@vika.olshanska ну я ж говорю, что есть люди, которые делают, что-то от балды и сами не понимают какие последствия за этим влекут! Надеюсь такие барашки будут реже попадаться вам)

@mavie.anastasia, Да

@vika.olshanska не совсем поняла вас. Сотрудник таки дал инфу и его уволили?

@mavie.anastasia, та самовпевнена баба вже на пенсії 😂

@vika.olshanska я работала в Привате. Мы доступ к базе данных клиентов имеем, но давать инфу "левым дядькам", ну у нас это почти, как подписать смертный приговор себе было . Во-первых видео наблюдение ( помер:12 часов дня, камеры фиксируют, что ты работаешь с мужиком, а программа в это время фиксирует, что открыт if женщины-могут возникнуть вопросы у руководства; во-вторых-открывая клиента, программа может затребовать фото клиента и его документы; в-третьих, если программа "видит", что вы бестолково кликаете по клиентам, "ради интереса", то тоже может быть "ай-ай-ай" ну и конечно полиграф! но это у нас так в подразделении было. Хотя везде есть человеческий фактор - пофигизм, расхлябаность и тд. Я слышала, что был сотрудник, который сливал данные мошенникам, не знаю на сколько правда это 🤷‍♀️

@panda, сволочі

@vika.olshanska, мене бісить як вони номера тел зливають а потім зврнчть всяк контори зайобують... коли питаєш де взяли номер то відразу зрізаються

@panda, мені скинули фото з печаткою привату

@vika.olshanska, а як ти дізналась шо передали?

@tanya_co, да, правильно суть уловили😉

@yulianick, если есть время, можно походить)) если нету, то хотя бы в сам банк обратиться. Просто если в больнице пойти жаловаться к главврачу, то они друг друга покрывают, а тут должны наказать

@vika.olshanska, вы когда позвоните на горячую линию, они должны составить заявку, и вам дать ее номер, и последующие разы вы когда будете звонить номер сказали и понятно о чем речь

У меня знакомая в прокуратуру писала жалобу на фельдшера скорой помощи, который не оказал должного мед ухода ребёнку. И было отработано. Административное наказание- штраф и выговор))

Просто мы никогда не заморачиваемся с такого рода халатностью.

@tanya_co, такой своеобразный банк, если честно.

Если есть основания, в прокуратуру можно написать заявление. Они быстро найдут куда запрос отправить.

Реально вполне.

@yulianick, в Привате не примут заявление, у них все в электронном виде

@tanya_co, зате коли люди сексом в машині займаються біля парку, то до касації доходить😂

@yulianick, дякую за інформацію

@vika.olshanska, у нас машину под домом хотели угнать, но что то пошло не по плану и полностью обокрали. Милиции все равно, благо застрахована была

Можно и внутреннее расследование спровоцировать. На начальника отделения написать заявление о передаче информации о Ваших кредитных счётах третьим лицам. Или на Главного по региону. Не знаю какой там управленческий состав.

Заявление принять обязаны, присваивают входящий номер, и ответ, если ничего не изменилось должны предоставить в течение 10 дней.

@tanya_co, мені було цікаво, чи взагалі приймають якісь міри

@vika.olshanska, если возникали подобные ситуации, полиграф и увольнение.

@tanya_co, ой, наша поліція нас береже😂 нехай катаються з миром) звернуся в банк, нехай нагадають що можна робити, а що ні

@yulianick, я знаю, просто хотілось почути як воно на практиці. Чи є взагалі сенс починати щось. А з приводу відповідальності, то тут вже діло принципа

@yulianick, да, согласна. Но я думаю что в полиции никто не будет заниматься этим, эффективнее в банк обратиться

@tanya_co, зранку так і зроблю... як на мене , це вже перегнули палку.

Вообще такое происходит, потому что чувствуют безнаказанность.

@vika.olshanska, вообще есть закон о неразглашении персональных данных. И может есть смысл притянуть к ответственности?

@vika.olshanska, позвоните на горячую линию, опишите ситуацию, сотрудника скорее всего уволят

@yulianick, як раз і вийшло, кум брат сват... добре хоч не по стовпах розклеїли 🤦‍♀️

@tanya_co, знаєте, як такого нічого не сталося. Мою кредитну історію передали в чужі руки. В цьому немає нічого страшного, але працівник привату вирішив, що він цар гори і може розпоряджатися моїми даними і інформацією. А далі діло принципа.

Официально очень вряд ли.

Банковскую тайну никто не отменял. Должен быть подан запрос на фин учреждение, о предоставлении информации по клиенту на каком-либо основании ( в рамках рассмотрения дела в суде например, или коллекторские компании согласно договору).

Другое дело, что сотрудники банка, которые имеют доступ, могут тупо слить. Кум, брат, сват...

@vika.olshanska, а что произошло?

@vika.olshanska, можете ещё на горячую линию 3700 позвонить

@tanya_co, дякую за інформацію

@vika.olshanska, в Приватбанке, обращайтесь с заявлением в полицию

@vika.olshanska, сотрудники время от времени проходят тест полиграфе

@tanya_co, а ви в якому банку працювали? І які норми можуть бути застосовані при таких порушеннях?

@vika.olshanska, конечно нет

@tanya_co, без моєї згоди

@tanya_co, добре, чи мають право вони розголошувати цю інформацію?

@yulianick, чи може хтось (звичайна фізична особа) взяти мою кредитну історію, якщо я не давала на це згоди?

Вопрос не совсем понятный.

Зависит от банка и внутреннего регламента. Доступ к личной информации, документам будь-хто не имеет. Непосредственно менеджеры-сотрудники отделения где вы оформлены.

Но карточка клиента ФИО, прописка и телефон, возможно любой сотрудник банка может увидеть в программе.

Я работала в банке, да, сотрудники имеют доступ к информации.

@romashka189 а чего жопа?

@vika.olshanska не как, наша доблестная милиция только разводит руками

@romashka189, мда... а я ще чомусь надіялась... і наказати їх не можна?

@vika.olshanska знаю одного работника который за 30% спишет долги в банке, бляха это такая жопа если есть кредит в приват

@romashka189, взагалі чужим людям? Як завжди законодавство в сраці

Я не работник но эти суки могут всё