Сегодня случилась какая-то дурацкая ситуация с банком. Днём позвонили из Бин-банка, где у меня…

Сегодня случилась какая-то дурацкая ситуация с банком. Днём позвонили из Бин-банка, где у меня вклад, типа предложить что-то. Я была занята на работе и попросила перезвонить вечером. Они перезвонили и предложили оформить кредитку. Я сказала, что у меня есть кредитка в их банке, на что они сказали, типа жаль, но вторую оформить нельзя (не очень-то и хотелось). Потом перезванивает мне мама и говорит, что ей звонили из Бин-банка и спросили мой телефон(!!) И она дала! Короче дело пахнет выуживанием личных данных. Я звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Оператор признал номер телефона, с которого мне звонили, как их, и сказал, что просто было информирование о продуктах.

И вот у меня негодование в связи с двумя вопросами: 1. Какого х они не знают мой номер телефона, он у меня много лет, дольше, чем я их клиент, к тому же он является моим основным идентификатором, смс на него приходят. 2. Почему они не знают, что у меня уже есть кредитка, если это обесценивает их труд.

И вообще, зачем они провоцируют клиентов раскрывать личную информацию, главное правило в противодействии кибербезопасности! Меня прямо трясет от злости!