Купила сегодня сыну черепаху игрушечную в Mothercare, она должна сама ездить ! Открыли вставили батарейки а она не ездит и не светится как должна (( могу ли я вернуть ее в магазин ?! И вернуть деньги ?Или они ее на экспертизу понесут ?? 🤔
Если она не выполняет функций, заявленных в описании, то должны вернуть или обменять
От персонала зависит, могут сразу вернуть , чтобы и вас и себя избавить от волокиты, могут на принцип пойти
Если нет внешнего дефекта, то сразу поменяют