Девочки. Срочно. Я пытаюсь отменить бронь и вернуть средства за отель. Бронировали 28.06 сегодня 08.07. Заезд 10.07
Отказываются возвращать деньги. Кому звонить или как узнать за сколько дней я имею право отказываться от брони ? Лучше звонить но я не знаю кому
Смотря какой отель. У них на сайте должна быть информация о возврате. Зависит ещё от даты, когда Вы должны были бы туда заселиться. Почти всегда 100 % потеря средств. Там чуть ли месяца за 3 до даты заселения можно отменить, и то с частичным возвратом 20-30 %.
Не всегда через букинг бесплатная отмена, тем более там всегда пишут до какого числа
@tytnetmarii, вы напрямую или через что-то бронировали? Ну скорее всего не вернутся, так как не успеют заселить людей. А залог для того и существует, чтобы арендатор деньги не терял. Если через букинг, то точно знаю, что есть бесплатная отмена брони и платная.
Мы бронировали когда, нам нам на электронную почту присылали подтверждение и там было указано что возврат денег возможен при отмене брони не позднее чем за пять дней...
@tytnetmarii, так а как вы бронировались? Напрямую или через приложение какое-то. Там всегда прописаны условия, как правило, на одну категорию номера-разная цена. Цена зависит от статуса брони. Есть невозвратные. Т е вы на пять дней забронировали, через время решили не поехать. Отель в праве удержать какую-то сумму ( но зато тариф изначально был дешевле). Далее есть бронь с бесплатной отменой до определённого числа, например не позднее , чем за пять дней. И т д. Почитайте условия своего тарифа.
Вообще нельзя отменить бронь уже. Хоть через сайт, хоть на прямую через них. Они должны были вам сказать, что или не позднее чем за 5 дней ( а не за два дня) и в любом случии даже если у вас получиться вернуть. Вернется не полная сумма на всего лишь 2%. И то что они отказывают конечно они правы.
За день два до заселения вряд ли вам вернут деньги. У вас не весь период проживания оплачен же, только как предоплата? Если частично платили, то уже не вернете скорее всего.
@ekaterina-59 нет она не сможет так. Ей банк тоже отменит. Потому что взязь поддерживается с хозяином отела. Припредоставлении всех нуансов (в какое время должна произвестись оплата, в какое время должна быть произведена отмена) и документы на подачу бронирование ее к этим документам тоже прилагаються. И тут уже хозяин будет прав. И ничего не вернут. Я работала в сбере, и именно на этих услугах.
Там же сразу в условиях пишут, за сколько дней может быть бесплатная отмена, если этот срок уже прошёл, то ничего не вернут(
@vedernikovanina73 ничего у них не написано. В букинге инфы нет. А сайта вообще нет
@tytnetmarii, практически во всех нормальных отелях отмена брони возможна максимум за 7 дней до заезда, поздно решили отменять бронь, не вернут вам ничего и будут правы к сожалению
@tytnetmarii, а как вы напрямую бронировали если нет сайта?позвоните в отель и узнайте все у них
Дело в следующем. У каждого отеля и посредника есть правила отмены бронирования. Где-то бронь облагается штрафными специями в случае отмены за 24 часа, где-то за 48, где-то еще больше, зависит от отеля и его специфики. В курортной зоне с этим строже. Обычно штрафные санкции в размере стоимости первых суток проживания. Если вы бронировали через букинг, то сам букинг деньги снять или вернуть не может, так как они не принимают оплату, да, вы можете указать карту, но деньги всегда снимает средство размещения. В таком случае вам нужно позвонить в сам отель и спросить у сотрудников. Если бронировали через других посредников, то звонить им. А еще совет - найдите подтверждение бронирования и посмотрите правила отмены брони, это всегда должно быть прописано.
Обычно за 5-7 дней до заезда отмена уже идет без возврата средств. Если хотите хоть немного вернуть денег, продавайте путевку на авито или тут.
Продайте по-быстрому в интернете за меньшую сумму... хоть какую то сумму вернете
Куда звонить? Кому жаловаться? 21 купили парогенератор, хотела вернуть, отказываются возвращать деньги!
Ком-нибудь, кроме айтишников, дают бронь? Есть реальные случаи, чтоб справка на руках была?
Девочки жены железнодорожников, есть те кому принесли "письмо счастья"? Подруга звонила с иланска у нее мужу пришло работает машинистом, по идее у них бронь должна быть, и нихрена не оказалось ее, Что-то теперь за своего переживаю пздц
Девочки по нашему празднику!!!щас звонила в белиссимо бронь уже началась но на новогодние карпараты у них программа которая стоит 3000 р с человека.предоплата 50 %остальные 50% до 10 декабря)))может меня не правильно поняли конечно @cosinessbaby, как ты бронировала в прошлый раз?не все смогут я думаю протусить весь вечер 3000 дороговато все таки 🤷 ♀ это без вина
Девочки внимание! Кто ждал. Открыта бронь!!!! 450рублей. На резинках, нигде не натирают, легкие как тапочки Размеры: чёрные с красным: 36/ бронь Анна королева 37/ - 39/-бронь iveska.a ПРОДАНО 39/ - бронь ПРОДАНО 40/ 41 Желто-зеленые 36/ - бронь lana12823 ПРОДАНО 38/ бронь alena121 ПРОДАНО 38/ бронь lana12823 !!!!!!!! ПРОДАНО 39/ бронь Анна Князева 40/ бронь Мария Юла 41 450 рублей!!!! Без предоплаты (самовывоз) Бронь без предоплаты держу 2 дня максимум! Самовывоз м Академическая. Доставка почтой за ваш счёт по полной предоплате.
Даша·
В ожидании первенца
Не всегда через букинг бесплатная отмена, тем более там всегда пишут до какого числа
🌹·
@tytnetmarii, так а как вы бронировались? Напрямую или через приложение какое-то. Там всегда прописаны условия, как правило, на одну категорию номера-разная цена. Цена зависит от статуса брони. Есть невозвратные. Т е вы на пять дней забронировали, через время решили не поехать. Отель в праве удержать какую-то сумму ( но зато тариф изначально был дешевле). Далее есть бронь с бесплатной отменой до определённого числа, например не позднее , чем за пять дней. И т д. Почитайте условия своего тарифа.