Всем привет. Много раз видела посты о снижении процентной ставки по ипотеке! Так вот девочки, вопрос к вам. Нам отказали…
Всем привет. Много раз видела посты о снижении процентной ставки по ипотеке! Так вот девочки, вопрос к вам. Нам отказали в снижении. Имею ли я право знать причину отказа? И что вообще можно предпринять?
Nadejda Koshesheva ·
Мама двоих (6 лет, 7 лет)
@lud.mila у меня нет ипатеки слава Богу. Я говорила про напарницу на работе.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 представитель, который у нас в Росбанке сидит, говорит, что письменные запросы действеннее. Типа по телефону они могут отнекаться, грубо говоря, а , если писать, то обязаны уже нормально рассматривать.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, ну завтра буду звонить уже по все вопросам.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 нифига они молодцы! Как так договора то нет🙈 А если письменный запрос в личном кабинете сделать?
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, оператор сказала, что от договора зависит, у кого то комиссия есть, у кого то нет. Но они наш договор найти не могут, чтобы убрать комиссию 😡
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 вообще странно, я осенью делала комиссии не было. За снижение % в прошлом году 3,5 всего было. А в этом вот так( Причём у нас 8,5, потому что закладную на квартиру банк не выпускал. А если бы её ещё переделывать надо было, то 10,5 .
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, и за снижение нужно платить?😳 вообще отлично 🤦🏻♀️ у меня вылезло окно про комиссию, я отмену сделала и все. Плачу теперь по графику.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 чего?😨 Я за снижение % платила 8,5. А за досрочное ничего.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, просто у них ещё такой прикол есть. Хотела частичное сделать. И за то что плачу больше, я должна заплатить комиссию 8т. Вот за что??? 😡
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 по графику. Частично-досрочное только маткапиталом делали. Платим всего 2 года, 3 раза просрочки были небольшие и 1 раз почти месяц, и то они нам без проблем снизили.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, ну вот и я рассчитывала, что снизят. Завтра позвоню, узнаю причину.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 дельтакредит отказал в снижении?😱 Мы с менеджером нашим разговаривали, он говорит, что очень много сейчас сделок по снижению, типа отказов практически нет
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, а вы частичное досрочное погашение делаете или по графику платите?
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, мы тоже в нем. Но оформляли в другом. Нас перепродали в ДельтаКредит.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 дельтакредит) Он не во всех городах есть, у нас через Росбанк и Левобережный работает. Я вообще до обращения к риелтору даже не подразумевала о его существовании.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, и ещё вопрос, у вас какой банк?
Яна·
Мама дочки (1 год)
@kat42, так а у нас ни про доход, ни состав семь ничего не спрашивали. Просто я такая то прошу снизить процентную ставку и все. Пришёл отказ
Олеся·
Мама дочки (2 года)
Нам тоже отказали. Сказали доход достаточный.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, спасибо за помощь.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 нет, у меня банк адекватный, даже, несмотря на то что были просрочки пару раз, сразу снизили на 5%) Просто я , пока ответ ждала, все варианты изучила)
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, спасибо большое. Отправила жалобу. Вы сами писали жалобу? Как долго рассматривают?
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@mamaalisi91 сайт есть, там, насколько помню, на главной странице "подать жалобу". https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, как им написать? Сайт есть или на почту?
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Тогда не ждите и прям сейчас в ЦБ напишите)
Яна·
Мама дочки (1 год)
@julenka89, так а если они написали, что раньше 25 октября не могу больше подавать заявку, все равно можно подавать?
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Пишите повторное заявление, если опять придёт отказ, пишите в ЦБ и прикладываете сканы ваших заявлений и их письменных отказов.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@natalya_449, спасибо большое, не знала этого.
Наталья ·
Мама дочки (2 года)
Если говорить о рефенансировании, то в этот кредит потом нельзя внести материнский капитал. (Вдруг решитесь и на рефинансирование и второго малыша))
Яна·
Мама дочки (1 год)
@mommy_92, ипотека оформлена на мне. А я безработная теперь, ещё и в декрете. Пол года назад открыла ИП. Но банк возьмётся за рассмотрение, только когда деятельности будет минимум год.
Дарья·
Мама дочки (7 лет)
@mamaalisi91, Почему не получается?Там много разных документов,но люди переходят в другие банки на выгодный процент.А если даже просто заикнуться что хотите перейти вам и в этом могут понизить сразу, чтоб не ушли.)
Ксения ·
Мама сына-младенца
@mamaalisi91 может поэтому! Тогда в страховую обратиться
Яна·
Мама дочки (1 год)
@komks, 4 года как ипотека, ни разу не подавали. Страхуем каждый год, но почему то банк этой информации не видит. Как я поняла страховая не передаёт сведения.
Ludmila·
Мама двоих (1 год, 1 год)
@nadi8802, тогда сходите в другой банк, я думаю они с радостью сделают вам рефенансирование
Ксения ·
Мама сына-младенца
Понижать можно 1 раз в год, и если страхуете жизнь
Яна·
Мама дочки (1 год)
@komks, у нас намного больше.
Ксения ·
Мама сына-младенца
@lud.mila в сбере, если не меньше 500 тыс остаток
Яна·
Мама дочки (1 год)
@komks, а, про это знаю. У нас не получается. Хотя очень хотелось бы.
Ксения ·
Мама сына-младенца
@mamaalisi91 рефенансирование (почитайте), другой банк гасит вам эту ипотеку, но вы уже платите этому банку. У брата выходил платёж на 1 тыс меньше, и на год меньше.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@nadi8802, спасибо, жду
Nadejda Koshesheva ·
Мама двоих (6 лет, 7 лет)
@mamaalisi91 хорошо завтра часов в 9 отпишусь вам.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@lud.mila, письменный отказ прислали.
Яна·
Мама дочки (1 год)
@lud.mila, написали, что повторную заявку можно отправить не ранее 25 октября
Яна·
Мама дочки (1 год)
@nadi8802, буду очень благодарна если узнаете 💐
Яна·
Мама дочки (1 год)
@komks, а как это переход в другой банк?
Ludmila·
Мама двоих (1 год, 1 год)
Нам тоже отказали и объяснили причину- маленький остаток, у них по правилам не ниже сколько то. А так пишите ещё раз заявление и пусть письменный отказ
Nadejda Koshesheva ·
Мама двоих (6 лет, 7 лет)
У меня у напарнице на работе первый раз то же отказали. Позвонила не помню куда,но могу завтра уточнить. И ей сказали что не имеют права отказать и сказали писать ещё раз заявление. Со второго раза снизили была у нее 16,9 сейчас 14,5 ипатека у них в ВТБ24.
Ксения ·
Мама сына-младенца
Брату тоже отказали, запросил документы на переход в другой банк, тогда только понизили (это сбер)