Девочки, у мужа карта с Промсвязьбанке. Нам туроператор вернул деньги на карту за тур, мы отказались лететь. Сумма около 300000р. В назначении платежа указано, что это возврат по договору. Мало того, что они сняли комиссию(наш банк, за то что сумма превышает 150000р 1% сняли), так через несколько дней(вчера) они заблокировали карту и счет. Вчера мы предоставили платежное поручение от туроператора, где написано за что был возврат. Также предоставили электронные чеки, где видят, что была оплата по туру. Сейчас мы не можем дозвониться до фин отдела, нам говорят что заявка на рассмотрении. Мне интересно, это вообще правомерно?? Какое они имеют права просто так брать и блокировать не выяснив что да как? К тому же они видят назначение платежа. И видели до этого, за что были деньги списаны с карты (мы половину суммы картой оплачивали и половину налом). Куда жаловаться??? Мы не можем сейчас даже в магаз сходить, наши деньги все хранились на карте! Как так можно делать, уроды настоящие

Комментарии

elilili

@asyakoshak, спасибо большое

Нравится Ответить
asyakoshak
Анастасия·Мама троих детей

@elilili потому что доходы у вас, поэтому ваш. Оставьте отзыв на банки ру со своей проблемой, возможно поможет быстрее решить. Посмотрите ещё инстаграм ссылка возможно найдете ещё пути решения.

Нравится Ответить
elilili

@asyakoshak, пусть блокируют счета юр лица который перевод осуществил. Почему наш счет блокируют?

Нравится Ответить
elilili

@asyakoshak, да, но следить можно по-разному. В переводе указано назначение. Позвони и порроси доказательства, документы. А не в конце своего раб дня блокировать карту и уходить с работы. А мы всю ночь недоумевали, что же с картой, почему да как. А сегодня тоже не можем ни с кем поговорить, кто ответственен за это. Что хотят от нас не сказали, ничего.

Нравится Ответить
asyakoshak
Анастасия·Мама троих детей

@elilili ну ФЗ о противодействии легализации действует давно, просто теперь следят строже, никому не хочется из банков иметь проблемы с государством.

Нравится Ответить
elilili

@asyakoshak, да, это успокоили. А по факту сейчас проверяют. С этим случаем выяснилось что наших знакомых Сбер заблочил, конда крупная сумма была проведена, около 200тыс. Еще пару лет назад моя компания переводила физикам большие суммы и никто даже в ус не дул. А тут физик физику переводит и тоже проблемы

Нравится Ответить
asyakoshak
Анастасия·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
elilili

@nadinka77, вооот, теперь вообще в банках держать никто не будет деньги, пусть обнищают уроды 👿

Нравится Ответить
elilili

@anastastas, шла, звонила. Заявку завели. Хотела спросить совета, вот чем

Нравится Ответить
nadinka77
Надюшка·Мама сына (3 года)

Да здравствует новый закон🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ теперь все счета и переводы будут проверять, чуть что, блок и деньги еще набегаешься чтоб вернуть, а если будет не совпадение фиг вам называется😑😑😑

Нравится Ответить
toffie313
🌸 ·Мама сына (1 год)

а здесь вам чем помогут?

Дозванивайтесь в банк, идите в отделение 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
kato88
Екатерина·Мама двоих (1 год, 7 лет)

У мужа так зарплатную карту заблокировали, т.к. зп одна, а суммы проходили гораздо больше. 2 недели на все разбирательства ушло. Правда, в сбербанке.

Нравится Ответить
Читайте также
Василиса
vasilisa030609
Василиса·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Девочки у кого были выкуплены туры в Египет на ближайшие дни,что вам ваши туроператоры говорят?

Или все морозятся?

Или есть те кому вернули деньги?)

1
irina_3333333 Мне об этом не говорила тур оператор ! Пока я не позвонила на горячую линию и не
ksum Звоните завтра с самого утра на горячую линию ТУИ. Те кто продавал вам тур - ничего не
ksum Это будет длится долго, несколько дней звонков и нервотрепок - но думаю результат будет быстрее чем через
Читать все 88 комментариев →
Мари
shestakova.mashulya
Мари·Мама сына (1 год)

Девочки, кто хранит все деньги на карте, снимайте хотя бы половину, вечером у мужа сняли все деньги отдельными платежами друг за другом, карта Тинькофф, он успел мне перевести последние 6000((( банк сказал до 23 июля ждать ответ по нашему запросу. У кого-то было подобное? Как решали вопрос? Я думаю это все бесполезно..

5
askandera Видимо где-то засветил карту. Сами по себе деньги не улетают. Либо онлайн оплата на сомнительном сайте. Одно
oks4591 Да уж... Есть же сбер счёт в онлайн сбербанка можно туда кидать оттуда не снимут
paperland Вот интересно: мы деньги держим на отдельных счетах, на которых можно пополнять и снимать в любое время.
Читать все 58 комментариев →
Кристина
kris_1808
Кристина·Мама двоих (младенец)

Девочки, может, кто знает?!

Судебные приставы сняли с одной карты деньги, через день с другой карты сняли точно такую же сумму, это вообще правомерно? Как быть в такой ситуации?

1
noty У меня было так три месяца отаковала их еле вернула. Очень проблемно будет уверяю
noty Банк точно не вернет..пишите заявление на возврат в ФССП потом две жалобы и только так иначе не
manucharyanli У нас так же недавно было)) даже кредитку заморозили. когда выплатили штраф-все вернули
Читать все 37 комментариев →
Ирина
lilooolik
Ирина·Мама дочки (4 года)

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

8
victoria.08 Вся эта ситуация называется «сказ про то, как убить свой бизнес». К этому в итоге всё и
any87 У меня сегодня возврат на карту отправили, ещё не пришёл. В ЛК вот что нашла, я так
olyushkaya Я теперь там заказываю то, что возвращать точно не буду
Читать все 83 комментария →
🌍Турагент Даша🌎
mama_bez_granic_touragent
🌍Турагент Даша🌎·Мама сына (5 лет)

Что делать с туром в условиях неопределённости в туризме?

post image

Куплет тур на весну-лето, что же делать?

Я тянула с этим постом, как могла, так как пока, к сожалению, ясности так и появилось.

Итак, про сложную ситуацию в туризме уже писала в предыдущем посте #туризм_будет_жить .

И пока полноценных выходов из ситуаций не нашли (но, уверена, они будут позже).

🔹Что же делать тем, у кого забронированы туры?

•Если тур на май и далее, пока можно ничего не делать.

•Отменяя тур самостоятельно, вы попадаете на штраф туроператора за отмену. В большинстве случа...

Читать далее →
9216
mamavikushi Сейчас проблема с тем, что именно наши авиакомпании не везут в Турцию, Египет, ОАЭ? На иностранных авиа
daraivanova504 билеты в сочи уже стоят 32 тыс на двоих в начале июня, пару дней назад 21 тыс
lenamamaaliss Как раз только завершили судебную тяжбу с туроператором, в которой мы забрали 140 тысяч, вместо 40тысяч якобы
Читать все 154 комментария →