Mom.life
Анна
anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
Девочки, это пипец. Вчера муж мне на годовщину подарил телефон Самсунг Гэлэкси с9... купил в рассрочку в связном. И тут начинается пипец. На коробке и на задней крышке телефона аймей код совпадает, а в телефоне в настройках вообще другой, мало того тупит и сканер отпечатков пальцев не работает... как теперь вернуть деньги? Кто может сталкивался? Понимаю что скорее всего придётся через суд, но блин хотелось бы не в судебном порядке...позвонила я ещё в Самсунг мне сказали что код на коробке у них в базе есть, а тот что в настройках нет такого
06.08.2018

Лучший комментарий

Комментарии

anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
@lenurr84, капец!
06.08.2018 Нравится Ответить
anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
@zhenya-veterok, офигеть!! Нашла блин себе проблем
06.08.2018 Нравится Ответить
lenurr84
ЕЛЕНА·Мама сына (8 лет)
Если в службе поддержки вам сказали, что у них не зарегистрирован такой имей код значит это не оригинальный телефон (
06.08.2018 Нравится Ответить
massagist_vetrova
Евгения детский массаж·Мама двоих (8 лет, 8 лет)
Я покупала в связном айфон, оказался бу🤦🏻‍♀️🤷🏻‍♀️купила в 2017 году, а там запись на диктофоне 2016 год! Но у меня телефон ремонтировался и поэтому не смогла бы сдать! А так бы устроила им скандал не маленький! Пробуйте вернуть! Вот уроды, зареклась там не покупать ничего!
06.08.2018 Нравится Ответить
tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей
@anutamama09, да
06.08.2018 Нравится Ответить
rinachernysh26
Екатерина·Мама дочки (7 лет)
Зачем гадать что делать? Позвоните в защиту прав потребителей и вас там проконсультируют , скажут что делать, чем угрожать и что делать если откажут.
06.08.2018 Нравится Ответить
freestyle929
Lolita Purtseladze·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
@anutamama09 этот закон не действует на телефоны телевизоры - тяжелую радио технику...тут только на проверку возвращать, и тот не факт
06.08.2018 Нравится Ответить
marymerelin
Грунвальд Марина·Мама дочки (7 лет)
@anutamama09, ну так у вас не совпадают аймеи, по этой причине и меняйте. Думаю если пригрозить защитой прав потребителей и письмом в прокуратуру, то поменяют)
06.08.2018 Нравится Ответить
anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
@marymerelin, то что 14 дней я знаю есть. Но телефон ведь технически сложный товар, с ним все не так просто, а если ещё и телефон окажется подделкой?
06.08.2018 Нравится Ответить
anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
@tata.n.ivanova, или ещё на проверку качества отправили?
06.08.2018 Нравится Ответить
anutamama09
Анна·Мама сына (9 лет)
@tata.n.ivanova, Тоесть Вы пришли в салон с претензией и вам его сразу поменяли?
06.08.2018 Нравится Ответить
marymerelin
Грунвальд Марина·Мама дочки (7 лет)
У вас по закону есть 14 дней на возврат
06.08.2018 Нравится Ответить
valar__morgulis
Анна·Мама сына (10 лет)
В Связном лучше ничего не покупать, складывается впечатление, что они продают телефоны бу под видом новых, т.е после возвратов, ужасный магазин
06.08.2018 Нравится Ответить
norm
Катя·Мама сына (8 лет)
Связной обязан поменять же по чеку
06.08.2018 Нравится Ответить
tata.n.ivanova
Татьяна·Мама троих детей
Поменяйте в салоне, нам меняли
06.08.2018 Нравится Ответить
Читайте также