Всем доброго утра!!!Может у кого была такая проблема, сегодня увидела в сбербанк онлайне списание суммы на яндекс такси, что это вообще,как связаться с яндекс такси и выяснить эту проблему????
Комментарии
@alinapolsh а я немогу найти телефон службы их ,позвонила в один ,там мужик какой то взял,оставляйте типо на сайте жалобы
Звоните им в службу поддержки. На жалобы не всегда реагируют.
Была такая ситуация: ни смс ни уведомления, списали с карты за поездку, которую не совершали.
И карты отвязала нафиг все...
У меня к яндекс была привязана карта, мне казалось удобнее так платить, в один момент заказала такси, по приложению машина подъехала , после чего показало что машина уже нас везёт, но выйдя во двор машины я не увидела, сняли с Карты 240 рублей. Зашла в приложение Яндекс.Такси , далее в службу поддержки, написала жалобу,( хорошо что чек оплаты электронный сохранился, где указан номер автомобиля , данные водителя и его телефон) , разбирались конечно не быстро, но примерно через 1,5 недели вернули деньги обратно на карту и принесли свои извинения, после этого случая расплачиваюсь только наличными.
Позвонить в тех поддержку, заблокировать карту в банке по факту мошенничества, у меня так с буером было. Теперь всегда только наличкой плачу.
@kyzya207 тож самое было