Девочки, может для кого то будет информация полезна про багаж АВИА компании UTAIR.
Летела я с мамой и сыном(2.3г) из Сочи в Москву,на каждого человека багаж по 23кг, на ребенка 10кг.Билеты куплены специально с багажом.
У нас был 1 чемодан на двоих весом ровно 30кг и ручная кладь.На стойке регистрации нам говорят идти доплатить еще багаж 2700р, тк у нас перевес.Спрашиваю какой еще перевес?У нас норма багажа на двоих даже взрослых 46кг.На что мне ответили, что у UTAIR совмещать багаж нельзя.Либо идите перекладывайте свои 7кг в другую сумку.Я не могла это представить, с ребенком на руках в 5.00 утра, без дополнительной сумки перекладывать вещи.Думаю фик с вами.Оплатила.По прилету написала в авиакомпанию, мне ответили, все верно с вас сняли потому что наш багаж превысил норму.
Тут я пишу ответ, начинаю все по полочкам объяснять.
Оказывается, у них можно совмещать багаж только до 30кг, а все остальное будешь доплачивать.Как мы привыкли все время летать и совмещать багаж, у них такого нет🤤🤤🤤Заплати за билеты с багажом, а потом и еще за багаж.
Так у нас ровно 30 кг, где же он превышен?
Я написала в Росавиацию.Итог!!!Мне вернули обратно мою сумму на карту, так как сотрудники неправильно внесли информацию багажа.Багаж можно совмещать только до 30кг, а за все остальное придется платить, либо брать 2 чемодана, но к сожалению с ребенком не всегда удобно возить по 2 чемодана.

#авиакомпания#utair