

Знатоки Али Экспресс , вопрос к Вам !!!!
Вообщем заказала я чехол , но пришёл не тот который был в заказе , пишу поставщику письмо , типо отправьте мне именно тот товар за который я заплатила , повторно я не собираюсь платить ... на что он мне присылает ответ.... ( фото прикладываю с его ответом )
Мой мозг 🧠 вообще не соображает , что он мне отвечает , он просит чтобы я повторно заплатила или как ?
И вообще как быть ?!
Открыть спор, указать причину что не тот товар с приложением фото, вернут деньги и заказать снова)я так даже возвращала деньги за то что не тот цвет выслали.вернули полную стоимость
@anna1988- ну тогда надо было написать, что чехол испорчен, или вообще не пришел
Откройте спор, приложите скрин заказа и фото того что пришло, требуйте возврат средств
Я открывала спор, там если тот товар, то они просят назад присылать неправильный, но это дорого...я просила прислать деньги обратно, но не все а скидку и перезаказывала, там поменялось многое, давно не заказывала...просто нужно макс просить, что хотите, а то али может сами решить вам половину и все, вот пусть они вернут 6$ и за эти деньги отправят тот кот надо😉👍
@svartko, @egewika, я с ним уже неделю переписываюсь и он мне всё одно да потому , я думала может он мне вышлет новый бесплатно 😂
да, говорит вы подарите его, он хороший, а себе купите новый)
Ну да,они просят этот подарить кому-нибудь,а себе заказать новый у них 🤣

Почему получается два разных ответа у многих? Ведь здесь один правильный ответ. Не два.
Муж кстати тоже посчитал не так как я






Я очень не люблю такие ситуации.
Я максимально не конфликтный человек, но очень не люблю когда люди которые работают с клиентами и берут деньги за услугу, так относятся
Нужно быть ответственным и отвечать за свои слова перед клиентами
В первой ситуации я потеряла больше недели чтоб получить оформления повторного от неё
Мне пришло два отказа, в итоге почему мне отказывали нашел ответ другой специалист
Чтоб мне не пришел отказ, мне нужно было дождаться 12 недель чтоб оформить повторно сразу...

Просто вопрос!
Сколько вы заплатили бы за такой маникюр?

Повторно!! Прошу ответить.
Я тоже заказала на али стекло на телефон 2 штуки, шли 2 месяца я потребовала вернуть деньги, вернули и на следующий день пришло стекло 😁 но оно тоже было не на мой телефон 😒 поэтому пошли они в жопу