Может кому то из вас доводилось сдавать обувь по гарантии. Поделитесь опытом. Можно ли потребовать возврата денег или только ремонт или замена на новую пару? Вчера старшая дочь пришла с улицы а у нее на сандалях отклеилась подошва. Сандали еще месяц не прошел как купили.
Комментарии
У меня было, но давно. У дорогих туфель камушек выпал, одевала их пару раз, но от покупки гораздо больше времени прошло. сначала починили, второй раз выпал вернули деньги
Несите в магазин, они направят на экспертизу. По результатам либо возврат денег, либо замена, решаете сами
@madamkokokrsk чек есть а вот гарантийный талон не дали. Но я звонила в магаз сказали что "привозите".
@madamkokokrsk это просто мы незнаем а на самом деле гарантия на обувь по закону 2 года и например лацио тоже делает возрат по браку спустя год носки 😉
@shura1985 а, ну наверно экко может себе это позволить.
@madamkokokrsk да почему ?если обуви достаточно 😊 были как новые тока лопнула подошва как оказалось на эту модель было много возратов по этой причине
@shura1985 ну за полтора года можно до дыр сносить обувь
@tretykovaksu да, ношеная, но гарантия была на нее. Я чеки с гарантией всегда в коробку складываю и если вдруг вот такой случай, то сразу знаю где найти чек
В экко через полтора года сдавала ни каких проблем не было вернули деньги
@madamkokokrsk а вы сдавали обувь уже ношеная была?
Конечно,сдавайте)) если надо они проведут экспертизу и предложат деньги или новую обувь)
Да, срочно идите сдавайте обратно. Я сдавала, были проблемы с замком
Да сдайте по гарантии, откажитесь от ремонта в течении 10 дней типо рассмотрение будет и вернут деньги, а там уж либо новую пару покупайте либо деньги звбирайте