через полгода позванили и все), уже как год; то что пенни не растут я тебе тоже писала

@iis @sansastark @ionika13 @svetlana121215 @elina_13 @nadezhda_ya @kroshkaann @osm.anya @suhova_tanya @luntik62 @cornflower89 @gelucci @bukva.zu @ska_zka @belkanatali короче, всем респект. Позвонила на горячую линию, меня переключали по от одного к другому, выяснилось, что у них кредитная система оплаты, и в июле, я таким образом платила за июнь, и таки образом и вытекает 954,5 руб, предложили оплатить 605 для доступа в инет. К сентябрю оплатить остаток задолжности и перейти по скидке на 450/мес по кредитной форме, на мой вопрос, где новый договор под подпись потребителя услуги, уведомления письменные об объединении компании, новой системе оплаты, мне сказали, - так вышло, что их нет, по сути и расторгать им с нами нечего, так как с ними договора не было, старого у них нет, я могу расторгнуть наши "отношения" 😁 по телефону, заявив серию и номер паспорт потребителя услуги, подтверждение чего затем могу получить в рязанском офисе, пенни на задолжность не идут, 6 мес они о себе напоминают, не предоставляя услугу, потом передают компании, то есть коллектору или в крайней мере в суд, модем мы им возвращать не должны. Короч, я расторгла, а взыскивать сказала, - по суду. Ящитаю, надо было связаться и перезаключить договор, четко обознача условия

Да просто что они его, за 2 недели вдвое подняли??? Я поняла, спасибо, все сделаю

Надо договор смотреть. Если там есть строчка об одностороннем поднятии тарифа и автоматической пролангации, то реально вы должники. При неуплате пойдут пени и дело пойдёт к коллекторам. Поднимите договор, напишите претензию и если вы правы, подавайте в суд.

@sansastark ахренеть, очень круто, спасибо!

@sansastark так у нас инет + тв за 605 рэ, а изначально за 550, за один инет я б ни в жизни 605 не платила б, так то дорого по мне, хотя, мож, я и не права

@sansastark ну вот у меня не оплачено с 21.07, сегодня - 10.08, а долг 1000 рэ с абонентской платой 605, че за нах? 😂

@sansastark у меня на Макса, вот и я не хочу доводить на самом деле до этой канители, и сейчас все точки расставить, а сейчас что?

@ionika13 сказали, отрежут😁 не, ростелеком у меня был во время универа, нафиг, мож, че поменялось, но память свежа 😁

У меня за городом Ростелеком ( выбора как бы больше нет), я довольна, лагает редко. В городе был дом ру, договор расторгли года 3 назад, а кабельное до сих пор во всей квартире работает 😂

@michalna да

@michalna ну, будем ждать как интернет провайдера)

@svetlana121215 ну, в общем, все с ними понятно, надо прощаться нафиг, модем их типа в аренде, а скок новые или в видиконе, 1000?

@elina_13 есть, как оператор сотовой связи... Я пока только оптоволокно рассматриваю...

А Билайн в Рязани есть?

@michalna да в дом ру, ой там тоже мне не понравились их набавки, шаражкина контора, у них со всеми проблемы

@elina_13 спасиб, я пробовала ростелеком, весткол, вот энлинк в итоге домру, впечатление, что все начинают хорошо, а потом борзеют

@svetlana121215 ты про долг в домру? Муж тоже сказал забить, у него так было еще в студенческие годы, ему вешали 3,5 рубаса, он слал и забил, но вон че выше пишут, я и призадумалась, откровенно говоря, я ожидала, что они почешут репу и снизят тариф, в они, - с вас косарь и тогда 450 за инет + тв в мес, с хера ли косарь то е мое

@michalna мы ни им ни мтс, которые тоже от нас че то напоследок хотели, не платили. Дом.ру нормально, не звонили, а мтс весь мозг вынес, по 10 звонков на день.

@nadezhda_ya вот я и хочу, я в планах разорвать все отношения с дом ру, и не платить хер знает за что, потому что им так приспичило

@svetlana121215 мне нужно 3 канала, бля, не 65 хер знает чего, которые я не смотрю, а конкретные 3, которых нет😤

@michalna ну попробуй, ведь не понравится если, можно отключить всегда. Но по мне так он на самом деле круче.

@osm.anya вот и я жопой чую, что это развод напоследок, какая нахер 1000 руб., ее при любых раскладах быть не может

@nadezhda_ya совсем, судя по отзывам и правда видикон пижже всех

@kroshkaann вообще не виснет ничего, сериалы только на телефоне и смотрю. Мы полтора года уже. Когда переехали на это жилье, где сейчас живём, дом не был подключён к ним, мы были первыми из за кого они тут оборудование подключили))

А мы на ТТК. Довольны, все летает. За интернет в месяц 300 р за 100м/б

Был и дом.ру и МТС и Ростелеком...но для меня вот уже более 5лет ТТК в приоритете

@nadezhda_ya, а вы давно на видиконе? Скорость радует? Фильмы онлайн смотрите? Не виснет?

Я кстати в главный офис не ездила расторгать, но договора вроде как нет + они мне еще долг на тот период насчитали 1600р .... я их послала...прошел год , один звонок был, типо у вас долг, автоответчик...я забила, пенни у них нет!!! Если долг и есть, то он не растет 100%

Инет 400р в месяц - дороже нет смысла брать , будет все тоже самое как за эту сумму по итогу. По факту можешь класть сколько есть , хоть 100р , они как заканчиваются инет не работает( и алилуя🤞 - нет авансового месяца пользования) , а можно и сразу 400р за месяц)))

Только модем нужен, я у них купила и все дела. Есть свой вообще агонь. Телек у меня другой, уже и не помню что🤣 после дом ру , они пришли все перерезали, мы куда то воткнули и до сих пор показывает, думаю ростелеком обычные 50 каналов, я телек не смотрю , мне норм😁

Я как вспомню как мы с этими домрушниками собачились так вздрогну. Скоты они, надо их и в хвост и в гриву метелить. Мозга нам канифолили не хотели договор расторгать и деньги возвращать. Муж ездил к ним в офис разье###л их там , кое как вопрос решился . Сейчас до сих пор звонят услуги предлагают посылаю сразу сволочей этих.

Мы послали к чертям все эти дом. ру, мтс и иже с ними. Надоели каждый раз цены повышать и сбои постоянные. Сейчас на видиконе. За тв в 100+ каналов и БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет с нормальной скоростью мы платим 300 руб.в месяц.По мне так вообще дёшево

@cornflower89, мы тоже роутер меняли не так давно.

@kroshkaann, у нас был период, когда интернет тупил. Сейчас ничего не могу сказать, мы поменяли роутер, вроде все более менее стало. И давно просто так не обрубался. А телевидение их меня вполне устраивает.

@cornflower89, на инет я не могу жаловаться, потому что знаю ещё хуже конторы 🤣🤦🏻‍♀️

@cornflower89, ну как всегда, услуг напридумывали, а сервис рязанский 🤣. У нас работал, но мы почти не пользовались, я подумала, зачем 420 руб в месяц платить за то, чем вообще почти не пользуешься и отказалась

@kroshkaann, он у меня и не работал нифига. Звонки в тех поддержку ничего не давали, приходилось ходить. Восстанавливали, через неделю опять тишина в трубке. Ну мне он тоже был не нужен. И когда договор пришли расторгать, нам выставили счёт. Я долго смеялась

@cornflower89 ахренеть просто!

@cornflower89, Сонь, у меня тоже был домашний их, я за ненадобностью отказалась. @michalna, Алл, я так поняла, что это тысячу за модем они хотят взять? Телевизор у нас видикон, вроде 170 руб в мес

@michalna, я могу ошибаться но около 300 р чтоли интернет и тв

@michalna, они там перерасчёт пусть делают. У меня был ещё их домашний телефон. IP телефония. Ну это вообще труба. Мне там такие цифры называли по задолженности за неработающий телефон... пересчитали все. Пусть выписку дадут о поступлении и расходе средств.

@suhova_tanya а по цене как?

@gelucci, Оль, теперь это все вместе 😂😂😂 хотя для меня все вообще норм после Ростелекома 🤣

@kroshkaann даже не прошел текущий месяц, ог истечет к 21.08

@michalna, не, это было ещё по зиме.

У меня видикон все устраивает

@bukva.zu да он потерян сто лет в обед, попробую найти

@michalna, ой, пардон, я вижу 07 месяц и думаю про июнь. Да, надо им звонить и долбать

@gelucci сейчас это одно и тоже, одна контора

@kroshkaann как там может быть правильно?? Если за прошлый месяц уплачено все, а за текущий нет только

Мой суженный один раз взял и перешёл на нлинк... на следующее утро я опять вызывала дом.ру и подключала сново все. Мне кроме дом.ру ничего не нравится. Если косяки-звоню на горячую линию и решают проблему сразу

@svetlana121215 а по цене что???

Алла, у меня уже лет 6 интернет Энлинк, чисто инет без тв. Раньше платила 450 руб, затем на почту пришло письмо, что повышается плата до 495 руб. Я интернетом довольна, летает все, конечно, все бывает, но служба поддержки очень отзывчивая. Насчёт перерасчета надо ехать и разбираться вам. Может они правильно насчитали. По поводу аналога, Ростелеком, Имхо, это днище. Я с ними столько приключений в своё время поимела, не буду рассказывать. И суммы там были значительнее.

@cornflower89 у нас было также, а потом все эти каналы ушли, надо, короче, звонить в техподдержку на горячую линию....

У меня в энлинке куча цифровых и даже hd федеральных каналов. Насчёт повышения абонентской платы они смс рассылали. И все. Я вообще уже пару месяцев не платила, забывала. Сто раз уже хотела перейти на что-то другое, но в большинстве своём у остальных дороже. Телевидение меня устраивает, интернет не очень.

После всех дом ру, мтс, ростелеком - видикон для меня самый адекватный

О повышении цен они наверняка написали на сайте, соблюдя по закону норму о предупреждении за сколько-то там. То, что ты заплатила, могли счесть как согласие. А вот задолженность в тыщу это перебор, если ты не платила только за один месяц.

Договор читала? Что там на этот счёт?

@belkanatali вот они молодцы

А в дом.ру лучше звонить на центральную горячую линию и решать вопрос с ними, рязанский офис бред несёт. Я 2 месяца с ними ругалась из-за перезаключения договора и добавления услуги,в итоге перерасчитали

@ska_zka Ростелеком и тут так же делает)

Не знаю, как в Рязани, а в Питере Ростелеком перепродает своих должников коллекторским конторам, которые сначала просто накручивают цену за свои услуги, а потом после суда ещё и бешеные пени