Девочки, всем привет! Мы только вернулись из Турции из отеля Otium Eco Club Side. Здесь он весьма…
Девочки, всем привет!
Мы только вернулись из Турции из отеля Otium Eco Club Side. Здесь он весьма популярен и его многие советуют. Но хотела бы добавить огроменную ложку дёгтя и рассказать свой отзыв о данном месте!
Самый подлый отель!!!!!!
Мой отзыв будет скорей предостережением для всех отдыхающих в этом месте!
10 дней мы с семьей с маленьким ребенком вполне себе отлично отдыхали в данном отеле, я хотела написать положительный отзыв по приезду, указав как плюсы, так и минусы, но один "чудесный" момент при выезде из отеля перечеркнул все положительные эмоции напрочь!!!
Сдав карточки на ресепшн в 12 часов в день выезда, мы отправились гулять по территории отеля, так как наш автобус в аэропорт был только в 15 часов, за пол часа до автобуса мы пришли на ресепшн забрать чемоданы, и на ресепшн нас удивили прекрасной новостью, что мы якобы разбили телевизор в номере! у нас естественно шок, ведь никакого телевизора мы не били, далее мы с работницей отеля идем в номер, по дороге она рассказывает наглым голосом, что в 12.15 уборщица ей позвонила и сказала, что разбит телевизор в нашем номере, что они якобы все это время пытались нам дозвониться, хотя ни одного звонка ни на один из наших телефонов не поступало (телефоны точно были работали, мы не однократно ими пользовались, в том числе пока ждали автобус). мы приходим в номер, а там стоит телевизор с разбитым стеклом и шнур!!! у него выключен из розетки и смотан проволокой!! что явно указывает на то, что телевизор откуда-то принесли и даже не удосужились включить в розетку для достоверности. Работница отеля естественно замешкалась, но начала на ходу врать, что это уборщица когда увидела что телевизор сломал смотала шнур. Самое интересное, что за 20 минут до выхода из номера ребенок сидел на чемоданах и смотрел телевизор и я его сфоткала и даже сняла на видео, естественно телевизор был абсолютно целым! (все фото можете сами посмотреть) я стала это ей показывать, но естественно ей было все равно. мы вернулись на ресепшн, и сказали что ничего платить не будем! что это наглое вранье и свинство, до автобуса оставалось буквально 15 минут, наш ребенок начал плакать (что естественно в данной ситуации), к этой тетке подключился еще какой-то мужик, который не говорил по русски, но видно что был по званию выше, и они начали на нас давить, что они вызовут полицию, мы не улетим домой, не сядем на самолет, нас не выпустят из страны и тд если не заплатим 300 баксов за разбитый телевизор. и еще после всего этого к ним подключился наш гид от Корал тревел, который судя по виду и разговору и тому, что он ни капли не удивился, был в теме и знал, что к чему и также начал на нас давить, что мы опоздаем на автобус если не заплатим и нам придется разбираться с жандармами. мы естественно абсолютно не были готовы к такой ситуации, к тому как себя вести и насколько далеко они могут пойти с запугиваниями, нам так хотелось поскорей исчезнуть из этого гадкого места, что пришлось заплатить эти 300 баксов и последними сесть в автобус.
Нам с мужем будет урок на всю жизнь, что отели следует сдавать только работникам отеля во избежании таких вот ситуации. когда тебя в тупую разводят на деньги! не удивлюсь, если за этот разбитый телевизор уже кто-то заплатил и еще заплатит. мы конечно не ожидали что в таком приличном месте, в сетевом отеле 5 звезд занимаются вот такими абсолютно не честными делами, что эти деньги им дороже репутации. Они специально выбирают гостей с маленькими детьми, специально, до последнего делают вид что ничего не произошло, чтоб когда тебе уже нужно садиться в автобус и орет ребенок на руках, ты не будешь разбираться, а просто отдашь им деньги ни за что!
Вернулись домой с ужасным осадком от данного инцидента, никогда больше не будем отдыхать в отелях данной цепочки, никому не посоветуем и честно сказать даже в Турцию еще раз после такого ехать не хочется!
Желаю никому не оказываться в таких ситуациях!
Девочки, будьте пожалуйста осторожны!
Ксения·
Мама сына (1 год)
@nutriki, ага и на топхотелс