Кто нибудь обращался в Росздравнадзор? (Не принципиально по какому вопросу). Обратная связь оперативна?
Я так понимаю, в департаменте здравоохранения на всё кладут 🤨
Ну и если вопрос вне компетенции организации, они перенаправляют ваше письмо! Но вам обязаны уведомить, ещё напиши уполномоченному по правам человека!!! Тоже быстро рассматривают такие обращения...
С момента обращения в организацию - 30 дней для ответа! Сейчас не кладут! Везде электронный документооборот... пока ваше письмо дойдёт, ставят на него входящий и с этого момента отчёт 30 дней! Если напишите в электронную приёмную президента, то быстрее будет! Такие письма рассматривают в 15 дневный срок!
Я обращалась по вопросам качества оказания мед услуг, ответ пришел через 30 дней по Эл почте, а через 35 дней звонил главврач мед учреждения и приносил извинения за доставленные неудобства