Если для вас вопрос еще актуален, то я вчера только поставила дочек в осередь. Если у вас есть ЭЦП, то вы можете сами дома через егов.кз поставить ребенка в очередь. В случае если его нет, то нужно обратиться в ЦОН, получить эцп и дальше можно там же поставить ребенка в очередь. Там также все делается через сайт, но вам могут помочь консультанты в случае необходимости

Там вроде по электронке сейчас е.astana.kz