Что делать, если Интернет Дом.ру тормозит и не соответствует тарифу?
У нас Интернет Дом.ру, постоянно тормозит, загружает слишком долго, скорость проверяли не соответствует заявленному тарифу, связывались с поддержкой ничего не изменилось, девочки как быть? Поменять на другого 🤔хорошие отзывы у Билайн или поменять роутер (у нас ему уже лет 5)
Алёна·
Мама дочки (3 года)
А так у нас тоже дом.ру дома нареканий нет. НО их надо пинать очень активно😁Сама просто в телекоме работаю, с ними в том числе.
Марина·
Мама сына (2 года)
@a89504561554, конечно норм😜вообще отличный провайдер😂
Aлина·
В ожидании первенца
МТС тоже тормозил и по срокам оплаты были не понятки, дом ру норм 👌🏼
Лера·
Мама двоих (младенец)
У меня ничего не тормозит. А вот МТС постоянно троил
Женя·
Мама дочки (2 года)
Билайн недавно подключили 5g, супер скорость, ничего не виснет
Ольга·
Мама сына (3 года), беременна (32 нед.)
У меня у родителей дом ру, матерятся очень часто, у нас Билайн нареканий нет.
Алёна·
Мама дочки (3 года)
Есть ещё роутеры у которых ограничение у самих, наш вот больше 50мб не раздает. Хотя по тарифу скорость 100мб
Алена·
Мама двоих (младенец)
Я как-то претензию провайдеру писала, что интернет не работает. Оказалось тоже , что я заплатить забыла)стыдно было
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Было кстати что тормозил..вызывали мастера. Роутер поменял и че то ещё сделал. Все норм
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
😆😆😆
Дарья·
Мама троих детей
@mama3hhkaprizok, @ekaterinatashkinova, @sauli, @sofya.i, девочки 🤦🏻♀️это жесть 😂сегодня просто 1 число и нужно заплатить было за месяц, я уже 10 раз роутер перезагрузила и прокляла дом.ру 🤣🤣🤣
Софья·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Скорость у большинства провайдеров не соответствует тарифу. Договор с физ лицом подразумевает скорость до..., например скорость до 100мбит, говорит о том, что возможна любая скорость до этого значения, но максимального значения она достигнет только при том условии что вы будите единственным абонентом на коммутаторе. Если часто лагает и не грузит, то обратитесь за заменой роутера. Мне бы было лень заводить нового провайдера.
Юлия·
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)
Роутер поменяйте
Екатерина Ташкинова·
Мама сына (1 год)
@makarovad, да
Дарья·
Мама троих детей
@mama3hhkaprizok, пока не пнешь 😅
Дарья·
Мама троих детей
@ekaterinatashkinova, а у вас в аренде роутер
Екатерина Ташкинова·
Мама сына (1 год)
У нас тоже так было, позвонили им, они проверили по подключениям, сказали что видны перебои. Приехал мастер и бесплатно поменял роутер (нашему года 3 было). Прошёл год и опять перебои(((
Тина·
Мама троих детей
Сделайте в домру заявку на отключение - быстро все исправят