Накипело 😡 🤬😡 Грёбаные МТС, 4 с*ка дня не могу дозвониться до оператора, видите ли у них линяя загружена и время…

Сходите напрямую в салон, напишите заявление на перерасчёт дс, и пусть они на месте решают ваш вопрос. Возможно сим перевыпустят. Если неделю не можете дозвонится, то давно бы уж сходили

@vladislava.ch, да вот не было возможности к ним ехать ( если сейчас не возьмут трубку , то завтра точно в офис отправлюсь . С симкой точно все хорошо, ее не давно меняла. Да и инет у меня на три устройства и ни где не работает .

Попробуйте заказать воной без очереди. Платная конечно функция, но вроде не дорого. Уж лучше чем висеть на телефоне и ждать

Ушла точно так же с МегаФона на Билайн. С дизайном проблем не знаю,ооооочень довольна!!!

@mechta87, не слышала о такой услуге и в меню нет 🤷‍♀️ как заказать ?

@efremova_ks, по ходу завтра придётся ехать я уже больше часа на линии😡

Странно я звонила 20 минут назад, ждала 5 минут. Отключала случайно подключённую подписку

@tata.nikitina, вот везёт кому то, видимо со мной принципиально не разговаривают😅🤦‍♀️

@mama___maksa они чувствуют что ругаться звонят 🤣

@tata.nikitina, скорее всего

Я тоже с мтс ушла. Деньги дуром дерут. Сестра тоже ушла и подруга собирается уХодить. Надо мужа еще перетащить и все будем бесплатно общаться внутри сети.

О да...бесит, что у них просто так не дождешся ответа..но за 20р они трубкк сразу берут! Только сегодня девушка из мтс звонила, предлагала их домашний интернет..и я ей все высказала про коллцентр..

Как я вас понимаю 😤😤😤 я их ненавижу тоже! Недавно тоже дозванивалась!

Напишите в чат с личного кабинета или приложения

Попробуйте платный звонок заказать!)я пару раз заказывала быстро отвечали!)у меня мтс премиум,может поэтому 🤣но как бы они не косячили все равно их люблю уже 13 лет🤪

@p.glsh, а куда ушли если не секрет?)

Я вообще плачу всего 100 р.и все норм,интернет дома от роутера,мне этого хватает

@polina231992 на теле2. 300руб в мес разом кладешь и они сразу спимываются, без абонентской платы. Безлимит инета на однокл. контакт и инсту, а на остальной инет 20 гигов в мес. Внутри сети беспоатно и я мес дается 500 минут бесплатно на все операторы и 20 смс. Короче я всем довольна!!! (Не реклама!!!! Просто сама задолбалась платить за телефон тк поболтать люблю и интернета много трачу)

@ssrmam, странно, у меня Билайн - бесит страшно! У мужа мегафон - дела лучше обстоят.

@mama___maksa, когда звоните на 8090 перед тем как ждать ответа оператора, вам говорят что можете без очереди, но это стоит около 20 руб в сутки, списывается со счета. И эти сутки все ваши обращения в тех поддержку внеочереди обслуживаются.

А у меня две симки были. Мегафон и Билайн. Инет был на мегафоне. И постоянно за что то деньги списывались. Устала ходить ругаться. В очередной раз списали якобы за звонок в 900 , 50 рублей. Я психанула и вообще отключила сим карту. Ни чуть не жалею. Муж с МТС ушел на Билайн Платим 600 рублей. В это входит домашний интернет, инет в телефоне у нас обоих 15 Гб на двоих. В нутри сети разговоры бесплатные. На другие операторы 700 минут на двоих. И 700 смс

@nardanika, так и сделала ночью 👌 и ответ меня не устроил, ляпнули на бум(

@89297550466k, у меня дома тоже WiFi, но мне вне дома нужен мощный интернет , приходиться не хило за него платить

@mechta87, спасибо , может не внимательно слушала , но щам говорят в начале что ждать типа долго ответа оператора и лучше самим покараться в настройках на сайте МТС .

С другой сим карты позвони в кц

@kater, да я знаю что они с других операторов берут быстрее трубку, но у всех МТС дома👿

@kea_tlt и мне странно. Денег жрал нереально, поменяла на Билайн проблем не знаю

@ssrmam, у мужа был Билайн, интернета не хватает на нем(((

Я вот недавно перешла на Билайн,но и Билайн разочаровал,много где интернет еле работает,может и зря ушла с МТС🤷‍♀️

Я переплачиваю кругленькую сумму за этот МТС 😖 давно думаю перейти

@kiddy20, @sonya19041994, хороший интернет стоит дороже домашнего WiFi ((( я плачу только за отдельный инет на телефоне 900р🤦‍♀️

@mama___maksa, я на МТС 350 платила за тариф,у меня интернета очень много оставалось,просто у мужа на работе МТС плохо ловил и мы решили вместе на Билайн перейти,у него конечно теперь ловит на работе,а мне не нравится,в 8 квартале вообще не хочет работать интернет

Мы уже месяц не можем дозвониться, каждый раз дают номер, типо перезвони пожалуйста на этот.

@madina18, вообще офигели 🤬

Дело в том, что мтс звонки сортирует. Иногда, если у вас общая проблема, забыла как называется, но суть в том, что типа аварии, вы можете и не дозвонится. Еще там есть клиенты разного уровня, с разным статусом и в зависимости от статуса зависит как скоро вы дозвонитесь. Если не получается со своего, то берите тел тех кто рядом и пробуйте звонить, может быстрее будет, так как у них статус другой или этой проблемы нет. Главное паспорт при себе держите того на кого оформлен ваш номер, а то искать могут отправить. Они просто вас мотают по кругу. Раз так долго вы не можете дозвониться.

Я стажировалась когда у них там объясняли как эта система работает. Но это давно было и я уже не все помню. Главное помните, вы можете накатать жалобу по телефону, попросить и настаивать связать вас со старшим, требовать компенсацию, но не срывайтесь на девочек, они в этом не виноваты. И салоны связи мтс, где тел продают и кол центры это разные организации, а вот офис мтс и кол центры одна.

@homegirl, спасибо 👌

Иркутск тоже воюет со связью от МТС...