Девчонки кто спорит в алиэкспресс? Как сделать что бы в наш спор вмешалась фдминистрация алиэкспресса? Товар я не получила,прошу что бы мне вереули деньги. Там получается товаров на 1100. И я выбрала возврат средств. Кто понимает? Продавец издевается. Типа принял мой спор но возврат средств 0.00... как так?! Что делать?
Комментарии
@korshzik у меня так было, дурочка на почте говорила нет, а посылка была, потом гораздо позже я пришла, а она мне, типа посылки давно нет....деньги не вернули и посылку е получила((
Вскм спасибо (( почта косячит( раза 4 приходила на почту и просила пррверить нет ли этой посылки? Ответ-нет😑 еще раз что ли сходить?( может случится чудо..
Смотрите, он ссылается на то, что была попытка вручения. Такая строчка появляется, когда посылка уже на вашем отделении почты. То есть, продавец вам отказывает, потому что вы сами не забрали посылку, хоть она и пришла. Если это действительно так, то администрация тоже может отказать. Особенно если не будет доказательств, что посылка вернулась продавцу. А их не будет 😀 короче, тут надо мирно решать вопрос в личке с продавцом, чтобы он выслал заново. Но шансов мало(
Когда выходит срок доставки открываете спор пишите причины спора и возврат средств сумму. Они рассматривают и принимают решение
Администрация вмешивается сама, если вы долго не закрывание спор и нажимаете отвергнуть. Но только если ждёте товар дольше чем заявлено было изначально. После вмешательства администрации деньги сразу приходят
Вы сообщение продавца открывали? Они там пишут что подождите ещё, срок не вышел и тд.
Девочки подскажите, впервые столкнулась...пришёл заказ с алиэкспресса, но товар не соответствует описанию и не функционирует соответственно (чехол на айпад по размеру не подошёл). Продавец сказал открыть спор, что я и сделала. В решении спора «возврат товара и денег».
Как вернуть товар? Можно это решение чтобы пересмотрели и без возврата товара вернули хоть часть средств???
Недавно отправляла посылку, отдала за пакет 50₽ и доставка по Москве почти 200₽. Смысл отправлять за свой счёт не вижу......
кто с Али экспресс на "ты" заказала первый раз,товар не пришел,3 месяца жду,защиту продлевали,открыла спор о возврате средств,продавец отказывается, типа товар ушел ниче не знаем.как подключить Али экспресс к спору и чего дальше делать?
Девчонки подскажите делали заказ на АлиЭкспресс скажем так не довольны качеством товара. Оформляем возврат. Вопрос возврат товара за чей счёт?
Как вернуть товар с Алиэкспресс?
кто-нибудь делал возврат товара с алиэкспресс?🤔 открыла спор, указала полный возврат денег и товара, соответственно должна была отправить заказ обратно. гугл пишет, что мне должны были отправить штрихкод для отправки👀 но что-то я не вижу ничего про возврат товара обратно продавцу
Кто разбирается в алиэкспресс? Заказала детский коврик, он уже 45 дней доставляется. Я могу открыть спор на возврат денег?
@natashasolov81189 Ну Вот (( Надо Попробовать сходить... ладно бы 300р не так жалко ( а я у этого продавца заказала на 1200 почти ((( очень обидно если мне денежки не вернут