В течении двух лет возможно вернуть через юриста! Ищите кто этим занимается, но самое главное, чтобы он не вскрытый был... айфон 😃

Спустя полтора года вернуть в магазин нельзя. Читайте защиту прав потребителей. Там очень четко это прописано и сроки.

@bonita_ гарантия год,а вернуть можно во время всего срока службы...как то так,уже не помню

Так вроде на айфон гарантия год всего

@ekaterinastrahova да, но на это нужны деньги и время, и обычно, после отказа в возврате денег, люди соглашаются на замену. Как-то так)

@abramova_irina грамотно составленная претензия с актом независимой экспертизы что аппарат чуток не соответствует своим нормам и в течение 20 или 40 дней (не помню)возврат дс по чеку.

@ekaterinastrahova у меня знакомый работает в сервисе ситилинка, говорит, на практике вернули 1 раз, когда люди просто задолбали компанию таскать по судам, сделали вывод, что оно того не стоит и больше будет судебных издержек.

@ekaterinastrahova не возвращают, насколько я знаю, т.к. это сложное тех.устройство

@ekaterinastrahova я без понятия где. Менял все в центре Apple.

(Г.Нижний Новгород)

@ekaterinastrahova отправили в сервис на экспертизу, да. Первый раз через 10 дней заменили, второй раз через 2 дня, третий 3 недели. И никаких тонкостей. Но там были и правда поломки. Нигде не написано, что девушке нужен юрист.

Если он на гарантии, то говорите, что проблема со связью постоянная, плохо держит заряд и все такое. У друга знакомый так уже 3 айфона поменял