Я сейчас работаю в DHL, и мы работаем с физ.лицами только от определенных интернет магазинов. У DHL супер высокое отношение к клиентам,к сотрудникам не очень,по крайней мере в моем отделе ))) вы говорите о DHL ecommerce, они портят всю репутацию компании. Молча передают посылки Почте России,сами столкнулись и я была разочарована.
@anneto4ka28 да все верно!больше через dhl не буду заказывать,мне просто порадовало у них то,что бесплатная доставка от 2500 руб была,а не как в боксберри от 3500
@eugeniaf пипец конечно,я когда первый раз заказывала так все быстро и удобно пришло,а с этим заказом что то уже на будущее подумаешь заказывать или нет
Dhl до границы, почта РФ по России. По отслеживанию на сайте, он все ещё в сша. Сотрудники сайта отписались в ответ на претензию, что товар уже в России, ждите, может идти до 14 недель. Вот уже и 14 недель прошло, а доставки нет. Что обидно, товар этот мне уже не нужен (колики закончились). И претензию повторно на возврат денег сайт уже не даёт отправить.
DHL ведут доставку до границы, потом передают посылку в почту России. По крайней мере у меня было так. Из-за этого посылка шла 4-5 недель. В 2 раза дольше