Может кому то из вас доводилось сдавать обувь по гарантии. Поделитесь опытом. Можно ли потребовать…

Да, срочно идите сдавайте обратно. Я сдавала, были проблемы с замком

Конечно,сдавайте)) если надо они проведут экспертизу и предложат деньги или новую обувь)

@madamkokokrsk а вы сдавали обувь уже ношеная была?

В экко через полтора года сдавала ни каких проблем не было вернули деньги

@tretykovaksu да, ношеная, но гарантия была на нее. Я чеки с гарантией всегда в коробку складываю и если вдруг вот такой случай, то сразу знаю где найти чек

@shura1985 ну за полтора года можно до дыр сносить обувь

@madamkokokrsk да почему ?если обуви достаточно 😊 были как новые тока лопнула подошва как оказалось на эту модель было много возратов по этой причине

@shura1985 а, ну наверно экко может себе это позволить.

@madamkokokrsk это просто мы незнаем а на самом деле гарантия на обувь по закону 2 года и например лацио тоже делает возрат по браку спустя год носки 😉

@shura1985 буду знать. Спасибо.

@madamkokokrsk чек есть а вот гарантийный талон не дали. Но я звонила в магаз сказали что "привозите".

Несите в магазин, они направят на экспертизу. По результатам либо возврат денег, либо замена, решаете сами

У меня было, но давно. У дорогих туфель камушек выпал, одевала их пару раз, но от покупки гораздо больше времени прошло. сначала починили, второй раз выпал вернули деньги

Да сдайте по гарантии, откажитесь от ремонта в течении 10 дней типо рассмотрение будет и вернут деньги, а там уж либо новую пару покупайте либо деньги звбирайте