Как я попала с банком русский стандарт 👌 Скажу сразу ,что стараюсь с банками не связываться ,ибо…

Как я попала с банком русский стандарт 👌

Скажу сразу ,что стараюсь с банками не связываться ,ибо знаю что себе дороже,но тут предложили кредитную карту год назад ,мы подумали -почему нет,главное -если пользуешься ,вовремя гасить!условия были ясны, сотрудники банка уверяли,что карта абсолютно бесплатная,за обслуживание не будет никаких выплат!карту оформили ,пользовалась пару месяцев,вовремя все гасила и за ненадобностью убрала в долгий ящик!спустя полгода мне приходит смс ,что я должна оплатить 1500р. Ээм.звоню по единому номеру ,мне говорят это за обслуживание карты!я говорю -она же бесплатная!мне-что вы,это только первый год 😈 я говорю -а почему сотрудники банка тогда вводят в заблуждение,говоря,что карта абсолютно бесплатная,мне отвечают -приходите в отделение банка сами разбирайтесь !я думаю ,ну блин,оформляла с ребёнком ,кричащим в коляске, и наверное не изучила договор нормально ,думаю сама виновата!это же банковская система,чего ты ожидала ?! Поругав в душе саму себя,оплатила 1500 в тот же день как и пришла смс с напоминаем погасить задолженность. Спустя пару месяцев,то есть на днях вы июле месяце мне опять приходит смс ,что я должна на этот раз 700р,звоню по единому номеру,объясняют,что я просрочила платёж и это неустойка.я же оплатила сразу как пришло смс,сразу как узнала!мне говорят-разбирайтесь сами в о делении банка. Эту схему я уже изучила,спасибо за напоминание😎Тут я подумала ,что разнесу там все к чертям ,какого им опять надо.сегодня поехала в банк,сотрудник банка сама долго не могла дать внятный ответ за что опять какие то выплаты.спустя полчаса выяснилось,что я не уложилась в период 30 дней в которые мне нужно было оплатить за обслуживание карты,о котором я не знала ,и теперь должна ещё 700.я уже устаю от кричащего ребёнка,который и так держался молодцом долгое время ,и решаю оплатить все,лишь бы уже уйти домой 🙄 я говорю у меня есть на карте и наличные 5 тыс,мне отвечают-нет нужно строго 700р,разменять мы не можем,банкомат сдачи не выдаёт .я говорю-

,давайте через Сбербанк он-Лайн это сделаю ,мне отвечают-можете,но тогда вы идите в Сбербанк и все там узнайте как это сделать он-Лайн.ещё в один банк идти?вы издеваетесь ?захожу в приложение пытаюсь одной рукой успокоить дочь,другой отправить по номеру счета со Сбера на русский стандарт деньги,выдаёт-некорректный счет😤я выхожу ,ищу отделённые Сбера,чтобы снять несчастные 700р с карточки,ребёнок продолжает испытывать мою систему на прочность ,но он не виноват,он ребёнок) в Сбере очередь 20 человек,с горем по полам отстояли,слава мультикам🤓возвращаемся обратно ,с помощью сотрудника банка оплачиваю неустойку,прошу показать мне в договоре информацию о том,что обслуживание со 2 го года составляет 1500р, .пауза.девушка совещается с коллегами и говорит-странно,этой информации в договоре нет 😐то есть я не соглашалась на эти условия ,которые с меня требует банк и меня ввели в заблуждение с самого начала?ответ-наверное.занавес😏 написала жалобу,ибо просто так не было уходить желания.не скандалила,просто написала ,изложив всю ситуацию ,но сама понимаю -а толку)никто не работает на клиента,все изначально против него,особенно что касается банков.. и вроде бы забудь уже,заплатила 2200р и отпусти эти мысли,а ощущение неприятное и голова квадратная осталась😂 #русскийстандарт #клиентвсегдаправ #тольковтеории👯