Что делать, если в шкафу из ИКЕА нет штанги?

А она входила в комплект шкафа? Мы просто тоже покупали и что-то приходилось брать отдельно( хоть на иллюстрации все эти ящички были, но при покупке выяснилось, что это отдельно продаётся). Посомотрите на сайте комплектацию шкафа, если входит, думаю можно им сказать, они же лояльные в таких вопросах)

Конечно дадут, там четкая система, мы пару раз сталкивались с подобным.

Попробуйте, Икея лояльны к покупателю. У нас не хватало шурупа к детской кроватке, на стойке сервиса дали без проблем. Но это и не штанга, конечно)

У них очень часто не в ходит в комплект ручки,штанги и прочее

Если штанга входила в комплект они конечно её отдадут, но надо уточнять, очень часто комплектующие вы выбираете сами и покупаете отдельно

Если это пакс или подобные, то там все покупается отдельно. Если штанга должна быть, то дадут или поменяют.

@elechka92, @mingaleevaoksana770, @lelkakukla, @talannita, в комплект входит штанга)Спасибо)

@zzzubenko, а куда подходить?На стойку информации?

@izis, а вы просто сказали что нужен и все?Или показали чек?

@veronika.oh, подходили к стойкам информации (по талонам которые) и сказали, что не хватает детали одной. Они открыли у себя описание кроватки, посмотрели что за деталь и выдали (в шкафчике у них были такие). На вопрос - сколько стоит? Сказали - ни сколько))) Но мы собирались купить эту деталь, поэтому были без чека. Конечно, цена болтика и штанги существенно отличается, но вы попробуйте, думаю всё решаемо.

@veronika.oh, да, с собой обязательно товар, чек и паспорт.

@zzzubenko, товар?А если шкаф собран дома?мне его разбирать и везти?

@izis, хорошо)Спасибо))

@veronika.oh, в такой ситуации я бы сначала позвонила

@zzzubenko, так и сделаю)Спасибо)